Un tipo común de pregunta de la entrevista que pone nerviosos a muchos solicitantes de empleo es cualquier pregunta sobre el fracaso . Una de las preguntas más difíciles de la entrevista sobre el fracaso es: «¿Estás dispuesto a fracasar?» Puede parecer antinatural reconocer sus debilidades y fracasos en una entrevista. Sin embargo, hay formas de responder a esta pregunta que demostrarán que está calificado para el trabajo .
Lo que el entrevistador realmente quiere saber
Un empleador hará esta pregunta (y otras preguntas sobre el fracaso) por varias razones. En primer lugar, es posible que desee poner a prueba su capacidad para afrontar el fracaso. En segundo lugar, él o ella querrán ver si estás dispuesto a esforzarte (a través del fracaso) para convertirte en un mejor empleado.
Al responder esta pregunta, debe reconocer que el fracaso ocurre, pero enfatice que cuando falla, siempre aprende de sus errores y, como resultado, se convierte en un mejor empleado. También quieres tener claro que no fallas con demasiada frecuencia.
Con una respuesta contundente, realmente puede hablar sobre el fracaso de una manera que resalte sus fortalezas como candidato a un puesto .
Cómo responder: «¿Estás dispuesto a fallar?»
Es importante reconocer que el fracaso puede ser algo bueno; puede brindarle una lección que lo ayude a crecer como persona o empleado. Una persona que responde a la pregunta diciendo: «No, no estoy dispuesto a fallar», no parecerá estar dispuesta a esforzarse para ser mejor.
La mejor manera de responder a esta pregunta es dar un ejemplo de una ocasión en la que falló en el pasado y luego explicar lo que aprendió de ella. Idealmente, será un momento en el que aprendió, de hecho, a ser un mejor empleado.
Cuando proporcione un ejemplo, explique cuál era la situación y qué intentó (y no logró) lograr. Luego, y esta es la parte más importante, explique lo que aprendió de la experiencia. Quizás intentó y no pudo resolver un problema usando una técnica, pero luego aprendió rápidamente a usar otro método. También puede indicar qué medidas tomó para asegurarse de no volver a cometer el mismo error. Enfatice cómo creció como resultado de este fracaso.
También puede proporcionar un ejemplo de un momento en el que no falló, pero pensó que podría (o tal vez sus colegas o su jefe creyeron que lo haría). Por ejemplo, puede mencionar un momento en el que asumió una tarea nueva y desafiante que no estaba seguro de poder terminar, y luego la completó. En la respuesta de su entrevista, explique los pasos que siguió para esforzarse y evitar el fracaso.
Ejemplos de las mejores respuestas
A continuación, se muestran algunos ejemplos de cómo responder a la pregunta: «¿Estás dispuesto a fallar?» Estas respuestas todo el uso de la técnica de respuesta entrevista ESTRELLA , en el que se recupera una S ITUACIÓN, explicar la T pide involucrados, describir la A cción que tomó, y cerrar con los R esultados de esta acción.
Mientras trabajo duro para evitar errores en mi trabajo, estoy dispuesto a esforzarme para completar tareas nuevas y desafiantes que quizás no pueda lograr. Por ejemplo, una vez estaba trabajando en un proyecto de equipo, cuando tres de los seis miembros de nuestro equipo tuvieron que dejar el grupo para completar una tarea diferente. Con la mitad de nuestro equipo desaparecido, pensamos que el proyecto podría fallar. Sin embargo, dirigí a nuestro grupo en la revisión de nuestro plan de equipo y en el establecimiento de nuevas metas diarias. Terminamos completando la tarea a tiempo y recibimos elogios del director ejecutivo de nuestra empresa por nuestro minucioso trabajo. Cuando me enfrento a un desafío como este, uno que tiene el potencial de fallar, siempre doy un paso al frente.
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Por qué funciona: este candidato da un giro positivo a la pregunta al redefinir «falla potencial» como «riesgo calculado». Luego recuerda los pasos que tomó para evitar con éxito el fracaso, demostrando que tiene la capacidad de resolver problemas de manera proactiva cuando surgen obstáculos.
Soy un pensador creativo que está dispuesto a desarrollar y probar nuevas ideas y estrategias. Por lo general, estas ideas funcionan, pero cuando fallan, es cuando más aprendo. Por ejemplo, como desarrollador de planes de estudio para una escuela secundaria, creé un nuevo curso electivo para estudiantes de primer año. Realizamos una prueba del curso y los estudiantes no respondieron bien a la clase. En lugar de levantar las manos, recibimos comentarios de los estudiantes, reelaboramos la clase en función de sus respuestas y volvimos a dirigir la clase al año siguiente. Ese año, la clase recibió excelentes críticas de los estudiantes. Al probar nuevas ideas, aprendemos qué no funciona y cómo mejorar esas cosas.
