¿Está interesado en aprender cómo lidiar con los efectos del cambio en los empleados restantes durante los despidos? La reducción de personal y los despidos introducen muchos cambios diferentes en una organización, incluido un cambio en lo cómodo y seguro que se siente cada individuo con respecto a su trabajo dentro de la organización.
Sin embargo, otros cambios aumentan los sentimientos de malestar e incomodidad que son inherentes a cualquier cambio . Los compañeros de trabajo preocupados ya no están en el trabajo. Las formas de lograr el trabajo cambian para compensar a los empleados que faltan. La cultura de su organización también se verá afectada por los despidos.
Ningún empleado se relaja totalmente; están esperando la próxima ronda de despidos para recortar costos y temen que la próxima ronda los incluya. Durante un tiempo de cambio e incertidumbre, puede anticipar problemas, oportunidades y problemas predecibles. En medio de todo el cambio, es posible que los empleados no se den cuenta de que están experimentando un estrés severo.
Cómo experimentan los empleados el cambio después de los despidos
Durante cualquier cambio, los miembros de una organización tienen:
- Diferentes formas de considerar el cambio: algunas personas tienen dificultades para aceptar el cambio y adaptarse a él; otros disfrutarán de los cambios y los verán como grandes oportunidades. Algunas personas inician el cambio; otros prefieren el status quo. Encontrará a la mayoría de los empleados en algún lugar en el medio de estos dos polos.
- Diferentes cantidades de experiencia y práctica en la gestión del cambio : lo que es devastador para un empleado puede entusiasmar a otro o solo irritar levemente a una tercera persona. Teóricamente, las personas mejoran en la gestión del cambio con más experiencia y práctica. En esta era de cambios constantes, esto es cierto. Las personas desarrollan inmunidad con su frecuente experiencia de cambio. A pesar de esto, no reste importancia a la posible reacción a una experiencia de cambio de varias personas en una situación de despido.
- Diferentes formas de reaccionar ante el cambio: algunos empleados necesitan hablarlo. Otros sufren en silencio. Algunos encuentran alivio al quejarse. Algunos hablan y hablan y hablan, pero realmente apoyan el cambio. Otros encuentran formas de sabotear los cambios y socavar los esfuerzos organizativos para avanzar.
- Durante y después de los despidos, sus empleados actuales tienen diferentes cantidades de contacto con sus ex empleados, y esto puede afectar su reacción: este elemento de los despidos se explora más a fondo sobre cómo hacer frente cuando los compañeros de trabajo pierden sus trabajos con el cambio después de los despidos.
- Diferentes cantidades de cambio que ocurren en otras áreas de su vida no laboral: si bien el cambio masivo proporciona experiencia, una persona que está experimentando grandes cambios en otros aspectos de su vida se enfrenta a un desafío. Él o ella tiene menos tiempo, energía y compromiso disponible para lidiar con los cambios laborales en curso.
- Diferentes cantidades de impacto de los cambios actuales y las situaciones que producen estrés: una persona que encuentra que su trabajo ha cambiado por completo experimentará más angustia que una persona a la que se le pide que escriba un artículo adicional cada semana.
- Diferentes cantidades y tipos de manutención de su cónyuge, pareja, hijos, amigos, supervisor y compañeros de trabajo: cada ser humano tiene un sistema de apoyo; cuando el cambio está en proceso, usted prueba la efectividad de ese sistema. Cualquier advertencia que reciba la gente sobre la reducción de personal debe incluir información sobre cómo construir un sistema de apoyo en el trabajo y en el hogar.
Todos estos y otros problemas tienen un impacto en la capacidad de cada empleado para gestionar los cambios en el lugar de trabajo , para continuar funcionando de manera productiva en el trabajo. Es importante reconocer que los empleados pueden no ser capaces de desempeñarse exactamente como lo han hecho en el pasado durante y después de los despidos.
Cómo las personas experimentan el cambio
Las personas experimentan angustia personal durante cambios como la reducción de personal. Esta angustia puede incluir enfermedad, actitud defensiva, falta de energía, falta de motivación , dificultad para concentrarse, accidentes y conflicto interpersonal . A menudo, las personas se culpan a sí mismas por ser débiles o por su incapacidad para manejarlo.
A veces, las organizaciones etiquetan a las personas como resistencias cuando, en realidad, las personas atraviesan las etapas de cambio a diferentes ritmos. La forma en que una organización introduce el cambio también tiene un impacto profundo. A la gente no le importa el cambio; les importa que los cambien , es una declaración que las organizaciones deben tomar en serio. Durante los despidos, la experiencia de los empleados cambia. Por lo tanto, la propiedad de los cambios es más difícil de crear.
Las personas forman vínculos profundos con sus compañeros de trabajo, sus grupos de trabajo, sus empresas, sus estructuras y sistemas organizativos, sus responsabilidades personales y sus formas de realizar el trabajo. (Si le resulta difícil de creer, intente cambiar las horas de trabajo de una persona incluso en quince minutos, o establezca un código de vestimenta para un entorno de trabajo que fomente la vestimenta informal).
Cuando algo que es importante o cercano a los empleados se ve perturbado, ya sea por elección personal o por un proceso organizacional más amplio sobre el que no tienen control, ocurre un período de transición. Durante esta transición, las personas pueden esperar experimentar un período de abandono de las viejas formas a medida que comienzan a moverse hacia e integrarse a las nuevas.
La línea de fondo
Como profesional de Recursos Humanos, gerente, supervisor, líder, agente de cambio o patrocinador, debe comprender estos problemas relacionados con el cambio y la resistencia al cambio . Debe apoyar a las personas de su organización a través de la experiencia de reducción. Necesita comprender la progresión normal del cambio; durante los despidos y la reducción de personal, no puede esperar un retorno inmediato a la productividad total. Dé un descanso a sus empleados restantes.
