Cuando escribe una carta comercial , es importante incluir un saludo apropiado al principio. Esto es cierto ya sea que envíe su mensaje por correo electrónico o por correo. El uso de un saludo adecuado establece el tono de su carta y le muestra al destinatario que comprende las reglas básicas de etiqueta comercial.
Si bien un simple «Hola», «Hola» o incluso «Hola» es apropiado en la correspondencia informal, un saludo más formal es apropiado cuando envía un correo electrónico sobre un asunto relacionado con la empresa, como una carta de presentación , una carta de recomendación o carta de consulta .
La siguiente es una lista de ejemplos de saludos de cartas que son apropiados para la correspondencia comercial y relacionada con el empleo. Más adelante, explicaremos cómo seleccionar y formatear un saludo, así como cómo dirigir una carta a alguien cuyo nombre no conoce.
Ejemplos de saludos de cartas comerciales
- querido señor Smith
- Estimados Sr. y Sra. Smith
- Estimados Sr. White y Sra. Smith
- Estimado Dr. Smith
- Estimado juez Smith
- Estimada Sra. Jones
- Querida Jane Doe
- Estimado Dr. Haven
- Estimados Dr. y Sra. Haven
- Estimado nombre (si conoce bien a la persona)
Todos estos saludos comienzan con la palabra «querido». Si bien puede simplemente comenzar una carta con el nombre de la persona, eso puede malinterpretarse como brusco o incluso grosero. Siempre es seguro comenzar su saludo con la palabra «querido» en una carta comercial.
Una excepción es cuando usa el saludo general » A quien corresponda «, pero hablaremos de eso en un momento.
Cuando no tiene una persona de contacto
Si no tiene una persona de contacto en la organización, puede dejar el saludo y comenzar con el primer párrafo de su carta o usar un saludo general como «A quien corresponda».
Sin embargo, antes de usar un saludo general (o dejar un saludo), haga todo lo posible para tratar de averiguar el nombre de la persona con la que se está comunicando. Si está solicitando o preguntando sobre un trabajo y el nombre del gerente de contratación no está incluido en la lista de trabajos, puede buscar el título del empleador o gerente de contratación en el sitio web de la empresa. Si hay un número de contacto, también puede llamar y pedirle a un asistente administrativo el nombre del gerente de contratación.
Si está enviando un tipo diferente de carta , aún puede buscar el nombre de la persona en el sitio web de la empresa, o hablar con un asistente administrativo o comunicarse con la empresa para obtener el nombre de la persona con la que está tratando de comunicarse.
Saludos generales para cartas comerciales
- Apreciado Director de Recursos Humanos
- A quien le interese
- Estimado Gerente de Recursos Humanos
- estimado señor o señora
Directrices para nombres y títulos
El saludo generalmente debe usar el apellido de la persona, junto con un «Sr.» o «Sra.» En general, evite usar «Sra.» o «Señorita» a menos que esté seguro de cómo quiere que se dirija a una destinataria. En caso de duda, utilice de forma predeterminada «Ms.»
Si le escribe a alguien que tenga un doctorado o un título médico, utilice la forma abreviada: «Dr.» Sin embargo, para otros títulos (como profesor, juez, rabino, etc.), escriba el título completo y escríbalo en mayúscula. Por ejemplo, su saludo en una carta a un juez sería, «Estimado juez Barnard». O, si su correspondencia fue con un rabino, podría escribir: «Estimado rabino Williams».
Cuando su carta sea para más de una persona, escriba todos sus nombres por separado, separándolos con comas. Por ejemplo, «Estimados Sr. Hobbes, Sra. Luxe y Sr. Hopman». Para las parejas casadas, si una persona de la pareja ha cambiado su nombre, solo necesita usar el apellido una vez. Por ejemplo, «Estimados Sr. y Sra. Smith».
A veces, el género de una persona no está claro a partir de un nombre; nombres como «Corey» o «Blake» son nombres comunes tanto de mujeres como de hombres. Si ese es el caso, investiga un poco para determinar el género buscando en LinkedIn o en el sitio web de una empresa. Pero si sigue siendo ambiguo, simplemente escriba el nombre completo de la persona y elimine el título. Por ejemplo, «Estimado Corey Meyer».
Cómo dar formato a un saludo de carta
Siga el saludo con dos puntos o coma, un espacio y luego comience el primer párrafo de su carta. El uso de dos puntos es la opción más formal. Por ejemplo:
Querido señor Smith:
[Primer párrafo de la carta.]
Nombres de revisión ortográfica
Por último, antes de enviar una carta comercial, asegúrese de haber escrito correctamente el nombre de la persona. Vuelva a verificar la ortografía en el sitio web de la empresa o en LinkedIn.
Considere pedirle a un amigo de confianza que revise su mensaje antes de enviarlo, prestando especial atención a la ortografía de los nombres.
Conclusiones clave
MANTENGA LAS COSAS FORMALES: Al escribir correspondencia de negocios, siempre comience su mensaje con un saludo formal en lugar de casual: «Estimado Sr. Jones» en lugar de «Hola». «Estimado» siempre debe indicar el nombre del destinatario, excepto en ocasiones en las que no pueda encontrar información de contacto y necesite utilizar «A quien corresponda».
CONOZCA A SU DESTINATARIO: Si tiene dudas sobre el nombre, el sexo o el cargo profesional de su destinatario, investigue esta información consultando su cuenta de LinkedIn o el sitio web de su empresa. Alternativamente, también está bien llamar al departamento de recursos humanos o al mostrador de recepción de su empleador y solicitar esta información.
CORRECTOR ORTOGRÁFICO: Confirme que ha utilizado la ortografía correcta del nombre de su interlocutor revisando su ortografía en los sitios de redes sociales o en las páginas web de la empresa.
Tabla de contenidos
