Pocos gerentes rechazarían la idea de que la necesidad de adaptarse a las condiciones cambiantes del mercado es esencial para la supervivencia y el éxito. Entonces, ¿por qué tantas empresas luchan con el proceso de adaptación?
Descifrando el misterio del fracaso de su empresa para cambiar
En cuanto a los misterios, éste no es demasiado difícil de resolver, al menos en papel. Casi todo lo relacionado con la forma en que las personas manejan sus negocios se enfoca en optimizar la eficiencia al simplificar los procesos, minimizar los costos y hacer más de lo que funciona a un costo decreciente en la búsqueda de maximizar las ganancias.
La sociedad empresarial ha conectado su pensamiento organizacional y sus prácticas de liderazgo y gestión para comercializar, vender y respaldar más de lo que las empresas hacen o hacen. Las inversiones y mejoras de una empresa son de naturaleza lineal y respaldan el tema de hacer más de lo que funciona a costos cada vez más bajos.
Una revisión rápida de las líneas de desarrollo de productos y proyectos de la mayoría de las empresas ilustra este principio en funcionamiento. La gran mayoría de los proyectos aprobados se centran en ampliar las ofertas existentes mediante la adición de nuevas funciones o un ligero ajuste de tamaño o factor de forma. En lugar de buscar inversiones discontinuas en mercados nuevos o emergentes para impulsar el crecimiento futuro, las empresas se centran en el presente.
Piense en el mercado cada vez más maduro de teléfonos inteligentes donde las presentaciones de nuevos productos se encuentran cada vez más con un bostezo y los proveedores luchan por obtener ganancias de ventas de estas actualizaciones, muy lejos de la estampida para actualizar que experimentaron con versiones anteriores de sus ofertas.
7 razones por las que la presión social para «nunca cambiar» es fuerte
Si bien las empresas están ocupadas persiguiendo eficiencias para reducir costos y ajustando sus ofertas populares para obtener ganancias incrementales en las ventas, la falta de adaptación tiene raíces aún más profundas en las culturas organizacionales existentes y en los propios trabajadores.
A continuación se presentan siete explicaciones de por qué las empresas tienen dificultades para cambiar:
El peligro de resistir el cambio
El funcionamiento de una empresa pasa de un círculo virtuoso que se basa en los éxitos del pasado y lo que ha funcionado bien a un círculo vicioso de actividades repetitivas que ya no funcionan en un mundo donde todo ha cambiado. Por ejemplo, Kodak, el otrora gran gigante del cine, en realidad inventó la cámara digital, pero finalmente perdió debido a su cultura y su antigua forma de pensar que no reconoció las nuevas reglas de lo digital.
8 ideas para ayudar a los empleados de su empresa a respaldar el cambio
Las fuerzas organizativas, culturales y personales que se resisten al cambio son fuertes. Superar la atracción gravitacional del presente es un importante desafío de liderazgo .
Las siguientes 8 ideas pueden ayudar a los gerentes y líderes senior a superar esta resistencia:
