Al solicitar un trabajo, muchas personas tienden a enfatizar sus habilidades duras: el conocimiento y las habilidades específicas requeridas para un trabajo en particular. Por lo general, se trata de habilidades que se pueden definir y medir claramente. También es necesario resaltar las habilidades blandas más importantes que posee, para mostrar por qué es el mejor candidato para el puesto.
Cuando busca empleo o un ascenso, sus habilidades sociales pueden ser tan importantes como las habilidades duras que se requieren para lograr el éxito en el trabajo.
Las habilidades blandas son mucho más difíciles de definir y medir: son las habilidades interpersonales o de «personas» que le ayudan a interactuar con éxito con otras personas en el lugar de trabajo.
Independientemente del trabajo, debe interactuar de manera efectiva con los supervisores y las personas por encima y por debajo de usted en la tabla de trabajo, así como con otros como clientes, proveedores, pacientes, estudiantes, etc.
Las empresas buscan candidatos con ambos tipos de habilidades cuando contratan para la mayoría de los puestos. Esto se debe a que si tiene una actitud negativa, no puede llevarse bien con los demás, no se comunica bien , no trabaja bien como parte de un equipo y no puede pensar de manera creativa y crítica , puede que no importe cómo bien educado y competente.
Necesita tener algunas habilidades con las personas para llevarse bien en cualquier trabajo, no solo en aquellos que trabajan directamente con el público. Indeed.com , el sitio de empleo líder, ha compartido las habilidades blandas más valiosas para los solicitantes de empleo y los empleados.
Los mejores empleadores de habilidades blandas quieren
Estas son las siete habilidades sociales más importantes para tener tanto para entrevistas como en el lugar de trabajo, del Director de Reclutamiento de Indeed, Mike Steinerd:
- Actuar como un jugador de equipo : esto significa no solo ser cooperativo, sino también mostrar fuertes habilidades de liderazgo cuando sea necesario.
- Flexibilidad : este es un activo extremadamente valioso para los empleados. Aquellos que pueden adaptarse a cualquier situación son confiables sin importar lo que se les presente.
- Comunicación eficaz : esto es fundamental para casi cualquier trabajo. La comunicación implica articularse bien, saber escuchar y usar un lenguaje corporal apropiado .
- Resolución de problemas e ingenio : no importa cuál sea su profesión, estas habilidades son fundamentales cuando surgen inevitablemente problemas inesperados.
- Aceptar comentarios , no solo aceptarlos con elegancia, sino también aplicarlos, fomenta el crecimiento profesional.
- La confianza es clave ; dicho esto, también es importante tener siempre el conocimiento y las habilidades para respaldar la seguridad en uno mismo. Al tener confianza y capacidad, sus supervisores, empleados y clientes creerán en lo que está diciendo.
- Pensamiento creativo : ser capaz de encontrar soluciones o alternativas únicas es invaluable; impulsa la innovación y aumenta la eficiencia.
Las habilidades laborales varían según el trabajo
Cuando esté buscando un puesto de liderazgo, ya sea como gerente o como miembro de un equipo, querrá resaltar diferentes activos que si está buscando un puesto técnico, por ejemplo. Las habilidades sociales que necesita para ser un líder eficaz incluirán cosas como poder delegar y ofrecer críticas constructivas.
Los puestos de tecnología de la información requieren habilidades blandas como la creatividad y la capacidad de presentar ideas y soluciones tanto a individuos como a grupos. Las sólidas habilidades de comunicación, tanto escritas como orales, son un activo importante en prácticamente cualquier campo, en todos los niveles.
Cómo informar a los empleadores sobre las habilidades que tiene
Cuando escribe currículums y cartas de presentación, es esencial hacer referencia a las habilidades que el empleador busca en los materiales de su solicitud de empleo. Lo mismo ocurre con las entrevistas. Revise la publicación del trabajo y esté preparado para dar ejemplos específicos de las habilidades que tiene (tanto duras como blandas) que se ajustan a los requisitos del puesto .
Asegúrese de presentar sus habilidades sociales al gerente de contratación durante las entrevistas y concéntrese en mantener sus habilidades de primer nivel en el trabajo:
- Demuestre su actitud positiva y entusiasmo durante toda la entrevista.
- No se limite a decir que tiene las habilidades que la empresa necesita, demuéstrelas
- Prepárese a fondo para su entrevista y tenga algunos ejemplos de casos en los que utilizó sus habilidades blandas de manera efectiva.
- Conozca lo suficiente sobre el puesto y la empresa para conversar cómodamente y con conocimiento del entrevistador. Las acciones realmente pueden hablar más que las palabras, especialmente en un lugar de trabajo competitivo .
