En este momento estás viendo Pregunta de la entrevista: «¿Cómo se maneja el estrés?»

¿Está preparado para responder a las preguntas de la entrevista sobre el estrés? Muchos trabajos son estresantes y es importante estar preparado para responder preguntas sobre el estrés en el trabajo durante las entrevistas. Una  pregunta común de la entrevista que  le pueden hacer es: «¿Cómo maneja el estrés?» 1

Deberá estar preparado para responder de manera adecuada, porque el entrevistador no quiere escuchar que usted nunca se estresa. Después de todo, todo el mundo siente estrés en un momento u otro en el trabajo.

El empleador quiere saber si usted comprende cómo le afecta la presión y cómo la maneja.

Como con todas las preguntas de la entrevista, es una buena idea tener  ejemplos listos para compartir con la entrevista .

Lo que quiere saber el entrevistador

El entrevistador realmente quiere saber si puede manejar el estrés relacionado con el trabajo y qué hace en situaciones particularmente estresantes en el trabajo. Esto es especialmente importante si se está entrevistando para un puesto en el que el estrés es una parte integral del trabajo. Eso es porque el estrés laboral puede tener un impacto negativo en el desempeño laboral. 2

El gerente de contratación también puede preguntarse si los problemas estresantes fuera del trabajo pueden afectar su desempeño laboral. Los empleadores buscan candidatos que puedan lidiar con una variedad de situaciones estresantes, ya sean personales o laborales.

Cómo responder «¿Cómo manejas el estrés?»

Para responder a esta pregunta con éxito, querrá proporcionar ejemplos específicos de cómo ha manejado bien el estrés en el pasado. También puede proporcionar ejemplos de ocasiones en las que la presión le hizo trabajar de forma más productiva.

Tenga cuidado con su respuesta. Si dices que te estresas cuando te asignan varios proyectos y sabes que el trabajo requerirá que hagas malabares con muchas asignaciones a la vez, parecerá que no encajas bien para el puesto.

Considere mencionar cómo un poco de estrés puede ser un motivador útil para usted. Trate de dar un ejemplo de un momento en el que el estrés de un proyecto difícil lo ayudó a ser un trabajador más creativo y productivo.

Ejemplos de las mejores respuestas

Revise estos ejemplos de respuestas sobre cómo los candidatos enfrentan el estrés, junto con información sobre por qué son respuestas sólidas.

Ejemplo de respuesta n. ° 1

La presión es muy importante para mí. Una buena presión, como tener muchas asignaciones o una fecha límite próxima, me ayuda a mantenerme motivada y productiva. Por supuesto, hay ocasiones en las que demasiada presión puede provocar estrés. Sin embargo, soy muy hábil para equilibrar varios proyectos y cumplir con los plazos; esta habilidad evita que me sienta demasiado estresado. Por ejemplo, una vez tuve tres grandes proyectos que debían entregarse en la misma semana, y eso fue mucha presión. Sin embargo, debido a que creé un cronograma que detallaba cómo dividiría cada proyecto en pequeñas asignaciones, logré completar los tres proyectos con anticipación y evité el estrés innecesario.

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Por qué funciona:  esta respuesta muestra que el candidato disfruta trabajando bajo presión y prospera en situaciones estresantes.

Ejemplo de respuesta n. ° 2

Intento reaccionar ante  situaciones en  lugar de  estrés . De esa manera, puedo manejar la situación sin estresarme demasiado. Por ejemplo, cuando trato con un cliente insatisfecho, en lugar de centrarme en sentirme estresado, me concentro en la tarea que tengo entre manos. Creo que mi capacidad para comunicarme eficazmente con los clientes durante estos momentos ayuda a reducir mi propio estrés. Creo que también reduce el estrés que pueda sentir el cliente.

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Por qué funciona:  Con esta respuesta, el candidato muestra cómo convierte el estrés en acción, y en positivo en lugar de negativo, para cumplir con sus tareas.

Ejemplo de respuesta n. ° 3

De hecho, trabajo mejor bajo presión y he descubierto que disfruto trabajar en un entorno desafiante. Como escritor y editor, prospero con plazos ajustados y múltiples proyectos. Encuentro que cuando tengo que trabajar hasta una fecha límite, puedo producir algunos de mis trabajos más creativos. Por ejemplo, mi último artículo, por el que gané un premio regional de redacción, me fue asignado solo unos días antes de la fecha de vencimiento. Usé la presión de esa fecha límite para aprovechar mi creatividad y concentración.

