En los últimos años, cada vez es menos necesario que las empresas tengan a todos sus empleados bajo un mismo techo. Algunas alternativas para los trabajos de TI incluyen la subcontratación offshore, la asignación de empleados para que trabajen desde casa, la contratación interna y la subcontratación de TI nearshore , también llamada «nearshoring». Nearshoring implica enviar trabajo de tecnología de la información a un país extranjero que está relativamente cerca de la base de operaciones de la empresa que subcontrata el trabajo.
Razones para los servicios de TI Nearshore
Las empresas pueden decidir acercar parte de su trabajo de TI porque quieren reducir costos, y el nearshoring permite esto al enviar trabajo a otro país donde los trabajadores generalmente recibirán salarios más bajos.
A diferencia de la subcontratación de TI en el extranjero, que implica el envío de trabajadores de TI a una ubicación en el extranjero que está mucho más lejos (por ejemplo, el trabajo de empresas estadounidenses se envía a la India), el nearshoring (por ejemplo, el envío de trabajo de los EE. UU. A Canadá) ofrece los siguientes beneficios:
- menos diferencias de zona horaria
- proximidad geográfica
- más similitudes culturales y / o lingüísticas
Estas condiciones pueden ser cruciales para una empresa que está subcontratando un proyecto de TI complejo y requiere mucha comunicación continua entre su equipo interno y el equipo nearshore con el que está trabajando, o viajes frecuentes al destino nearshore.
Por lo general, los trabajadores de las empresas cercanas a la costa estarán más capacitados que los de las empresas de abastecimiento ubicuas en lugares como India, China y Malasia. También es más probable que los trabajadores estén despiertos y alertas si no los obligan a trabajar en medio de la noche para adaptarse al horario de trabajo de otro país.
Ejemplos de ubicaciones populares cerca de la costa
Se sabe que las empresas estadounidenses realizan trabajos de TI cercanos a Canadá, así como a México y otros países latinoamericanos. Del mismo modo, las empresas de Europa occidental pueden optar por realizar trabajos de proximidad en países de Europa del Este, como Ucrania o Bulgaria.
Cuando no es una buena idea Nearshore
Cualquier empresa que esté considerando la subcontratación nearshore debería primero dedicar algún tiempo a sopesar la logística, ya que a largo plazo, puede que no siempre sea más barato que nearshore. Especialmente si la empresa nearshore está en un país desarrollado, los costos de contratar a los trabajadores pueden no ser significativamente más bajos.
Puede haber costos de tiempo a considerar: ¿operará la compañía nearshore de manera independiente o los empleados internos de la compañía deberán colaborar y brindar orientación y recursos? ¿Se requerirá viajar entre las ubicaciones y, de ser así, con qué frecuencia?
Es mucho más fácil que ocurra confusión en el proyecto cuando el jefe y los trabajadores están en lados diferentes de una frontera. Debido a esto, ni la deslocalización ni el nearshoring suelen ser una buena idea para proyectos o tareas complicados que necesitan mucha dirección y supervisión por parte de la empresa contratante. Es mejor reservarlo para operaciones diarias más simples como desarrollo, mesas de ayuda, análisis, etc.
Conclusión
El Nearshoring ciertamente puede ser beneficioso para las empresas, siempre que se utilice con prudencia. Puede permitirles asumir más trabajo, asignando a su equipo interno los proyectos importantes mientras obtienen un trato más económico en tareas más tediosas. Definitivamente es una ventaja en la deslocalización a gran escala, que casi siempre viene con el sacrificio de la calidad. Al elegir una ubicación nearshore, las empresas deben investigar las leyes del país, el nivel de seguridad de la propiedad intelectual y el nivel de capacitación de los empleados de la compañía nearshore.
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