Lista de fortalezas para currículums, cartas de presentación y entrevistas

Cuando esté buscando trabajo, los empleadores buscarán evidencia de que posee las fortalezas adecuadas para hacer el trabajo mientras revisan sus  currículums ,  cartas de presentación y solicitudes de empleo. También se le harán  preguntas destinadas a descubrir sus fortalezas  durante las entrevistas de trabajo.

¿Qué buscan los empleadores? ¿Cuáles son las mejores fortalezas para compartir con los empleadores cuando busca trabajo?

Tenga en cuenta que las listas variarán según el trabajo que solicite y los requisitos laborales del empleador.

Es una buena idea tener una lista de fortalezas, así como una  lista de debilidades , lista para compartir con el gerente de contratación.

Cómo utilizar esta lista de fortalezas

Puede utilizar esta lista de palabras de fortaleza a lo largo de su proceso de búsqueda de empleo. Primero, revise la lista y marque con un círculo las fortalezas que posee y que también son importantes para el trabajo que está solicitando. Puede mirar hacia atrás en la  lista de trabajos  para tener una idea de los requisitos del trabajo. Tómese unos minutos para hacer  coincidir sus calificaciones con los requisitos  enumerados en la publicación del trabajo.

Una vez que tenga una lista de palabras que coincidan tanto con el trabajo como con su conjunto de fortalezas, puede usar estas palabras en su  currículum . En la  descripción de su historial laboral , puede incluir algunas de estas palabras clave.

© TheBalance 2018 

También puede utilizar estas palabras en su  carta de presentación . En el cuerpo de su carta, trate de mencionar una o dos de estas fortalezas, dando un ejemplo específico de un momento en el que demostró cada una de ellas en el lugar de trabajo.

Finalmente, puede usar estas palabras en una  entrevista . Asegúrese de tener al menos un ejemplo de una vez que utilizó cada fortaleza para lograr resultados en su trabajo, voluntariado y / o experiencias académicas.

En su entrevista, esté preparado para mencionar las situaciones involucradas, las acciones que tomó y los resultados que generó al aplicar sus fortalezas clave. Esto se conoce como la   técnica de respuesta a la entrevista STAR (situación, tarea, acción, respuesta). Puede usar esto para resaltar sus fortalezas más relevantes durante las entrevistas de trabajo.

Las principales fortalezas que los empleadores buscan en los empleados

Analítica

Las habilidades analíticas se  refieren a su capacidad para recopilar y analizar información,  resolver problemas y tomar decisiones. Casi todos los trabajos requieren este tipo de  pensamiento crítico  en algún nivel. La fuerza analítica de un empleado puede ayudar a resolver los problemas de una empresa y aumentar su productividad. Mostrarle al empleador que puede recopilar y analizar información, resolver problemas y tomar decisiones mejorará su candidatura.

• Evaluar las necesidades y preferencias de los clientes.
• Evaluación de resultados
• Pensamiento creativo
• Diseñar productos innovadores
• Eficiencia
• Buen juicio
• Innovación
• Pensamiento lógico
• Mente abierta
• Solucion orientada
• Resolver problemas complejos
• análisis estadístico

Comunicación

Las habilidades de comunicación oral y escrita   son fundamentales para casi cualquier trabajo. Ya sea que esté dando una presentación, hablando por teléfono con un cliente o enviando un correo electrónico a un colega, debe poder comunicarse de manera efectiva y apropiada.

Sus habilidades de comunicación se evaluarán en los materiales escritos que utilice para postularse para un trabajo. El gerente de contratación también se centrará en qué tan bien maneja la entrevista y se comunica con las personas que conoce durante el proceso de contratación.

Los empleadores también querrán ver que puede interactuar de manera efectiva con las personas. Quieren saber que puede  escuchar  a los demás, responder a sus preocupaciones y demostrar empatía por los demás. Estas  habilidades interpersonales  son particularmente importantes en trabajos que involucran servicio al cliente o trabajo en equipo. Puede demostrar estas habilidades en la forma en que interactúa con el entrevistador.

