En este momento estás viendo Cómo lidiar profesionalmente con un mal jefe

Estás cansado. Estás frustrado. Eres infeliz. Estás desmotivado. Tu interacción con tu jefe te deja frío. Tu jefe es un matón , intrusivo, controlador, quisquilloso o mezquino. Te estás preguntando desesperadamente cómo puedes lidiar profesionalmente con un mal jefe.

Su jefe se atribuye el mérito de su trabajo, nunca proporciona comentarios positivos y se pierde todas las reuniones programadas con usted. O su jefe cede inmediatamente bajo presión y no lo apoya en el cumplimiento de su trabajo. Tu mal jefe nunca reconoce tu excelente desempeño ni el de ningún otro empleado, por lo que la oficina es triste e infeliz.

Tu jefe es un mal jefe , malo hasta la médula. Tratar con un gerente menos efectivo , o simplemente con malos gerentes y malos jefes es un desafío al que se enfrentan muchos empleados. No importa el carácter de tu mal jefe , estas ideas te ayudarán a lidiar con ellos.

Tu mal jefe puede no darse cuenta de que él o ella es malo

Comience su campaña entendiendo que es posible que su jefe no sepa que es un mal jefe. Al igual que en el liderazgo situacional, la definición de malo depende de las necesidades del empleado, las habilidades del gerente y las circunstancias de la situación.

Un gerente que no interviene puede no darse cuenta de que su falta de dirección o retroalimentación lo convierte en un mal jefe. Su jefe puede pensar que está empoderando al personal . Un gerente que proporciona demasiada dirección y microgestiona puede sentirse inseguro e inseguro acerca de su propio trabajo. Es posible que este jefe no se dé cuenta de que su dirección es un insulto para un miembro del personal competente, seguro y autodirigido.

O tal vez el jefe carece de capacitación y está tan abrumado con los requisitos de su trabajo que no puede brindarle apoyo. Quizás su jefe haya sido ascendido demasiado rápido o las responsabilidades de informes del personal se hayan expandido más allá de su competencia y alcance. En estos días de reducción de personal, las responsabilidades a menudo son compartidas por menos miembros del personal que nunca, lo que puede afectar su capacidad para hacer bien el trabajo.

Es posible que este mal jefe no comparta tus valores. Las generaciones más jóvenes de trabajadores esperan poder utilizar su tiempo de vacaciones y tomar medidas para que el equilibrio entre el trabajo y la vida personal sea una prioridad. Un horario de trabajo flexible puede hacer del trabajo el trabajo de sus sueños. Pero no todos los jefes comparten estos puntos de vista. Algunos, por ejemplo, piensan que los trabajadores remotos dañan la cultura e interfieren con el desarrollo de una cultura de trabajo en equipo.

Si sus valores no están sincronizados con los de su jefe y no cree que este desequilibrio vaya a cambiar, tiene un problema. Quizás es hora de cambiar de jefe. Pero, hasta entonces, se recomiendan estas acciones para que conserve su relación, tal como es.

El balance

Cómo abordar el trato con un mal jefe involuntario

  • Habla con este jefe. Dígale al jefe lo que necesita para tener éxito en términos de dirección, retroalimentación y apoyo. Sea cortés y concéntrese en sus necesidades. Debes decirle al jefe exactamente lo que necesitas de él. Decirle al jefe que es un mal jefe es contraproducente y no le ayudará a alcanzar sus metas.
  • Pregúntele al gerente cómo puede ayudarlo a alcanzar las metas que desea lograr. Asegúrese de escuchar bien y brindar la asistencia necesaria que él solicite.
  • Busque un mentor entre otros gerentes o compañeros más capacitados, con el conocimiento y la cooperación completos de su gerente actual, para ampliar su oportunidad de experiencia. 
  • Si ha tomado estas medidas y no han funcionado, vaya al gerente de su jefe y pida ayuda. O bien, puede acudir primero a su personal de Recursos Humanos para ensayar y obtener consejos. Comprenda que es posible que su jefe actual nunca lo perdone , así que asegúrese de haber hecho lo que puede hacer con su jefe, antes de llevar sus problemas a la línea.
  • Es posible que nunca escuche lo que hizo el jefe del jefe o el personal de recursos humanos para ayudar a resolver el mal comportamiento de su gerente. Es confidencial. Pero permita que pase un tiempo para que las acciones tengan el impacto deseado.
  • Si nada cambia, a pesar de sus mejores esfuerzos, y cree que el problema es que no le creen, reúna a compañeros de trabajo que también experimenten el comportamiento. Visite al gerente del jefe para ayudarlo a ver el tamaño y el impacto del comportamiento problemático.
  • Si cree que el problema es que su jefe no puede, o no quiere , cambiar, solicite un traslado a otro departamento . Esta recomendación supone que le gusta su empleador y su trabajo, por lo que no considera que renunciar o buscar trabajo sea su mejor opción.
  • Si una transferencia o promoción no está disponible, comience su búsqueda de un nuevo trabajo. Huir siempre es una opción. Es posible que desee realizar su búsqueda de trabajo en secreto , pero dadas las circunstancias, puede que sea el momento de irse.

