En este momento estás viendo Cómo persuadir a su jefe para que apoye sus ideas

El poder y la política son hechos de la vida en todas las organizaciones, y su primer desafío político es aprender a obtener el apoyo de su jefe para sus ideas y proyectos. Si bien puede parecer que su jefe está predispuesto a un rápido «No» o «No está en el presupuesto» cada vez que propone una nueva idea, es más probable que simplemente no haya presentado su caso de manera efectiva. Este artículo ofrece ideas para aprender a mejorar su tasa de éxito al pedirle al jefe que apoye sus iniciativas. 

Un manual sobre cómo piensan los jefes cuando solicita recursos y dinero:

El gerente de línea o directo típico está limitado por los recursos y el tiempo, y cada vez que sugieres una nueva iniciativa, estás librando una batalla cuesta arriba por el interés y la atención. Habiendo vivido en este puesto durante una buena cantidad de años, puedo asegurarle que los siguientes pensamientos son los más importantes en la mente de su jefa cuando se acerca a ella con su última idea:

  • Ya tenemos demasiados proyectos que persiguen muy pocos recursos. No podemos sumar más trabajo o el equipo se rebelará. 
  • Mi prioridad es reducir costos, y su idea va a costar dinero, y no hay garantía de que ahorremos dinero a largo plazo. 
  • Ponerse en línea. Esta semana, usted es la tercera persona que propone una nueva iniciativa importante.
  • Tu idea suena genial, pero no encaja en la estrategia . Si no puedo vincularlo a que alcancemos nuestros objetivos estratégicos este año, no puedo venderlo. 
  • Tengo tres emergencias y mi jefe me persigue por un problema que ni siquiera sé que tenemos. No me molestes. 

Si bien esos pueden ser los pensamientos tácitos de su jefe, son representativos de los desafíos y dolores de cabeza muy reales de la mayoría de los gerentes. A menudo es un trabajo ingrato. Ahora que conoce al menos algunos de los problemas que mantienen despierto a su gerente por la noche, considere algunas realidades corporativas adicionales. 

  • Muchas organizaciones tienen un proceso de aprobación de proyectos detallado, que requiere que prepare un caso de negocios como parte de la justificación de la iniciativa. 
  • Si bien no todas las iniciativas son dignas de un caso comercial, si su solicitud incluye recursos y / o dinero, está luchando por los dólares presupuestarios asignados previamente. Los gerentes senior tienen cierta discreción para mover los dólares del presupuesto de una categoría a otra, sin embargo, en algunas organizaciones, esta es una actividad molesta y que consume mucho tiempo. 
  • Muchas organizaciones filtrarán las solicitudes según la estrategia general y los objetivos clave. Si la iniciativa no parece apoyar o ajustarse a esos objetivos, se vuelve difícil de justificar. 

Sí, hay muchas buenas razones por las que sus ideas, solicitudes y proyectos morirán silenciosamente con su gerente o con el gerente de su gerente. Su desafío es anticipar los problemas identificados anteriormente y presentar un caso que elimine los obstáculos más grandes. 

Siete pasos para llegar al «Sí» con su jefe:

  • Haz siempre tu tarea . Esfuércese por comprender los objetivos corporativos y funcionales y trabaje para asegurarse de que sus ideas y solicitudes se alineen de manera lógica y sencilla con estos objetivos. Si es necesario, pídale a su jefe que revise los objetivos de su departamento para el próximo período antes de proponer su iniciativa. Da un paso más y pídele a tu jefe que describa sus objetivos. Mientras más información tenga sobre cómo se evaluará a su jefe y su equipo, más fácil será adaptar su solicitud para que se ajuste a esos parámetros. 
  • Enfatice el alivio de la carga, no algunos beneficios futuros ambiguos e improbables. Revise el contenido anterior y recuerde que su jefe se centra en la supervivencia más que en la autorrealización. Desarrolle propuestas que muestren la reducción de la mano de obra, la simplificación de procesos y la eliminación de la tensión de los recursos ya sobrecargados. 
  • Planifique su caso como un abogado. Su jefe y quizás otros gerentes senior son el jurado, y por lo general tiene una oportunidad de presentar el caso. Base su caso en ayudar a resolver un problema; muestre cómo aliviará el problema; indique el impacto en términos de ahorro de costes, aumento de la productividad o mejora de la eficiencia. Pídale a un tercero objetivo que verifique sus suposiciones y datos. 
  • Agregue con cuidado los beneficios indirectos para endulzar su caso. Después de identificar el alivio de la carga y fundamentar sus números y suposiciones, puede ofrecer posibles beneficios adicionales que son más intangibles pero atractivos, como una mejora de la moral o satisfacción laboral, reducción de la rotación del personal, la oportunidad de aprendizaje adicional o rotación laboral. 
  • Planifique con anticipación sus respuestas a las objeciones. Anticipe preguntas y objeciones y piense y documente sus respuestas antes de realizar la solicitud real. 
  • El tiempo, el lugar y la oportunidad son fundamentales. Sea deliberado sobre la identificación de la mejor oportunidad para presentar su caso. Uno de mis jefes prefería las reuniones de desayuno muy temprano para hablar sobre nuevas ideas. Tuve toda su atención durante 45 minutos. Todo lo que tenía que hacer era llegar a las 5:15 am. Encontrar el «mejor momento» equivalente de su jefe y ponerme en el horario. 
  • Haga el argumento de venta como un vendedor consultivo . Recuerde, su jefe quiere ayuda, no más trabajo ni costos adicionales. Empatiza con los desafíos. Ofrezca soluciones educadas a cualquier objeción o adapte su enfoque según sea necesario. Muestre su pasión por la idea y comprométase a hacerla exitosa. Este último paso, el compromiso, es el más importante. 
  • La línea de fondo:

    La esencia de la gestión es la asignación de recursos a las mejores oportunidades. Su comprensión de las metas y los objetivos y su empatía con los desafíos de su jefe son esenciales para lograr el «sí» en sus ideas y propuestas de proyectos. Un enfoque metódico para construir, presentar y defender su caso mejorará enormemente sus probabilidades de éxito.