Los distintos empleadores buscan cosas diferentes, por supuesto, pero prácticamente todas las empresas buscan habilidades para la toma de decisiones. Eso es porque todos los empleados se enfrentan a decisiones en el lugar de trabajo, grandes y pequeños, todos los días.
En general, los solicitantes que pueden demostrar su capacidad para identificar todas las opciones y compararlas en términos de costo y efectividad tienen una ventaja sobre aquellos que no pueden.
¿Qué son las habilidades para tomar decisiones?
Ya sea que se trate de decidir qué candidato contratar, qué consultor usar o qué plan de negocios ejecutar, tener la capacidad para tomar la mejor decisión es fundamental para las organizaciones. La cultura organizacional y el estilo de liderazgo juntos determinan el proceso de toma de decisiones en cualquier empresa.
Algunas empresas pueden utilizar un enfoque basado en el consenso, mientras que otras dependen de un gerente o grupo de administración para tomar todas las decisiones importantes para la empresa.
Muchas organizaciones utilizan una combinación de estilos centralizados y basados ??en consenso. La forma en que un empleado individual participa en el proceso de toma de decisiones depende de su puesto dentro de la estructura general de la empresa.
El proceso de toma de decisión
Una buena manera de tomar la decisión más informada es seguir un proceso que asegure que está tomando en cuenta toda la información relevante y considerando cada uno de los resultados más probables. Una lista de verificación paso a paso como esta es valiosa para ese propósito:
© The Balance 2018
No siempre se encontrará atravesando los seis pasos de una manera obvia. Es posible que usted sea responsable de un aspecto del proceso, pero no de los demás, o se pueden fusionar varios pasos, pero aún así alguien debe seguir cada paso de una forma u otra. Saltarse pasos generalmente conduce a malos resultados.
Recuerde desarrollar estrategias para asegurarse de no haber pasado por alto información importante o haber entendido mal la situación, y asegúrese de descubrir y corregir cualquier sesgo que pueda tener.
Tipos de habilidades para la toma de decisiones
Incluso si aún no tiene experiencia en administración, probablemente haya tomado decisiones en un entorno profesional. Sin embargo, debido a que la toma de decisiones no siempre es un proceso sencillo, es posible que no haya reconocido lo que estaba haciendo.
Estos ejemplos brindan una idea de qué actividades de su propio historial laboral puede compartir con empleadores potenciales para demostrar sus habilidades para la toma de decisiones. Asegúrese de que su intercambio sea lo más relevante posible para los requisitos del puesto .
Resolución de problemas
Encontrar la mejor solución cuando se enfrenta a un problema es de suma importancia, y adoptar un enfoque mesurado lo ayudará a llegar allí. Tener la capacidad de resolver problemas de manera reflexiva y lógica mientras se incorporan diferentes perspectivas es esencial. Dejar sus emociones en la puerta también le permite ver el problema desde todos los ángulos. Independientemente de su campo, se enfrentará a muchos problemas. Aquellos de nosotros que no permitimos que este hecho nos abrume prosperemos en nuestras carreras elegidas.
- Escucha activa
- Desarrollo de referencia
- Lluvia de ideas
- Análisis causal
- Colaboración
- Pensamiento creativo
- Análisis de los datos
- Recopilación de datos
- Discusión
- Investigación de los hechos
- Previsión
- Análisis histórico
- Mediación
- Identificación de necesidades
- Predicción
- Priorizar
- Análisis de proceso
- Implementacion de proyecto
- Gestión de proyectos
- Planificación de proyectos
- Trabajo en equipo
- Desarrollo de pruebas
- Gestión del tiempo
Colaborativo
Habrá ocasiones en las que necesitará la opinión de otros para tomar una decisión. Deberá reconocer cuándo las decisiones necesitan colaboración y luego fomentar las reuniones del equipo para llegar a la mejor decisión. Ser capaz de comunicar sus objetivos con claridad y recibir comentarios es fundamental para un entorno colaborativo.
- Escucha activa
- Autenticidad
- Pedir retroalimentación
- Lluvia de ideas
- Comunicación clara
- Comprometer
- Aceptando las diferencias
- Comentarios honestos
- El intercambio de conocimientos
- Motivación
- Organizado
- Procesamiento de ideas
- De confianza
- Establecer expectativas
- Actividades de formación de equipos
- Trabajo en equipo
- Jugador de equipo
Inteligencia emocional
Tener una alta inteligencia emocional significa que eres consciente de tus emociones y las controlas, y que puedes expresarlas de una manera sana y mesurada. Es importante no dejar que sus emociones se apoderen de usted al tomar una decisión informada. Cuando trabaja con otros para llegar a una decisión fundamental para el proceso de toma de decisiones, es especialmente importante controlar sus emociones para poder transmitir sus opiniones de manera eficaz.