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Por qué funciona:  esta respuesta funciona bien porque el candidato demuestra que disfruta trabajando bajo presión y que puede cumplir con los plazos.

Ejemplo de respuesta n. ° 4

Soy muy sensible a los matices de la dinámica de grupo. Si hay una cantidad de estrés poco saludable dentro del equipo, también puedo captar algo de ese estrés. Entonces, lo que hago es tratar de escuchar de manera proactiva las preocupaciones de las personas que me rodean, revisando con frecuencia para ver si ellos mismos están bajo estrés. Si es así, pienso en cómo puedo ayudarlos con su carga de trabajo para que el estrés colectivo del equipo no aumente. Cuando el equipo está feliz, yo estoy feliz.

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Por qué funciona:  para alguien que se entrevista para un puesto de gestión, esta respuesta muestra que el candidato está preocupado por los niveles de estrés del equipo y cómo trabaja para ofrecer una solución.

Consejos para dar la mejor respuesta

Muéstrele al empleador cómo maneja el estrés.  De esa manera, el entrevistador puede hacerse una idea clara de lo bien que se adapta a situaciones estresantes. Por ejemplo, describa un momento en el que se le asignó una tarea difícil o asignaciones múltiples y cómo estuvo a la altura de las circunstancias.

Concéntrese en el éxito. Cuando responda, comparta ejemplos de cómo tuvo éxito a pesar de estar en una situación estresante, o de cómo resolvió el problema para resolver el problema que le causó estrés.

Cuando es un trabajo estresante. Algunos trabajos son estresantes por naturaleza. Si está solicitando un trabajo de alto estrés, asegúrese de informarle al entrevistador que está acostumbrado a trabajar bajo estrés y que es parte de su rutina normal.

Que no decir

No menciones un problema que creaste.  Evite mencionar un momento en el que se haya puesto en una situación estresante innecesariamente. No querrás dar la impresión de ser alguien que causa estrés en el lugar de trabajo.

No digas que estabas muy estresado.  No debes concentrarte demasiado en lo estresado que te sentías. Si bien ciertamente debe admitir que el estrés ocurre, intente enfatizar cómo lo manejó en lugar de cuánto lo molestó.

Posibles preguntas de seguimiento

Manejo del estrés durante la entrevista

Las entrevistas de trabajo son estresantes para la mayoría de las personas. Incluso si se ha entrevistado con frecuencia, puede ser un desafío mantener la calma y la compostura. Está conociendo gente nueva en un entorno nuevo y está tratando de vender sus credenciales a alguien que podría ser su próximo jefe.

Existen estrategias que puede utilizar para  manejar el estrés de la entrevista  y  venderse al gerente de contratación .

Una gran parte del manejo del estrés es la preparación.  Asegúrese de  investigar la compañía  con anticipación y practique respondiendo preguntas comunes de entrevistas. Cuanto más practique, más cómodo se sentirá en la entrevista.

También puede reducir el estrés evitando los pensamientos negativos  («No conseguiré este trabajo»). En su lugar, visualice tener una entrevista exitosa (por ejemplo, imagine tener interacciones positivas con el entrevistador). Haga esta visualización en las horas previas a la entrevista.

Utilice estas técnicas de relajación. Si comienza a sentirse estresado justo antes de la entrevista, intente respirar hondo o dos para relajarse. Durante la entrevista, no dude en tomar un respiro o un sorbo de agua antes de responder una pregunta. Esto le dará algo de tiempo para componerse y preparar su respuesta.

Cuida tu lenguaje corporal.  Su  lenguaje corporal  durante la entrevista también puede ayudar a transmitir que está relajado. Trate de evitar inquietarse demasiado. Párese derecho y mire al entrevistador a los ojos (pero no mire). Al parecer tranquilo y confiado, es más probable que se sienta tranquilo y confiado.

Ser capaz de manejar eficazmente una entrevista de trabajo estresante les indicará a los empleadores que también podrá manejar el estrés en el lugar de trabajo.

Conclusiones clave

Práctica de entrevistas: Consulte estas  preguntas y respuestas de la entrevista  y tómese un tiempo para practicar. Tal vez incluso encuentre un amigo o colega que esté dispuesto a representar el papel del entrevistador para que pueda practicar en voz alta.

Tenga preguntas listas para hacer: Su entrevistador también le preguntará si  tiene alguna pregunta  sobre la empresa o sobre el trabajo, por lo que es bueno tener algunas listas.

Trate de no estresarse: Es difícil que te pregunten sobre cómo manejar el estrés cuando ya estás en una situación estresante.