En este momento estás viendo Los fundamentos de la gestión en una era de cambio e incertidumbre

Una de las razones por las que disfruto enseñando principios de cursos de administración a estudiantes universitarios en ocasiones es para observar a los estudiantes cuando reconocen que la administración como arte y ciencia ofrece el poder de transformar organizaciones, industrias, carreras e incluso el mundo.

Vienen esperando un trabajo aburrido a través de contenido aburrido y (muchos) se van con un poco de la perspectiva de Gary Hamel de que «la gestión es la tecnología del logro humano». Algunos años después, algunos estudiantes me enviaron notas sugiriendo que esta nueva visión sobre el potencial de las prácticas de gestión para marcar la diferencia les ayudó a establecer un nuevo rumbo en sus carreras.

Este artículo está dirigido a cualquier persona interesada en obtener una mayor exposición a los desafíos y oportunidades inherentes a la gestión y la gestión en una era caracterizada por el cambio y la incertidumbre. Tiene la intención de abrirle el apetito para una mayor exploración y ofrecer enlaces a artículos para ayudar a iniciar esta exploración.

La adolescencia y el arte y la ciencia de la gestión

La gestión como disciplina formal es relativamente joven y está arraigada en la revolución industrial que se extiende desde finales del siglo XVIII hasta gran parte del siglo XX. Muchas de las prácticas de gestión de hoy están arraigadas en los principios y enfoques concebidos en épocas anteriores. 

Todo lo que ha sucedido en las últimas décadas, incluido el surgimiento de Internet, la explosión de los datos, el crecimiento exponencial en el poder de procesamiento de las computadoras y los avances en las telecomunicaciones, los sensores y ahora la inteligencia artificial, exige que modernicemos la gestión para los tiempos que corren. 

Agregue las fuerzas sociales y globales más amplias que han dominado el planeta durante décadas, incluida la apertura de nuevos mercados en todo el mundo, el surgimiento de India y China como economías importantes, la reducción constante de las barreras comerciales y ahora el envejecimiento de la población mundial, y tienes una receta perfecta para el cambio constante y la incertidumbre. La gerencia debe evolucionar para tener en cuenta la velocidad del cambio, la volatilidad del mercado y las demandas y necesidades de los trabajadores del conocimiento a nivel mundial. 

Los siguientes artículos y enlaces le ofrecen un contexto adicional para explorar este nuevo mundo emergente y las demandas que impone a los gerentes y líderes. 

Contexto para el gerente de hoy

El contexto de fondo para algunos de los principales desafíos del gerente o líder actual se encuentra en:

Los desafíos de la organización en esta era

La organización de los trabajadores bajo una estructura legal como una corporación es un fenómeno relativamente nuevo en la historia de la humanidad. Dados los cambios mencionados anteriormente, la propia organización se ve obligada a cambiar para adaptarse a nuevas formas de hacer el trabajo, incluido el trabajo a distancia, el teletrabajo, los equipos virtuales y muchos otros cambios. Para obtener más información sobre este tema, considere:

Hacer frente a la velocidad del cambio como gerente

La velocidad, la agilidad y la adaptabilidad son atributos esenciales para la supervivencia y el éxito en este mundo. Junto con la mayor demanda de velocidad viene un mayor riesgo. Los gerentes de hoy trabajan arduamente para aprender a navegar y adaptarse sin aumentar el riesgo para sus empresas. 

Tener éxito en un mundo de proyectos:

¿Recuerda esos proyectos grupales en el aula que odiaba como estudiante? Bienvenido a un mundo de proyectos grupales interminables, donde el éxito o el fracaso de la organización está determinado en parte por la capacidad de los empleados para ensamblar, innovar, ejecutar y luego reformar y volver a hacerlo en otro tema. El gerente de hoy debe comprender la gestión de proyectos y estar preparado para formar y guiar grupos hacia un alto rendimiento. Las lecturas sugeridas incluyen:

Trabajo en equipo y fomento de la confianza

Más allá del trabajo de proyectos, innovamos, ejecutamos y operamos en un ambiente de equipo. Ahora, más que nunca, es esencial que los gerentes eficaces aprendan a cultivar la confianza con los miembros del equipo. Considerar:

Liderar y desarrollar líderes

Nadie quiere un gerente que no pueda dirigir o un líder que no pueda dirigir. Si bien a los académicos les gusta separar estos dos roles, la distinción no tiene sentido. Sin embargo, existen comportamientos únicos que pueden describirse más como líderes o administradores. Todos los gerentes de hoy deben comprender lo que significa liderar y trabajar deliberadamente para desarrollar sus habilidades de liderazgo. 

Cultivar una perspectiva global

Lo que sucede en Bangalore o Beijing impacta la situación de su empresa en Anyplace, EE.UU. Hoy en día, los gerentes efectivos se esfuerzan por cultivar una perspectiva que cruza fronteras y culturas en la búsqueda de nuevos clientes, socios y enfoques. 

Aprender y gestionar ir de la mano

Si no está aprendiendo, está retrocediendo a la velocidad del cambio. La experimentación constante y el aprendizaje resultante son esenciales para la supervivencia y el éxito. El contenido que le ayudará a impulsar sus propias actividades de aprendizaje incluye:

La línea de fondo

Si bien hay muchos temas adicionales para explorar, incluida la toma de decisiones, la comunicación, el coaching y la retroalimentación, los temas antes mencionados ofrecen un excelente punto de partida para cultivar el contexto sobre los problemas de la gestión en el mundo actual de cambios. Para aquellos que eligen aprovechar las oportunidades y desafíos de nuestra era de cambio e incertidumbre y que se dedican a innovar como gerentes y líderes, este es sin duda el mejor de los tiempos. Podría ayudar a que el campo de la gestión crezca a lo largo del camino.