• Narración empresarial
• Calmar a los clientes agitados
• Transmitir claramente las características y beneficios de los productos / servicios.
• Redacción de textos atractivos para sitios web
• Crear diapositivas de presentación atractivas
• Personalidad amigable y atractiva
• Likability
• Negociación
• Comunicación no verbal
• Persuasivo
• Hablar en público
• Escritura técnica
• Comunicación verbal

Confianza

Los empleadores quieren saber que tienen empleados de los que pueden depender y que son responsables y profesionales. Debe poder llegar a tiempo y hacer su trabajo en las fechas límite designadas. Cuando se le pregunta acerca de la confiabilidad, los buenos ejemplos para compartir son aquellos que describen cómo pudo cumplir con los plazos del proyecto o cómo tiene un excelente historial de asistencia y puntualidad.

También puede demostrar su profesionalismo en la forma en que se presenta durante la entrevista. Asegúrese de llegar temprano y vestirse profesionalmente. Mire al empleador a los ojos y mantenga una buena  postura . Estos pequeños detalles le mostrarán al empleador que usted es un candidato dedicado y responsable.

• Precisión
• Atención a los detalles
• Cumplir constantemente los plazos
• Dedicado
• Orientado al detalle
• Determinación
• Gestionar de forma eficaz varios proyectos de forma simultánea
• Flexibilidad
• Enfocado
• Gran triunfador
• Motivado
• Organizativo
• Profesional
• Recuperarse rápidamente de los contratiempos
• Respetuoso
• Responsable
• Orientado a resultados
• Fuerte  ética de trabajo
• Impulsado por el éxito
• Tacto y diplomacia
• Gestión del tiempo

Trabajo en equipo y liderazgo

La mayoría de los trabajos requieren   algún tipo de trabajo en equipo . Los empleadores quieren candidatos que estén dispuestos a trabajar con otros y que puedan hacerlo de manera eficaz. Los gerentes de contratación estarán interesados ??tanto en cómo ha trabajado como parte de un equipo como en cómo administra los equipos (si se está entrevistando para un puesto de  liderazgo  ).

• Colaborar eficazmente con socios comerciales
• Cultivar la orientación de equipo entre el personal
• Toma de decisiones
• Conseguir consenso sobre los objetivos del grupo
• Facilitando reuniones productivas
• Gestión
• Manejar personas difíciles
• Personal de tutoría
• Personal motivador
• Proporcionar críticas constructivas
• Resolviendo conflictos
• Planificación estratégica

Habilidades de tecnología de la información (TI)

En estos días, casi todos los trabajos requieren algún nivel de tecnología de la  información  o  habilidades informáticas . Ya sea que trabaje en administración, educación o ingeniería, necesitará familiarizarse con las computadoras y varios programas de computadora. 

El conocimiento técnico específico que necesitará depende del trabajo. Asegúrese de leer detenidamente la descripción del trabajo y mencionar cualquier habilidad informática relevante que tenga en su currículum y carta de presentación. Incluso podría incluir una sección de «Habilidades informáticas» en su currículum.

Si es posible, proporcione un ejemplo de una habilidad tecnológica que aprendió fácilmente.

También puede enfatizar en su carta de presentación y entrevista que aprende rápido y aprende rápidamente las últimas tecnologías.

• Creación de programas informáticos limpios en los últimos idiomas.
• Depurar programas informáticos
• Diagnóstico de averías mecánicas
• Dirigir tráfico a sitios web
• Correo electrónico
• Facilidad para aprender la última tecnología informática
• Familiaridad con los programas gráficos.
• Conocimiento de sistemas empresariales (Oracle, PeopleSoft)
• Hacer y actualizar hojas de cálculo (Excel)
• Organización y gestión de datos (acceso)
• Herramientas de presentación (PowerPoint, Prezi)
• QuickBooks
• Medios de comunicación social

Ejemplo de currículum con un enfoque en las fortalezas

Este es un ejemplo de currículum con una lista de fortalezas. Descargue la plantilla de currículum (compatible con Google Docs y Word Online) o lea el ejemplo a continuación.

