Buscó en listas de trabajos, sobrevivió a la entrevista y lo contrataron como vendedor en una nueva empresa. Su próxima tarea es sobrevivir su primer día de trabajo. Ya sea que este sea su primer trabajo de ventas o el décimo, comenzar con el pie derecho con su nueva empresa es de vital importancia.
Según la revista Fortune , el 46% de los nuevos empleados de ventas se van o son despedidos en 18 meses, una estadística desalentadora. Puede ayudar a minimizar el riesgo de una salida anticipada de su nuevo trabajo si comienza con el pie derecho.
Aprenda todo lo que pueda
Incluso para un vendedor experimentado, ir a una nueva empresa implica aprender muchas cosas nuevas que van desde el ciclo de productos y ventas hasta la cultura corporativa, otros miembros del equipo y más. Así que los primeros días en el trabajo se tratan de absorber la mayor cantidad de información posible. Sepa lo que está vendiendo por dentro y por fuera para que pueda ser un verdadero defensor de su producto.
Sentarse y esperar a que su gerente de ventas le brinde los conocimientos necesarios no es lo suficientemente bueno, ya que rara vez existe un plan estructurado para capacitar a los nuevos empleados. Las empresas que someten a las nuevas contrataciones a clases antes de que comiencen pueden instruir a los aprendices sobre las habilidades básicas de ventas y la estructura de compensación, pero rara vez van más allá de ese punto. Su primer día con su nuevo equipo es el mejor momento para comenzar a investigar en busca de lo que necesita saber. Tomar la iniciativa también lo ayudará a impresionar a su gerente de ventas.
Conozca los problemas y las metas
En su primer día, intente pasar un poco de tiempo con su nuevo gerente y pregúntele sobre los problemas centrales: dónde obtener más información sobre el producto y la empresa para usar en sus llamadas de ventas, cuáles son las prioridades y objetivos de ventas, la gestión de criterios utilizará para juzgar su éxito, la opinión del gerente sobre los problemas actuales relacionados con la empresa y sus productos, etc.
Pregunte qué capacitación está disponible y cómo le aconsejarían que oriente sus esfuerzos en los primeros días y semanas para construir una línea sólida . Otros detalles importantes que deberá conocer incluyen información sobre el software y las bases de datos de la empresa, especialmente los CRM ; el sistema telefónico y sus matices; otros equipos de oficina como fotocopiadoras y contadores de correos; y los horarios habituales de tus compañeros de equipo.
Haga preguntas y escuche
Las distintas empresas pueden tener formas muy distintas de hacer negocios. Las acciones y actitudes que le trajeron éxito con su antiguo equipo de ventas pueden llevarlo rápidamente a problemas con el nuevo.
Hasta que haya tenido tiempo de captar los matices del equipo, trate a sus compañeros de ventas como trataría a un prospecto: escuche más de lo que habla, haga contacto visual y sea consciente del lenguaje corporal (el suyo y el de ellos), busque áreas comunes para ayudarlo a establecer una buena relación, etc.
Sus nuevos compañeros de trabajo pueden ser una gran fuente de información y apoyo si les agrada, o una barrera para su éxito si no les agrada. Pero haga que sus contactos iniciales sean breves a menos que esté hablando con alguien asignado para capacitarlo. No querrás quitarles demasiado tiempo cuando hay trabajo por hacer.
Viste el papel de un nuevo vendedor
Su entrevista fue probablemente su primer encuentro cara a cara con su futuro gerente y posiblemente con sus compañeros de trabajo, pero no es necesariamente el mejor momento para determinar el código de vestimenta diario de la empresa porque los entrevistadores a menudo se visten de manera algo más formal que en un uniforme. día a día.
Su primer día es una buena oportunidad para ver cómo suelen vestirse sus compañeros de trabajo para el trabajo . En algunas organizaciones, casual es el sinónimo; en otros, se esperan trajes conservadores. Para los hombres, los cortes de cabello y el vello facial aceptables varían de una empresa a otra y de una industria a otra.
Para las mujeres, la longitud de las faldas, los estilos de maquillaje e incluso las piernas desnudas frente a las pantimedias pueden determinar si encajarás y cómo te juzgarán. Tenga en cuenta que en algunas empresas, los vendedores se visten la mayoría de los días de manera informal, pero sacan un traje y una corbata los días en que se encontrarán con clientes o prospectos. En caso de duda, consulte con su gerente de ventas o con un vendedor amigable. A veces, habrá un código de vestimenta formalizado o incluso un uniforme detallado por la política de la empresa.
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