En este momento estás viendo Las dos habilidades más valiosas que puede desarrollar para trabajar en red con éxito

Nunca asistas a un evento social o empresarial con la idea de que todo se trata de ti porque no lo es. La creación de redes se trata de construir relaciones, no de hacer argumentos de venta donde obligas a otros a escucharte hablar sobre ti mismo.

Lo mismo ocurre con las redes sociales y profesionales a través de Internet. Al construir redes, debes devolver algo. Para mantener buenas relaciones personales y comerciales, ambas partes deben beneficiarse de alguna manera.

Las dos habilidades de networking más importantes

Entre todas las habilidades de trabajo en red que puede desarrollar, las dos más importantes, con diferencia, son escuchar y hacer preguntas. Estas dos habilidades impresionarán a los nuevos contactos y clientes potenciales incluso más que sus mejores estadísticas comerciales.

Escuchar bien valida el valor de los demás y muestra respeto. Hablar demasiado se percibe como grosero, dominante y no recíproco. Hacer preguntas reflexivas muestra sinceridad y genera confianza porque muestra un interés activo en las opiniones y pensamientos de otra persona.

Convertirse en un buen oyente

Una de las habilidades de networking menos apreciadas que puede dominar fácilmente es la capacidad de escuchar. Para que la gente se entusiasme con usted y su negocio, parece contrario a la intuición, pero necesita escuchar más y hablar menos.

La buena escucha es activa, no pasiva. Para ser un buen oyente, realice las siguientes acciones:

  • Mantén el contacto visual .
  • ¡No se inquiete, cambie el peso de su cuerpo con frecuencia y nunca mire su reloj! Todas estas cosas envían un mensaje de que estás aburrido, impaciente o no interesado.
  • Asiente con la cabeza para mostrar que estás de acuerdo, pero no interrumpas para expresar tu punto de vista o compartir tus propias experiencias.
  • Responda repitiendo al menos un punto clave que la persona con la que está hablando acaba de hacer en forma de pregunta. Por ejemplo, si Cindy Miller acaba de decirle lo emocionada que está con un nuevo producto, pregúntele cuándo estará disponible.

Las buenas preguntas siguen a una buena escucha y logran dos cosas muy importantes: demuestra que estás escuchando y que estás lo suficientemente interesado como para hacer una pregunta y mantiene la conversación en la dirección que elijas.

Consejo sobre habilidades auditivas: un buen oyente presta atención activamente a la conversación y responde apropiadamente con curiosidad y preguntas.

Venderte a ti mismo no se trata solo de ti

Existe una táctica de entrevista eficaz  que también funciona muy bien en situaciones de networking: para que alguien se entusiasme contigo, haz que hable primero de sí mismo y de sus logros.

Cuando las personas se sienten bien consigo mismas, es más probable que también se sientan bien contigo. Es importante demostrar que respetas y valoras a alguien escuchando y haciendo las preguntas correctas.

Al establecer contactos, salpime tus conversaciones con curiosidades sobre ti y tu negocio, pero siempre termina tu discurso personal con una pregunta dirigida a la persona con la que estás hablando. Se emocionarán con sus respuestas y asociarán esa emoción con conocerte.

Consejo para el éxito en la creación de redes:  La naturaleza humana básica demuestra que si alguien está interesado en ti, de repente se vuelve más interesante. ¡Para ser interesante, primero debes estar interesado!

Trabajar en red con sinceridad cuenta

Ninguna de las tácticas mencionadas anteriormente sugiere que deba inventar preguntas solo para venderse. Sin embargo, si aprende el arte de escuchar y hacer preguntas, descubrirá que puede construir fácilmente relaciones sinceras y duraderas que sean gratificantes para ambas partes.

Evite tratar a los clientes, clientes y otros socios comerciales como «vacas de efectivo» y oportunidades. La mayoría de las personas son buenas para reconocer a aquellos que intentan burlarse de ellos y se sienten ofendidos por el interés, los cumplidos y los gestos poco sinceros.

Cómo hacer las preguntas correctas

Hacer preguntas es un arte. Haga las preguntas incorrectas y fácilmente puede ofender a alguien. Pero lo contrario también es cierto; Hacer las preguntas correctas puede generar confianza al abrir líneas de comunicación seguras.

Mantenga las preguntas positivas y enfocadas. Por ejemplo, si Yolanda Winston le dice lo difícil que fue reducir el personal y despedir empleados, una buena respuesta mostraría empatía y plantearía una pregunta para redirigir sus pensamientos:

  • Una buena respuesta:  “Eso debe haber sido difícil para usted dado lo mucho que se preocupa por sus empleados (escuchar con empatía). ¿Cree que la economía mejorará para los dueños de negocios durante el próximo trimestre? » (Aquí, estás reenfocando el tema de la conversación hacia la economía y lejos de los despidos mientras le haces saber indirectamente a Yolanda que atribuyes su  reducción  a la economía y no a su fracaso personal).
  • Una mala respuesta:  “No se sienta mal, muchas empresas están despidiendo trabajadores (cuando se comparten luchas personales, a pocas personas les gusta que las comparen con otras; es despectivo). Lo hará mejor el año que viene (desinteresado; condescendiente) «.

Consejo para el éxito en la creación de redes:  haga una pregunta relacionada con el tema siempre que sea posible. Si el tema es negativo, evite cambiar de tema repentinamente, ya que incomodaría al hablante. En su lugar, dé una respuesta empática para mostrar apoyo y luego haga una pregunta para redirigir a algo que aún está relacionado, pero que permita que el hablante responda con algo un poco más positivo.