Si trabaja como gerente en una organización lo suficientemente grande como para tener funciones de recursos humanos y finanzas dedicadas, será muy útil para cultivar relaciones de trabajo sólidas con los profesionales de esos equipos.
Si bien construir relaciones sólidas con todos sus compañeros en todas las funciones es una buena práctica, estos grupos en particular pueden ser algunos de sus mejores defensores y aliados en situaciones desafiantes. Vale la pena saber un poco sobre lo que motiva a estos profesionales.
A continuación, presentamos algunos enfoques que lo ayudarán a fomentar y fortalecer estas importantes relaciones a medida que asciende en la escalera corporativa .
Comuníquese y ofrezca información
Tómese el tiempo para sentarse con sus contactos principales en estos equipos y compartir información sobre la misión y los desafíos de su grupo. Asegúrese de preguntar lo mismo sobre su enfoque y objetivos principales como grupo.
Si es un nuevo gerente, esta es una gran excusa para reunirse con sus representantes de estos equipos y pedirles su opinión sobre sus tratos con su grupo en el pasado. Pregunte por las áreas en las que les gustaría ver mejoras. Y luego haz algo al respecto.
Comparta comentarios del mercado
Si opera en un grupo de atención al cliente, como ventas, marketing o atención al cliente, extienda las invitaciones a sus contactos de recursos humanos o finanzas a reuniones en las que el enfoque sea compartir información sobre clientes, competidores y socios.
No descarte lo importante que es esto para las personas que operan al menos un grado de separación de la acción en el mercado. Si bien todos reconocen la necesidad de la empresa de adquirir y mantener clientes, para muchos de los que trabajan en grupos internos, las realidades del mercado no son tangibles. Apreciarán sus esfuerzos para ayudarlos a cerrar esta brecha de conocimiento.
Promover la participación estratégica
Tanto los recursos humanos como las finanzas deberían tener un lugar en la mesa cuando se trata del trabajo de planificación para el futuro, sin embargo, en algunas empresas, no están directamente involucrados en estas importantes discusiones.
En la medida en que pueda influir en este tema, esfuércese por involucrar a estos equipos en el trabajo de estrategia . Después de todo, este esfuerzo se trata de involucrar y enfocar el talento en oportunidades para impulsar números. Los individuos de estos grupos son, en última instancia, engranajes críticos en los esfuerzos de ejecución de la estrategia.
Evite jugar con los números
Dependiendo de su función, trabajará con finanzas en ingresos y gastos o solo en gastos. Para los gerentes de ventas, las finanzas obtienen el primer y último voto sobre las políticas y decisiones de reconocimiento de ingresos, así que no intente engañar al sistema.
Sea completamente transparente con los números de su equipo y evite cualquier indicio de habilidad en el juego. Si administra un centro de costos, sea diligente en administrar y pronosticar sus costos y notifique los problemas potenciales a la atención de finanzas de inmediato. En caso de que surjan situaciones problemáticas en el futuro, su historial de comportamiento franco le proporcionará un poco de ayuda adicional cuando la necesite.
Crea desafíos positivos
Todo el mundo ama un desafío positivo. Dejando de lado el lado de la gestión de beneficios de los recursos humanos, su trabajo principal con ellos se centrará en encontrar talento y resolver problemas con el talento del equipo. Ambos son fundamentales para su éxito y supervivencia como gerente.
Muchas de sus situaciones de contratación pueden ser fuera de lo común a medida que invierte en nuevos mercados y busca personas con habilidades y experiencias nuevas para su cultura. Su capacidad para trabajar con recursos humanos y adaptar los requisitos del trabajo y las especificaciones de búsqueda resultará fundamental una y otra vez en importantes actividades de contratación.
Busque orientación desde el principio sobre los problemas
Corra, no camine, para ofrecer una alerta temprana y buscar orientación sobre los problemas. Las situaciones problemáticas son inevitables y hay mucho en juego para las organizaciones y las carreras cuando se trata de problemas de personas.
En muchos casos, sus contactos de recursos humanos le ofrecerán orientación sobre cómo afrontar una situación difícil y mantener el cumplimiento corporativo. Y si las cosas van mal, ellos son los invitados para facilitar la limpieza de su desorden. Se alegrará de haberlos involucrado temprano.
Socio de los grandes proyectos
A medida que ascienda de rango, dependerá más de estos equipos para que lo ayuden con iniciativas a gran escala. Por ejemplo, en un proceso de reestructuración de una empresa particularmente complejo y rápido, el departamento de finanzas puede ayudar a evaluar las opciones de inversión y crear modelos de pronóstico.
Su trabajo podría terminar siendo la pieza fundamental necesaria para obtener la aprobación de la junta directiva para los planes de reestructuración. Los recursos humanos pueden dar vida a un plan de reestructuración, ayudar a evaluar y desarrollar nuevos paquetes de compensación y permitir actividades de contratación críticas, así como elaborar estrategias sobre las eliminaciones de puestos.
Ayúdalos a alcanzar sus metas
Sintonice los objetivos funcionales únicos de estos grupos y apoye sus esfuerzos. Su disposición para proporcionar recursos para un proyecto importante o para poner a prueba un nuevo proceso o política será apreciada y recordada.
La línea de fondo
Es fácil ver las funciones de servicios compartidos de recursos humanos y el grupo financiero como solo parte del proceso operativo de la empresa. En realidad, las finanzas y los recursos humanos, en particular, le permiten comprender su negocio, invertir para el futuro y administrar y desarrollar el talento necesario para tener éxito. Establezca relaciones sólidas con todos los grupos de su empresa, sin embargo, un poco de esfuerzo adicional con estos dos equipos dará sus frutos.
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