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Por qué funciona: aquí el entrevistado ilustra cómo el fracaso puede ser valioso cuando conduce a la mejora. Señalar las ventajas del «ensayo y error» es probablemente la forma más segura y estratégica de responder a esta pregunta.
Sí, creo que el fracaso es una de las mejores formas de aprender y mejorar. Por ejemplo, en mi primer trabajo en una tienda minorista, nuestra empresa consiguió una nueva caja registradora operada por computadora. El primer día que usé la caja registradora, no sabía cómo realizar ciertas funciones en ella. En lugar de rendirme o abrumarme, me quedé en el trabajo después de cerrar para practicar. Una semana después, yo era el empleado con más conocimientos sobre el registro. Terminé dando un tutorial sobre el uso de la caja registradora a los otros empleados, porque todos estaban teniendo los mismos problemas que yo inicialmente. Al fallar y luego aprender de ese fracaso, pude convertirme en un líder en mi trabajo.
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Por qué funciona: este candidato demuestra su voluntad de aprender de sus fracasos, lo que siempre es un rasgo excelente en un empleado. Demuestra madurez al reconocer el hecho de que al principio fracasó en una tarea laboral, y luego la iniciativa personal al explicar cómo se aseguró de que esto no volviera a suceder.
Consejos para dar la mejor respuesta
- Enfatice el proceso de aprendizaje. Su entrevistador quiere saber si puede aprender y crecer a partir de los errores que comete.
- Convierta la pregunta a su favor. Utilice su respuesta para «vender» las habilidades blandas que posee que le permiten lidiar con fallas pendientes. Estos pueden incluir competencias como planificación estratégica, análisis de procesos, gestión del tiempo, flexibilidad y resolución activa de problemas.
- Practica, practica, practica . Utilice la técnica de respuesta de la entrevista STAR para pensar en sus buenas anécdotas que podría utilizar en caso de que surja esta pregunta. Practique su respuesta en voz alta, ya sea frente a un espejo o, mejor aún, con un amigo dispuesto a representar el papel de un entrevistador.
Que no decir
No menciones un fracaso reciente. Si bien desea reconocer que el fracaso puede ser algo bueno, tampoco quiere dar a entender que fallará en las tareas laborales todo el tiempo. Trate de elegir un ejemplo del pasado algo lejano, para demostrar que ha aprendido y mejorado de sus errores pasados.
No culpes a los demás. Cuando explique su fracaso, no señale con el dedo a los demás. Asuma toda la responsabilidad, incluso si alguien más estuvo involucrado. No querrás parecer el tipo de empleado que culpa a un jefe o compañeros de trabajo por tus propios problemas.
No menciones una falla relacionada con los requisitos del trabajo. No quiere darle al empleador ninguna preocupación de que no está a la altura de los requisitos del trabajo . Por lo tanto, no menciones un ejemplo de una falla relacionada con una parte importante del trabajo que estás solicitando. Por ejemplo, si está solicitando un trabajo en codificación y una vez cometió un gran error de codificación que tuvo horribles consecuencias, no mencione esto. Elija un ejemplo que esté menos relacionado directamente con el trabajo.
No menciones fallas drásticas. ¿Alguna vez cometió un error que resultó en una pérdida financiera para una empresa o lo llevó a su despido? No menciones ninguno de estos grandes errores. Concéntrese en un pequeño error que pudo corregir con relativa facilidad.
No digas «no» Cuando se le preguntó: «¿Estás dispuesto a fallar?» no responda con «no» Esto hace que parezca que tiene miedo de esforzarse para lograr cosas más importantes. Además, no responda con «Nunca he fallado». Esto parecerá poco sincero: todo el mundo ha fracasado de alguna manera en el trabajo.
Posibles preguntas de seguimiento
- ¿Qué le gustó o no le gustó de su trabajo anterior? – Mejores respuestas
- ¿Cuál es tu mayor fortaleza? – Mejores respuestas
- ¿Cuáles son las decisiones más difíciles de tomar? – Mejores respuestas
Conclusiones clave
ADMITE QUE SUCEDE EL FRACASO: Los errores ocurren, tanto en el lugar de trabajo como en la vida. En lugar de dar una respuesta de «sí» o «no» a la pregunta, «¿Estás dispuesto a fallar?» Hable sobre las estrategias que tomaría para reducir las consecuencias de un posible fracaso o sobre cómo ha aprendido de sus errores en el pasado.
CONTAR UNA HISTORIA: Utilice la técnica de respuesta a la entrevista STAR para proporcionar un buen ejemplo de un momento anterior en el que pudo convertir el fracaso en una experiencia de aprendizaje positiva.
MANTÉNGALO MENOR: No discuta una falla importante que cometió o contribuyó a que tuvo graves consecuencias para su empleador. En su lugar, hable sobre un error común que ocurre a menudo en su industria (como los desafíos de aprender una nueva tecnología o una fecha límite incumplida debido a la falta de personal imprevista o las demandas de los clientes de última hora).
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