En este momento estás viendo Los gerentes que toman represalias pueden perder sus trabajos

La represalia es un acto de venganza o represalia. Las represalias entre amigos significa desquitarse porque alguien coqueteó con tu novio, lo cual no es tan serio. Pero la represalia en el empleo y el mundo de los Recursos Humanos tiene un significado y una connotación mucho más específicos. En relación con los cargos de discriminación, las represalias son un problema grave para los empleadores.

Lo que dice la EEOC

Todas las leyes que hace cumplir la Comisión de Igualdad de Oportunidades en el Empleo (EEOC) de EE. UU. Hacen que sea ilegal despedir, degradar, acosar o tomar represalias contra los solicitantes de empleo o empleados si el empleado o solicitante:

  • Presentó un cargo de discriminación
  • Se quejó a su empleador u otra entidad cubierta por discriminación en el trabajo.
  • Participó en un procedimiento de discriminación laboral, como una investigación o una demanda.

La ley prohíbe las represalias cuando se trata de cualquier aspecto del empleo, incluida la contratación, el despido, el pago, las asignaciones de trabajo, los ascensos, las transferencias o movimientos laterales, los despidos, la capacitación, los beneficios y cualquier otro término o condición de empleo.

Un empleado que presenta una queja está protegido, ya sea que su afirmación sea verdadera o falsa

La ley protege a un empleado o solicitante de represalias, ya sea que se demuestre que sus cargos son verdaderos o falsos. Esto es para preservar y proteger sus derechos y para alentar a los empleados o solicitantes que experimentan discriminación (o represalias) a que se presenten y denuncien.

Las represalias pueden ser sigilosas y difíciles de presenciar y documentar. Por lo tanto, es obligación del empleador hacer un seguimiento regular de cualquier solicitante o empleado que pueda enfrentar represalias como resultado de las razones indicadas anteriormente.

El empleador haría bien en documentar el seguimiento regular y cualquier cargo de represalia que se informe o presencia como resultado.

Los empleadores deben investigar un cargo de represalia, e incluso un rumor de represalia, y documentar la investigación, sus hallazgos y cualquier acción disciplinaria resultante. Después de la investigación, el empleador todavía tiene la obligación de continuar con el seguimiento para asegurarse de que no se produzcan represalias. Este seguimiento puede gravar los recursos del empleador porque hablar con un empleado que se queja puede no ser suficiente. Es responsabilidad del empleador examinar también el entorno en el que trabaja el empleado.

Ejemplo de represalia

Un gerente se encarga de programar a todos los empleados en turnos de trabajo. Las solicitudes de horarios de los empleados son atendidas por el gerente cuando pueden acomodarlas. En un caso, Steve se quejó a RR.HH. de que las solicitudes de los empleados negros se consideran las últimas, si es que se consideran. Siente que él y otros empleados de color reciben los horarios más pobres y que no se tienen en cuenta sus necesidades laborales y personales.

RR.HH. investiga su queja y concluye que el gerente parece favorecer a los empleados blancos en la programación según sus solicitudes. RR.HH. entrevista a otros empleados negros e hispanos que están de acuerdo con Steve y no encuentran empleados que no estén de acuerdo.

Los empleados no son informados del resultado de su queja debido a la confidencialidad de los empleados, pero su gerente inmediato y RR.HH. asesoran y advierten al gerente. Las cartas se colocan en el archivo de personal del gerente y el gerente entiende que más acciones discriminatorias resultarán en una disciplina progresiva que incluirá el despido.

Su gerente y RR.HH. intentan ubicarlo en otra área de la organización, pero no hay nada disponible a su nivel. Entonces, con severas advertencias sobre su comportamiento futuro, regresa a su puesto de gerencia con la responsabilidad de programar.

Un mes después, Steve regresa a Recursos Humanos con una nueva queja. El gerente ha cambiado su comportamiento hacia todos los empleados que no son blancos, excepto él. Steve continúa experimentando un comportamiento discriminatorio y el gerente ha llevado su comportamiento un paso más allá. Steve cree que el gerente hace todo lo posible para asegurarse de que tenga el peor horario.

Además, ahora lo trata con desdén, no responde a sus solicitudes escritas, lo ignora en la oficina y lo ha discutido con otros gerentes. Los compañeros de trabajo lo han mantenido informado de lo que escuchan. Steve acusa al gerente de represalias por su informe de discriminación.

Recursos Humanos lleva a cabo otra investigación y, como resultado, finalmente se rescinde el empleo del gerente. RR.HH. y la organización respondieron nuevamente de manera adecuada a los cargos del empleado. En esta época de demandas por discriminación en rápido aumento , le corresponde a un empleador cubrir todas las bases con sabiduría, comprensión y comportamiento ético.

Cuando un empleado acusa a un gerente de discriminación y luego el gerente toma represalias para castigar al empleado, RR.HH. está legalmente obligado a investigar los cargos de manera oficial y exhaustiva. Si bien no todo comportamiento gerencial deficiente equivale a discriminación o represalias, se sabe que los gerentes acosan y tratan a los empleados de manera injusta.