La capacitación gerencial desarrolla las fortalezas de los empleados y su capacidad para contribuir dentro de su organización. Las organizaciones tienen a su disposición una variedad de capacitación en administración; las opciones son infinitas.
La formación en gestión puede incluir sesiones de desarrollo de gestión en curso, suministradas internamente y personalizadas para su empresa . La capacitación en administración también puede abarcar seminarios, conferencias, sesiones de capacitación y clases de colegios y universidades.
La capacitación en administración también se brinda a través de clubes de lectura en el trabajo , asignaciones de trabajo desafiantes y capacitación del jefe del gerente. Muchas opciones en la capacitación gerencial se identifican a través del proceso de planificación del desarrollo del desempeño . Las opciones incluyen clases, asignaciones de trabajo interno, excursiones y autoaprendizaje. Aborde la formación en gestión con franqueza y una mentalidad creativa.
Puede proporcionar la formación en gestión que su organización necesita para tener éxito con las personas. Independientemente del sistema de entrega que elija para la capacitación en administración, estos son los temas que querrá considerar.
Temas de formación en gestión
Planificación financiera y presupuestaria
- Lectura y comprensión de estados financieros
- Lectura y comprensión de los documentos de pérdidas y ganancias
Planificación de la carrera
- Comenzando una carrera
- Carrera media
- Transición
- Factores de éxito profesional
- Planificación e implementación del autodesarrollo
Gestión del cambio
- Evaluar y promover la preparación para el cambio
- Lidiar con la resistencia al cambio
- Liderar el cambio
- Lidiar con la reacción personal al cambio
Cultura organizacional
- Que es cultura
- Entendiendo su cultura
- Cambio de cultura
- Politicas de oficina
- Valores
Comunicación
- Comunicación interpersonal eficaz
- Empatía y medio ambiente – Inteligencia emocional
- Dar y recibir comentarios
- Mantener conversaciones difíciles
- Escucha activa
- Comunicación no verbal
- Presentaciones
- Comunicación escrita
La resolución de conflictos
- Resolución de conflictos interpersonales
- Resolución de conflictos organizacionales
- Mediación
Creatividad e innovación
- Pensamiento creativo
Servicio al Cliente
Bienestar de los empleados
- Asistencia al empleado
- Seguridad y ergonomía
- Manejo del estrés
- Abuso de sustancias
- Detección y prevención de la violencia
- Equilibrio trabajo-vida
Ética
- Responsabilidad social
- Indagación apreciativa
- Gestión de reuniones
Dinámica de grupo
- Resolución de problemas grupales y toma de decisiones
- Liderar grupos y reuniones
- Grupos en línea
- Técnicas de interrogatorio
Relaciones laborales
- Leyes laborales comunes
- Tratar con los empleados representados por el sindicato
- Discriminación
Gestión
- Tutoría como entrenador
- Gestión de crisis
- Tratar con gerentes ineficaces
- Toma de decisiones
- Delegación
- Demostrar integridad , valor y mayordomía organizacional
- La retención de empleados
- Manejo del absentismo
- Gestión del desempeño diario de los empleados
- Gestión de empleados de alto potencial
- Gestión en tiempos económicos difíciles
- Desarrollo gerencial
- Liderazgo y pensamiento estratégico
- Supervisión
Motivación y compromiso
- Motivación de empleados
- Reconocimiento del empleado
- El papel del gerente en la motivación
- Ambiente de trabajo motivacional
Negociación
Gestión del rendimiento
- Retroalimentación de 360 ??grados
- Creación de capacidad
- Acción disciplinaria
- Establecimiento de objetivos y comentarios
- Desarrollo de desempeño
- Planificación del desarrollo del desempeño
- Mejora del rendimiento
- Medición del desempeño
La mejora de procesos
Gestión de proyectos
Calidad
- Benchmarking
- Cuadro de mando integral
- Deming
- Ciclo Planificar-Hacer-Estudiar-Actuar de Mejora Continua
- Resolución de problemas
- Conceptos Lean
- Pensamiento sistémico
Reclutamiento y contratación
- Selección de empleados
- Entrevistas de trabajo
- Plan de sucesión
- Planificación de la fuerza laboral
- Entrevistas de salida
Salario y beneficios
Éxito
Team Building
- Empoderamiento y participación de los empleados
- Equipos de trabajo efectivos
- Actividades de Team Building
- Equipos autodirigidos
- Gestión y medición del rendimiento del equipo
Capacitación
- Aprendizaje de adultos
- Entrenamiento cruzado
- Orientación para nuevos empleados
- Evaluación de la formación
- Evaluación de las necesidades de formación
- Herramientas de formación y rompehielos
- Transferencia de formación al lugar de trabajo
- Retorno de la inversión
Habitos de trabajo
- Organización
- Gestión del tiempo
- Planificación
Trabajando con gente
- Asertividad
- Construyendo relaciones interpersonales
- Formando confianza
- Tratando con gente difícil
- Demuestra honestidad e integridad: confidencialidad
- Demuestra respeto
- Diversas oportunidades y problemas de la fuerza laboral
- Negatividad de los empleados
- Etiqueta en el lugar de trabajo
- Redes y alianzas
- Redes sociales en línea
