Según una encuesta de FlexJobs, 4,7 millones de trabajadores estadounidenses ahora trabajan desde casa al menos la mitad del tiempo. 1 ? Otra investigación ha demostrado que los trabajadores remotos son más saludables, más productivos, están más satisfechos con su trabajo e incluso pueden ganar más dinero. 2 ? 3?
No es de extrañar que la mayoría de los teletrabajadores quieran seguir trabajando desde casa: el 98% dice que quiere seguir trabajando de forma remota. 4?
¿Quiere unirse a esta feliz fuerza de trabajo remota? La buena noticia es que probablemente ya posea muchas habilidades sociales que pueden ayudarlo a ser contratado para un trabajo remoto y sobresalir en su nuevo rol. Estas son algunas de las habilidades que a los empleadores les encanta que tengan sus trabajadores remotos.
Habilidades de comunicación
Los gerentes de contratación siempre buscan candidatos con buenas habilidades de comunicación, tanto escritas como verbales. Sin embargo, cuando solicita un trabajo remoto, es más importante que nunca poder demostrar que puede comunicarse bien con compañeros de trabajo, gerentes, clientes y proveedores, incluso cuando no se encuentra en la misma ubicación física.
Es más difícil transmitir su mensaje cuando no está conversando cara a cara. Los trabajadores remotos exitosos tienen (o desarrollan rápidamente) la capacidad de expresarse por correo electrónico, Slack y llamadas de videoconferencia.
Las habilidades auditivas son la base de una comunicación exitosa. Si no puede prestar atención a lo que dicen los demás o indicar su respeto por ellos mientras aclara su intención, no podrá encontrar puntos en común. Practique técnicas de escucha activa para mejorar sus habilidades de escucha.
Las entrevistas son una excelente oportunidad para mostrar sus habilidades de comunicación verbal. Una vez más, escuchar es esencial, pero también lo es prepararse para la entrevista. Investigue la empresa, practique las técnicas de entrevista y esté preparado para responder las preguntas habituales de las entrevistas; puede haber algunas sobre la comunicación cuando se trabaja de forma remota.
Automotivación
Para tener éxito como trabajador remoto, debe estar motivado. Si bien algunos empleadores controlan su fuerza de trabajo distribuida más que otros, todos los empleadores quieren ver que sus trabajadores puedan alcanzar sus objetivos sin microgestión.
Si no se siente impulsado a mostrar iniciativa en su trabajo, la primera pregunta que debe hacerse es: ¿Necesito un nuevo trabajo? »
Si su trabajo no es el problema, es posible que necesite algunos hábitos nuevos. Intente establecer metas pequeñas, trabajar en ráfagas cortas o abordar tareas en lotes.
Muchos entrevistadores harán la pregunta: ¿Está motivado por sí mismo? La respuesta debería ser un rotundo Sí , pero no se detenga ahí. Esté preparado para ofrecer ejemplos específicos de cómo se mantiene motivado.
Voluntad de pedir ayuda
Pedir ayuda puede ser un desafío en cualquier entorno laboral. Cuando trabaja de forma remota, puede ser aún más difícil tragarse su orgullo y admitir que necesita una aclaración, ayuda o un segundo par de ojos sobre un problema. Por otro lado, si eres bueno reconociendo que necesitas una mano, tendrás una gran ventaja sobre aquellos que tienen dificultades para pedir ayuda.
Si le resulta incómodo pedir ayuda, comience por ayudar a los demás. Esto no solo aumentará la moral y mejorará sus relaciones con sus compañeros de trabajo, sino que también le dará buena voluntad.
Si se le conoce como alguien que siempre está dispuesto a ayudar a los demás, encontrará que tiene muchas personas listas para ayudarlo cuando lo necesite.
Los gerentes de contratación a menudo piden a los candidatos que compartan sus mayores desafíos relacionados con el trabajo y cómo los superaron. Esta es una pregunta delicada porque no quiere insistir en sus fracasos, incluso si son del pasado. Pero si comparte una historia sobre cómo se acercó a un colega para aprender una nueva habilidad, puede demostrar que está motivado y ansioso por aprender, y un buen jugador de equipo.