 © The Balance, 2018

Descargue la plantilla de Word

Ejemplo de currículum con un enfoque en fortalezas (versión de texto)

Edward Naughton 110 116th Street Madeira, FL 12110 edward_naughton@email.com 555.123.1234 (C)

Resumen de fortalezas y calificaciones

Gerente de servicio al cliente confiable y dedicado, energizado por los lugares de trabajo colaborativos y el establecimiento de objetivos motivadores. Se comunica de manera proactiva en todos los niveles de la organización, mostrando positividad, humor y entusiasmo para mejorar el clima laboral y elevar la moral del personal.

Análisis: orientado a soluciones y proactivo en el análisis de procesos y comentarios de los clientes para identificar oportunidades para mejorar los estándares de servicio y resolver problemas complejos. Capaz de aprovechar sólidas habilidades de pensamiento lógico y creativo para predecir los resultados del proyecto, controlar el riesgo y sentar las bases para el éxito.

Comunicaciones: se comunica fácilmente tanto de forma oral como escrita con sus compañeros, supervisores, clientes y partes interesadas. Emplear habilidades de escucha activa y mediación para identificar los requisitos y generar consenso.

Liderazgo y trabajo en equipo: asume voluntariamente el liderazgo de los proyectos en equipo, promoviendo el éxito colectivo a través del diálogo abierto, el establecimiento de objetivos, la toma de decisiones informada, proporcionando críticas constructivas y abordando inmediatamente los posibles conflictos para evitar una escalada.

Competencias técnicas: Dominio sólido de Microsoft Office Suite. Capaz de aprender y aplicar rápidamente tecnologías emergentes.

Experiencia profesional

Ambleside Insurance Associates – Líder del equipo de servicio al cliente de Tampa, FL , desde 2016 hasta la actualidad Brindar servicio al cliente y soporte de clase mundial a los clientes, comunicándose por teléfono y correo electrónico para abordar consultas e implementar soluciones a problemas.

• Recopiló y analizó los comentarios de los clientes para desarrollar un nuevo proceso que redujo el tiempo de respuesta de los tickets de problemas en un 40%.
• Lideró un equipo que se destacó en una iniciativa de toda la empresa para aumentar la satisfacción del cliente, aumentando las críticas positivas en un 25%.
• Obtuvo la certificación en nuevo software propietario, y posteriormente capacitó a 10 miembros del equipo en su uso.

United Group – Tampa, FL Asociado de servicio al cliente , 2012 a 2016 Obtuve una valiosa experiencia en servicio al cliente y gestión de relaciones con el cliente. Escuchó activamente las inquietudes del cliente, infundiendo confianza a través de una evaluación cuidadosa de las necesidades individuales y la resolución creativa de problemas.

• Brindó atención al cliente receptiva a cientos de clientes cada semana.
• Elegido por la alta dirección para redactar guiones de respuesta del cliente que se adoptaron en todo el departamento.
• Obtuvo tres premios de «Empleado del año» en un período de cuatro años.

Educación

Universidad de Tampa, Tampa, FL Licenciatura en Ciencias de la Comunicación, 2012

Expand

Ejemplos de debilidades

El entrevistador probablemente le hará  preguntas sobre sus debilidades  y sus fortalezas. Esté preparado para mencionar algunas  debilidades  durante las entrevistas de trabajo.

Sin embargo, tenga cuidado de que lo que menciona no lo excluya de la consideración del trabajo. Si bien desea enfatizar las fortalezas que son necesarias para el trabajo, desea mencionar las debilidades que no son relevantes para el puesto.