Cuando el mal jefe lo sabe

Un gerente de una empresa de fabricación de tamaño medio quería mejorar su enfoque para trabajar con sus empleados. Sabía que los miraba con desprecio. Criticó y gritó a los empleados. Humilló públicamente a cualquier empleado que cometiera un error, como ejemplo de su mal comportamiento como jefe.

Un día llamó para hacerle una pregunta a su asesor. La pregunta condenó la relación a la decepción cuando dijo: «Sé que no apruebas que grite al personal como algo habitual». Acordado. «Entonces, ¿puede decirme, por favor, cuáles son las circunstancias en las que está bien que les grite?»

Este gerente pensó que su comportamiento era perfectamente aceptable. (¿El final de la historia? Nunca cambió y finalmente fue destituido como gerente). La mayoría de los gerentes que acosan, intimidan, critican cruelmente, lo insultan y lo tratan como si fuera estúpido probablemente saben lo que están haciendo. Pueden saber que son malos e incluso deleitarse con su maldad. 

Pueden sentir que su comportamiento ha sido tolerado, e incluso alentado, dentro de su organización. Es posible que hayan aprendido los comportamientos de su ex supervisor, que fue visto como exitoso.

No tienes que soportar un comportamiento degradante.

Te mereces un buen jefe que te ayude a aumentar la confianza en ti mismo y la autoestima. Te mereces un buen jefe que te ayude a avanzar en tu carrera. Mereces un trato civil y profesional en el trabajo.

Cómo acercarse al mal jefe que sabe que es malo

  • Empiece por reconocer que tiene derecho a un entorno profesional en su lugar de trabajo. Tú no eres el problema. Tienes un mal jefe. El mal jefe es el problema. Tienes que lidiar con ellos.
  • Puede intentar hablar con el mal jefe para compartir el impacto que las acciones o palabras están teniendo en usted o en su desempeño. En una rara luna azul, el mal jefe podría preocuparse lo suficiente como para trabajar para modificar este comportamiento. Si el gerente decide trabajar en su comportamiento, hágale cumplir sus compromisos. Si le permite que le grite, aunque sea un poquito, le está enseñando a que puede salirse con la suya con el comportamiento anterior.
  • No vayas a la guerra públicamente con tu jefe, pero llama la atención del gerente sobre el comportamiento de tu jefe tan pronto como tengas la oportunidad, en privado.
  • Si el comportamiento no cambia, apele a su gerente y al personal de Recursos Humanos . Describa exactamente lo que hace su gerente y el impacto que el comportamiento está teniendo en usted y en su desempeño laboral.
  • Es posible que nunca escuche lo que hizo el jefe del jefe o el personal de recursos humanos para ayudar a resolver el mal comportamiento de su gerente. Es confidencial. Pero permita que pase algún tiempo para que las acciones que hayan intentado tener el impacto deseado.
  • Si nada cambia, a pesar de sus mejores esfuerzos, y cree que el problema es que no le creen, reúna a compañeros de trabajo que también experimenten el comportamiento. Visite al gerente del jefe para compartir el tamaño y el impacto del comportamiento.
  • Si cree que el problema es que su jefe no puede, o no quiere, cambiar, solicite un traslado a otro departamento. Esta recomendación supone que le agrada su empleador y su trabajo. De lo contrario, la búsqueda de empleo puede ser su próxima mejor opción.
  • Si una transferencia o promoción no está disponible, comience su búsqueda de un nuevo trabajo con seguridad. Huir es siempre una opción si tu mal jefe no cambia. Es posible que desee realizar su búsqueda de trabajo en secreto, pero dadas las circunstancias, puede que sea el momento de irse.