Trabajo en equipo y colaboración
Ser capaz de llevarse bien con los demás y cooperar para lograr un objetivo es fundamental en cualquier trabajo. Pero cuando trabaja de forma remota, es aún más importante priorizar la colaboración y la comunicación entre los compañeros de equipo.
En la práctica, esto significa ser proactivo para comunicarse con sus colegas. Si es un gerente, establecer y mantener reuniones individuales periódicas debería ser parte de su enfoque.
Si es un colaborador individual, es importante comprender cómo se comunican mejor su gerente y sus colegas.
La forma más sencilla de hacerlo es comunicarse con sus compañeros de equipo y preguntarles: «¿Qué funciona mejor para usted: Slack, correo electrónico o Zoom?»
También es fundamental respetar otros puntos de vista durante sus comunicaciones con los compañeros de equipo. No va a estar de acuerdo en todos los temas, y eso es lo mejor: escuchar múltiples opiniones y perspectivas le permitirá a su equipo encontrar las soluciones más efectivas. Los mejores equipos son los que esperan y gestionan los conflictos.
El respeto por los demás es fundamental para el trabajo a distancia. Además, es útil practicar cómo dar a los demás el beneficio de la duda. Especialmente cuando se comunica a través de mensajes o correo electrónico, es fácil confundir el tono de las personas. Aclare antes de asumir.
Los entrevistadores hacen preguntas sobre el trabajo en equipo para determinar si puede trabajar bien con grupos y qué tipo de rol adopta generalmente en entornos de equipo (líder, seguidor, mediador, etc.). Practique responder estas preguntas de una manera que demuestre que es emocionalmente inteligente , colaborativo y flexible.
Habilidades para resolver problemas
Las habilidades de resolución de problemas se aplican a más trabajos que cualquier otra habilidad blanda. Los gerentes quieren candidatos que puedan identificar, analizar y abordar problemas en puestos que van desde el servicio al cliente hasta la administración ejecutiva. 5 ? 6?
Pero incluso si su puesto no parece implicar una gran cantidad de resolución de problemas, necesitará estas habilidades cuando trabaje desde casa.
Los trabajos remotos son complejos simplemente porque está fuera del sitio y lejos del resto de su equipo.
Es posible que tenga que lidiar con problemas que no surgirían si estuviera en la oficina. Por ejemplo, si tiene un problema con la computadora en la oficina, probablemente pueda llevar su computadora portátil al soporte técnico. Cuando trabaje desde casa, tendrá que poder abordar el problema de forma remota, hablando con su personal de TI por teléfono o chat de video.
Si reúne la información correcta, la analiza de manera eficaz y hace un plan para ponerla en práctica, maximizará sus posibilidades de encontrar una buena solución. Si eso suena obvio, considere cuántas veces ha visto a un colega «seguir su instinto» durante una crisis, con resultados poco exitosos. Probablemente también hayas visto a muchos compañeros de trabajo pensar en una buena solución y luego no ponerla en práctica.
Vaya a entrevistas preparadas con ejemplos de ocasiones en las que ha resuelto problemas en el trabajo. Los números son increíblemente persuasivos en estas situaciones; Si puede explicarle al gerente de contratación que aumentó las ventas en un X% o disminuyó los costos en un Y%, causará una impresión más fuerte que si dice que aumentó las ventas o redujo los costos.
Conclusiones clave
- Evalúe su conjunto de habilidades e identifique las habilidades duras y blandas que son valiosas para este trabajo remoto.
- Decodifique el anuncio de trabajo y haga coincidir sus calificaciones con sus requisitos.
- Prepárese para su entrevista de trabajo practicando las respuestas a las preguntas comunes de la entrevista.
- Identifique las lagunas en su conjunto de habilidades y aprenda nuevas habilidades laborales.
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