Los seres humanos son animales políticos y en todas partes se reúnen los grupos, surge un entorno político que determina quién está a cargo, quién obtiene un voto sobre las decisiones clave y qué trabajo se hace. Alguien o algún grupo tiene un poder crítico de toma de decisiones sobre usted y su progresión. Ignorar esta realidad es ingenuo. Considere el caso muy real de Ben (nombre cambiado para preservar el anonimato).
Caso de estudio: Ben y su jefe son víctimas del juego interno de tronos
Ben era un desarrollador de productos en un fabricante de productos industriales de tamaño medio con un gran historial en el diseño y el diseño de productos exitosos. Fue bendecido con el talento de observar a los clientes en su entorno y diseñar productos que resolvieran problemas o redujeran la carga.
Ben también era ambicioso, y creía firmemente que podía hacer más por su empresa si tuviera un rol gerencial guiando a un equipo de desarrolladores de productos. Había presionado agresivamente a su jefe sobre esta promoción, y su jefe había abogado activamente por Ben en las reuniones de la alta dirección. Desafortunadamente, los dos últimos ciclos de promoción habían ido y venido y Ben aún no se había ganado esa promoción. Tanto Ben como su jefe estaban frustrados.
Un poco de la historia de fondo de Ben está en orden aquí. Si bien todos reconocieron sus grandes habilidades como desarrollador de productos, en general se lo consideraba socialmente incómodo. Era un comunicador incómodo y su comportamiento exterior sugería que era inaccesible.
Lamentablemente, la percepción es una realidad y, a pesar de los éxitos de Ben y de la defensa de su jefe, hubo otro ejecutivo presionando activamente para liderar los esfuerzos de desarrollo de productos. Este ejecutivo era un adversario del jefe de Ben y cada vez que se sugería la idea de que Ben fuera promovido, este adversario decía: Sé que Ben es excelente en su trabajo, pero todos lo hemos visto en acción con grupos. ¿Alguien realmente cree que está listo para un papel de liderazgo? » Este ataque pasivo-agresivo descarriló la discusión y las perspectivas de Ben en todo momento.
En esta situación, tanto Ben como su jefe fueron víctimas de la dinámica política en la alta dirección de esta firma. El jefe de Ben estaba fallando por dos razones a pesar de su apoyo positivo a Ben. En primer lugar, no le había proporcionado a Ben ningún entrenamiento que lo ayudara a superar sus desafíos sociales y de comunicación. En segundo lugar, no había logrado desarrollar una estrategia para defenderse o neutralizar a su adversario.
Un cambio de estrategia gana el día para Ben y su jefe:
Finalmente, el jefe de Ben reconoció los problemas en juego y tomó medidas para solucionarlos. Contrató a un entrenador que trabajó con Ben durante un período de seis meses para ayudarlo a fortalecer drásticamente la comunicación y las habilidades interpersonales. Y aprovechó su rol en el equipo de alta gerencia para brindarle a Ben más «presencia personal» en temas clave de desarrollo de productos.
La combinación de entrenamiento y mayor exposición neutralizó efectivamente las tácticas del adversario. Ben obtuvo esa promoción tan merecida y buscada y hoy en día, el equipo de Ben es conocido como una «máquina de éxito», con una larga serie de éxitos de productos. Su jefe fue ascendido a vicepresidente senior.
Seis valiosas lecciones sobre política en el lugar de trabajo:
La línea de fondo
Demasiadas personas se alejan de los problemas de la política y el poder en el lugar de trabajo. No quiero jugar a los juegos, es un refrán común que escucho. No te estoy pidiendo que juegues sucio; sin embargo, les animo a que tengan en cuenta las realidades de la interacción humana en los grupos y el juego. No lea los carteles políticos en su organización y le garantizo que se perderá.
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