Selección de empleados
El proceso de selección de sus empleados es un componente fundamental para el éxito de su negocio. Si la suya es una empresa que valora a las personas como su activo más importante, el activo que lo distingue de sus competidores, su proceso de selección es vital. Su proceso de selección debe ser legal, ético, transparente, documentado e involucrar a los empleados actuales de manera significativa.
En un proceso de selección con estos atributos, la revisión del currículum , la atención seria a las cartas de presentación y las revisiones de las solicitudes de empleo son más importantes que nunca. También lo son las pantallas de los teléfonos para eliminar a los candidatos menos calificados o no calificados.
En un proceso de selección de empleados eficaz, las entrevistas se llevan a cabo con un equipo de selección de empleados . En consecuencia, el tiempo de los empleados invertido en cada candidato que acude a una entrevista es costoso.
En nuestro proceso de selección, los empleados involucrados pasan más tiempo fuera de la entrevista real, comparando candidatos y proporcionando a los empleados de Recursos Humanos comentarios y sugerencias. Se presta atención a sus comentarios sobre a qué candidatos invitar para una segunda entrevista, que involucrará aún más personas y tiempo del personal.
En nuestro proceso de selección, además de pedirles a los empleados que trabajen en equipos de selección, los capacitamos en entrevistas legales y efectivas. Finalmente, involucramos a los empleados en la selección final de empleados.
Como puede ver, en total, la selección de candidatos es costosa en términos de tiempo y energía de los empleados. Por lo tanto, la decisión sobre a quién traer a nuestro proceso de selección para una entrevista es el paso clave en la selección de empleados.
¿Por qué involucrar a los empleados en el proceso de selección de empleados?
¿Está negando con la cabeza y se pregunta por qué dedicaríamos este tipo de tiempo a nuestro proceso de selección de empleados? Si es así, mi respuesta es simple. Queremos crear una empresa que tenga una comunicación transparente, en la que los empleados sepan lo que está pasando y tengan un impacto en las decisiones que afectan a sus puestos de trabajo.
¿Hay algo más importante para un empleado que el proceso de selección que contrata a los empleados con los que trabajará todos los días? Los empleados con los que desarrollarán amistades, pasarán tiempo y se sentarán cada día en el trabajo … Lo dudo.
Cuando incorporamos a un nuevo empleado a la organización, su adaptación y posible colaboración con sus colegas es fundamental. También lo es la propiedad de los empleados de la decisión de contratar al nuevo empleado. Si un empleado es parte del proceso de selección que elige a su nuevo colega, está comprometido a hacer que ese compañero de trabajo tenga éxito. Después de todo, no querrían estar equivocados, ¿verdad?
También
confíe en los instintos de sus empleados sobre el potencial ajuste cultural de una nueva persona. Trabajarán más de cerca con el nuevo empleado y su reacción instintiva al ajuste del empleado potencial es digna de mención. Por ejemplo, en una decisión reciente de selección de empleados, tuvimos dos candidatos igualmente calificados que habían sido seleccionados de varios cientos de solicitantes.
En la reunión de información del candidato, después de la segunda entrevista, varios empleados declararon que habían recibido una vibra negativa de uno de los candidatos. Estos se centraban en cuestiones de adaptación cultural que podrían hacerla fracasar como empleada.
Aparentemente, durante sus entrevistas, la candidata irradió una mentalidad de 9-5 que no funcionará en una empresa que hace todo lo necesario para deleitar a los clientes.
Los empleados también percibieron un sentido de arrogancia, que su opinión era la opinión que importaba a pesar de la opinión de otros empleados. Esta actitud no funcionará en una empresa que enfatice la participación de los empleados . No siempre con éxito, pero nos esforzamos por fomentar un conflicto significativo sobre ideas y decisiones. Desalentamos la toma de decisiones por consenso que pueda llevar al pensamiento grupal.
El éxito de nuestra empresa depende de los empleados que están dispuestos a pensar en grande, arriesgarse, defender sus ideas, cometer errores reflexivos, trabajar duro y aceptar la responsabilidad. (Oye, ¿acabo de describir a la empleada perfecta?) Los empleados dijeron que esta candidata no cumplía con los requisitos y, por lo tanto, no fue contratada.
¿El comité de selección tomó la decisión correcta? Nunca lo sabremos con seguridad. Sin embargo, el empleado que fue seleccionado está haciendo un gran trabajo. Pero, el candidato que se pasa por alto es como el camino que no se tomó.
Nunca sabremos, y no sé cómo medir, el costo de la oportunidad perdida: cuando nuestro proceso de selección no elige a un candidato en particular. Todo lo que tiene que seguir es el mejor juicio de sus empleados en el proceso de selección. ¿Por qué desperdiciar su recurso más importante?