- Escucha activa
- Colaboración
- Empatía
- Interpersonal
- Motivación
- Paciencia
- Conciencia de sí mismo
- Autorregulación
- Habilidades sociales
Razonamiento logico
Para llegar a una decisión informada , deberá analizar todos los hechos que se le presenten. Aquí es donde entra la lógica. Sopesar todas las ventajas y desventajas de sus acciones es el núcleo de cada decisión medida. Tus emociones deberán pasar a un segundo plano para que no comprometas tu toma de decisiones racional. Por ejemplo, si un colega con el que tiene una relación laboral cercana ha sido acusado de acosar a otro empleado, es imperativo que elimine sus emociones para poder avanzar de manera justa.
- Analítico
- Conceptual
- Consultante
- Análisis de costos
- Pensamiento crítico
- Curiosidad
- Basado en datos
- Razonamiento deductivo
- Regulación emocional
- Basado en evidencia
- Basado en hechos
- Pensamiento independiente
- Recopilación de información
- Manejo de las emociones
- Planificación
- Resolución de problemas
- Racional
- Aprendizaje reflexivo
- Investigar
- Evaluación de riesgos
- Análisis científico
- Conciencia de sí mismo
- Auto control
- Trabajo en equipo
Más habilidades para tomar decisiones
- Realización de encuestas
- La creación de consenso
- Creatividad
- Delegación
- Ética
- Flexible
- Seguir adelante
- Identificación de problemas
- Pensamiento lateral
- Liderazgo
- Organización
- Experiencia Tecnológica
- Aguante
- Estrategia
- Liderazgo fuerte
- Gestión de equipos
- Gestión del tiempo
- Solución de problemas
- Versátil
Ejemplos de habilidades para la toma de decisiones en el lugar de trabajo
- Identificar una máquina defectuosa como fuente de interrupciones en el proceso de producción.
- Facilitar una sesión de lluvia de ideas para generar posibles nombres para un nuevo producto.
- Encuestando al personal para medir el impacto de extender el horario comercial.
- Realización de un análisis comparativo de propuestas de tres agencias de publicidad y selección de la mejor firma para liderar una campaña.
- Solicitar comentarios de los miembros del personal sobre un tema importante para el futuro de la empresa.
- Encuesta a los clientes para evaluar el impacto de un cambio en la política de precios.
- Implementar el cierre de una planta designada con exceso de capacidad de fabricación.
- Generación de una lista de opciones para un nuevo territorio de ventas regional.
- Evaluar el impacto de varias posibles medidas de reducción de costos.
- Comparar el potencial de liderazgo de diferentes miembros del equipo y elegir un director de proyecto.
- Investigar posibles problemas legales o logísticos asociados a una nueva política empresarial.
- Lluvia de ideas sobre posibles temas para una campaña de recaudación de fondos.
- Analizar datos de grupos focales para ayudar a seleccionar el empaque de un nuevo producto.
- Comparar las fortalezas y debilidades de tres proveedores potenciales para procesar la nómina.
Recuerde que la habilidad fundamental en la toma de decisiones no es aprender técnicas, sino saber cómo y cuándo aplicar los principios básicos y reevaluar y mejorar constantemente sus métodos. Si usted o los equipos de los que forma parte logran constantemente buenos resultados, entonces está tomando decisiones correctas.
Cómo hacer que sus habilidades se destaquen
AÑADA SUS HABILIDADES MÁS RELEVANTES A SU CV: Cuando solicite un puesto de liderazgo, asegúrese de incluir ejemplos de sus logros en su currículum.
DESTACA TUS HABILIDADES EN TU CARTA DE PORTADA: Use su carta de presentación para mostrarle al gerente de contratación que usted es un gran candidato para el trabajo mencionando cómo sus calificaciones se ajustan a los requisitos del trabajo.
USE PALABRAS DE HABILIDAD DURANTE LAS ENTREVISTAS DE TRABAJO: Incluso si aún no tiene experiencia en administración, probablemente haya tomado decisiones en un entorno profesional. Utilice ejemplos de estos durante las entrevistas.
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