En este momento estás viendo Evaluación de adecuación cultural al entrevistar a candidatos

El entorno en su lugar de trabajo se compone de valores, creencias, actitudes, expectativas y comportamientos compartidos por los empleados de su organización, desde la gerencia hasta los trabajadores principiantes. Esto crea una cultura que es única para su empresa y lugar de trabajo.

Los empleados más exitosos son aquellos que encajan dentro de la cultura laboral existente de una organización . Encontrar candidatos para el trabajo que encajen bien en la cultura es una parte clave del proceso de entrevista.

¿Qué es la cultura del lugar de trabajo?

La cultura del lugar de trabajo es el comportamiento que resulta cuando un grupo llega a comprender cómo trabajar juntos. La cultura se manifiesta en la organización:

  • Elecciones de comunicación y lenguaje.
  • Toma de decisiones y prioridades.
  • Símbolos y mensajería.
  • Historias y leyendas .
  • Prácticas para el trabajo diario y la programación.
  • Nivel de formalidad o informalidad.
  • Céntrese en la cooperación, el trabajo en equipo o la competitividad.
  • Trato a los clientes.
  • Expectativas de honestidad, integridad y logros.

Aunque la cultura de una organización se ve afectada por las experiencias que aporta cada empleado, está especialmente influenciada por el fundador de la organización, los ejecutivos y otro personal administrativo. Los gerentes y ejecutivos establecen la dirección estratégica y las expectativas de su lugar de trabajo. Su comportamiento es a menudo emulado por los empleados que trabajan debajo de ellos, y es más probable que los trabajadores cuyo comportamiento coincida con las expectativas de la gerencia sean promovidos.

Las recompensas y el reconocimiento ofrecidos a los empleados, lo que se valora y refuerza, configura poderosamente la cultura de una organización. Un empleado que encaja bien en la cultura trabajará bien dentro del entorno y la cultura que ha creado y promoverá los intereses de su empresa.

Determinación de la adecuación cultural a través de entrevistas de trabajo

Una entrevista de trabajo le permite, como empleador, evaluar qué tan bien encajarán los candidatos en su entorno laboral actual. Esto comienza con una evaluación concreta de sus habilidades, experiencia y trayectoria laboral prevista. Pero las entrevistas deben ir más allá de lo que encuentras en un currículum.

Además de explorar los antecedentes laborales de un candidato, las preguntas formuladas durante una entrevista de trabajo deben evaluar la adecuación cultural. La forma en que un candidato responde las preguntas puede ser un factor decisivo en la selección de empleados.

Este tipo de evaluación también puede ocurrir en una entrevista conductual . Descubrir cómo los candidatos se han acercado a una variedad de situaciones laborales en el pasado le indica si su estilo de trabajo y comportamiento son una combinación sólida para su organización y si tendrán éxito trabajando con usted y su equipo.

Un candidato exitoso debe exhibir tanto las calificaciones necesarias para realizar el trabajo como el ajuste esencial necesario para trabajar de manera efectiva dentro de la organización existente.

¿Cuáles son ejemplos de adecuación cultural en el trabajo?

La cultura del lugar de trabajo se manifiesta en las interacciones diarias de los trabajadores con sus compañeros de equipo, gerentes, subordinados y clientes.

Por ejemplo:

  • Colaboración. Si la colaboración es parte integral de las operaciones diarias, es probable que un empleado que trabaja bien en equipos y aprecia las aportaciones de una variedad de personas trabaje bien en su organización. Un empleado que quiere trabajar solo la mayor parte del tiempo puede no ser una buena opción cultural.
  • Independencia . Si su organización enfatiza el empoderamiento de los empleados y la responsabilidad personal, un empleado que quiera que le digan qué hacer no encajará bien en la cultura.
  • Control . Un gerente cuyo estilo de liderazgo se basa en el mando y el control no será una buena opción para los empleados que esperan que sus comentarios, opiniones y compromisos sean solicitados y considerados cuidadosamente.
  • Flexibilidad . Si su empresa requiere una cobertura rígida de turnos de trabajo o espera que los empleados participen en actividades regulares fuera del horario laboral, los candidatos que necesitan horarios flexibles o desean trabajar a distancia no serán una buena opción.
  • Competitividad . Si su organización prioriza las ventas a través de cualquier medio y fomenta la competencia entre los empleados para lograr mejores resultados, los empleados que sean menos asertivos o que se intimiden fácilmente no encajarán bien en la cultura.
  • Formalidad . Si espera un alto grado de profesionalismo en la forma en que los empleados se visten e interactúan con los clientes, los candidatos que prefieren un ambiente informal o una comunicación informal no serán una buena opción cultural.

Antes de comenzar a contratar, tómese el tiempo para identificar los valores y comportamientos que crean la cultura de su lugar de trabajo. Esto incluye analizar su propio comportamiento y el de sus empleados. Los ejecutivos y gerentes dan forma a la cultura del lugar de trabajo modelando y recompensando los comportamientos que quieren ver en los empleados.

Una vez que comprenda cuál es el encaje cultural de su empresa, podrá contratar empleados que tengan la capacidad de tener éxito dentro de su organización.