En este momento estás viendo ¿Cuál ha sido la mayor decepción de su vida?

Una  pregunta común que se hace en las entrevistas de trabajo es: «¿Cuál ha sido la mayor decepción en su vida?» Su respuesta a esta pregunta  ayudará al entrevistador a determinar con qué facilidad se desanima, cómo se recupera de las experiencias difíciles y si asume la responsabilidad de  sortear circunstancias desafiantes .

Los entrevistadores también usan este tipo de preguntas para investigar fallas en su vida personal o profesional que podrían revelar  debilidades que limitarían su efectividad en el trabajo.

Lo que el entrevistador realmente quiere saber

Los entrevistadores hacen este tipo de preguntas para comprender cómo percibes la adversidad. La forma en que atravesó una situación personal difícil también indica su enfoque en situaciones profesionales. Los empleadores quieren que su equipo vea los desafíos como oportunidades para aprender y crecer. Convéncelos de que posee esa mentalidad a través de esta respuesta, y habrá ganado esta ronda.

Por ejemplo, todas las empresas experimentan altibajos y, a menudo, existe una gran incertidumbre; así es como funciona el mundo empresarial. Si eres alguien que ha perseverado en los momentos más desafiantes e inciertos, entonces tienes lo necesario para ayudar a una empresa a hacer lo mismo. 

El entrevistador también notará lo cómodo que parece al  responder preguntas abiertas . Esto hablará de su capacidad para pensar rápidamente y también indicará su disposición para llevar a cabo conversaciones importantes en el trabajo.

Cómo responder a la pregunta «¿Cuál fue tu mayor decepción?» Pregunta de entrevista

Los empleadores pueden darle un margen de maniobra dejando abierto el contexto de su decepción. En este caso, una estrategia viable es evitar hacer referencia a una decepción que sucedió en el trabajo . Podría hablar sobre una decepción más personal, por ejemplo, la muerte prematura de un padre o un evento que cambió sus metas académicas o profesionales.

Si menciona una decepción laboral, no use un ejemplo que esté estrechamente relacionado con las responsabilidades del trabajo para el que está solicitando.

Lo crea o no, también está bien no haber tenido una decepción «mayor». Sin embargo, en ese caso, proporcione un ejemplo de una experiencia particularmente decepcionante o hable de manera más general sobre cómo manejaría un momento frustrante.

Ejemplos de las mejores respuestas

Mi mayor decepción es que no pude seguir mi sueño de ser bailarina profesional. Me lesioné cuando era adolescente durante una actuación y nunca pude volver a moverme con tanta fluidez. Aunque estaba decepcionado en ese momento, ahora me doy cuenta de que si hubiera tomado esa dirección, no habría logrado mis títulos avanzados y no habría desarrollado una carrera que amo.

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Por qué funciona:  esta respuesta muestra su capacidad para ser vulnerable y, por lo tanto, puede ayudar a crear una relación sólida con el entrevistador. También alude a su creatividad, un atributo que es valioso en muchos campos. Y lo que es más importante, la respuesta concluye con una nota positiva. 

Me fijé la meta de estar en la lista del decano cada semestre en la universidad y me sentí muy decepcionado cuando perdí la marca durante el primer semestre de mi tercer año. Trabajaba 25 horas a la semana y obtuve 21 créditos ese semestre. Reduje mis horas de trabajo a 15 y tomé 18 créditos el siguiente semestre y obtuve los más altos honores.

En ese momento, no poder ir directamente a la universidad después de la escuela secundaria fue la mayor decepción. Sin embargo, los dos años que pasé trabajando me ayudaron a concentrarme en lo que quería estudiar y, en última instancia, hicieron que mi experiencia universitaria fuera más satisfactoria. Tener un poco de tiempo extra para resolver las cosas me permitió prepararme para decidir qué quería estudiar para la carrera que elegí.

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Por qué funciona:  la respuesta muestra que tiene una buena perspectiva de los obstáculos de la vida y vio esta como una oportunidad para descubrir las cosas que realmente le gustan, en lugar de ir directamente a la escuela con poca o ninguna dirección, como la mayoría de los graduados de la escuela secundaria. Esta mentalidad de crecimiento es invaluable en el lugar de trabajo.

Me decepcionó mucho cuando me contrataron para el programa de capacitación de un minorista superior y me colocaron en la vía de administración de la tienda, cuando tenía mi corazón puesto en la vía del comprador. Al final, mis fortalezas en el compromiso de los empleados, la planificación de inventario y las ventas me han permitido progresar rápidamente a mi puesto de asistente de gerente de tienda, por lo que la decepción fue una bendición disfrazada. 

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Por qué funciona:  además de transmitir quién es usted como profesional, demuestra que se adapta bien al cambio. En un mundo empresarial en constante cambio, ser flexible y ver los aspectos positivos cuando las cosas no salen según lo planeado marca la diferencia entre colapsar y prosperar cuando surgen problemas. 

Consejos para dar la mejor respuesta

Transición a profesional de personal. Esta es una pregunta personal por naturaleza, por lo que su respuesta también puede serlo. Solo recuerde volver a conectarlo al trabajo en sí. Podría pasar a mencionar algunas  habilidades profesionales clave  que lo ayudarían a agregar valor si lo contrataran para su trabajo objetivo.

Elija situaciones que puedan considerarse éxitos . Puede responder directamente a este tipo de pregunta mencionando una decepción en la que no cumplió con una expectativa muy alta que se propuso. Al hacerlo, establece que es un empleado motivado que se esfuerza por lograr un alto nivel de logros.

Se honesto.  Es posible que sienta miedo de compartir su respuesta por temor a ser juzgado, pero esta pregunta está destinada a abrir la puerta a la vulnerabilidad. Todos hemos experimentado una decepción. Si eres auténtico sobre el tuyo, creará una respuesta mucho mejor que una inventada o emocionalmente superficial. 

Comparta cómo superó el obstáculo.  No importa cuál sea su respuesta, asegúrese de explicar cómo se recuperó (o cómo se recuperaría) de su decepción. Trate de enfatizar cómo su capacidad de recuperación muestra una cualidad particular que es importante para el trabajo. Por ejemplo, si dice que no pudo pagar la universidad inmediatamente después de la escuela secundaria, explique cómo trabajó duro durante el próximo año para ahorrar dinero. Demostrará su perseverancia y dedicación a sus metas.

Que no decir

No comparta demasiada o muy poca información.  El entrevistador no quiere saber todo sobre ti, pero revelar muy poco puede hacer que se pregunte por qué no eres más abierto.

Evite los temas potencialmente polémicos, como las inclinaciones políticas o religiosas, a  menos que esté absolutamente seguro de que sus opiniones serán bien recibidas por su entrevistador. Es mejor que se guarde sus puntos de vista.

No seas demasiado negativo. Trate de mostrar cómo sacó lo mejor de las circunstancias difíciles en lugar de cuán terrible fue su decepción.

Posibles preguntas de seguimiento

Conclusiones clave

SE HONESTO: No dé una respuesta superficial a esta pregunta personal. Acepta ser vulnerable.

ATA TU RESPUESTA AL TRABAJO: Utilice su respuesta para demostrar habilidades y cualidades que son valiosas en el puesto.

EVITE LA CONTROVERSIA: No hables de política, religión o cualquier cosa que pueda ofender.

MUESTRE SU RESILIENCIA: Explique cómo se recuperó y aprendió de la decepción.