En este momento estás viendo Pregunta de la entrevista: «¿Qué espera de un supervisor?»

Responder a las preguntas de la entrevista  sobre lo que espera de un supervisor puede resultar difícil. Por lo general, no hay forma de que pueda conocer el estilo de gestión de un jefe en perspectiva. Si su respuesta difiere de su enfoque, puede perjudicar su candidatura.

En su respuesta, debe demostrar que puede trabajar de forma independiente sin que parezca que tiene un problema con la autoridad. Este puede ser un delicado acto de equilibrio.

Esto es lo que necesita saber sobre cómo responder a un entrevistador que le pregunta sobre sus expectativas de un supervisor, junto con lo que no debe decir. 

Lo que quiere saber el entrevistador

 Al hacer esta pregunta, los entrevistadores tendrán una idea de su  estilo de trabajo , junto con cómo prefiere interactuar con los supervisores. 

Puede ver por qué esta información es útil para un supervisor: si espera un supervisor muy práctico, pero la empresa busca empleados que sean autodirigidos y encuentren soluciones de forma independiente, es posible que no sea una buena opción. Lo contrario también es cierto: algunas empresas prefieren que los supervisores y supervisados ??trabajen juntos en estrecha colaboración. 

Si se está entrevistando con la persona que sería su gerente si usted consiguiera el puesto, su respuesta los ayudará a saber si ustedes dos trabajarán bien juntos. También puede revelar si encaja bien con la cultura de la  empresa

Cómo responder «¿Qué espera de un supervisor?»

En su respuesta, es esencial mantener una actitud positiva; no utilice su respuesta para criticar a los gerentes anteriores o quejarse. Esto solo se reflejará mal en ti. 

En su lugar, concéntrese en lo que le permite hacer su mejor trabajo. Si ha tenido un supervisor eficaz en el pasado, está bien elogiar las buenas cualidades administrativas que demostraron y que le ayudaron a hacer bien su trabajo. Quizás le guste tener controles regulares o que le consulten antes de seguir adelante con un proyecto. Estos comportamientos y preferencias le darán al gerente de recursos humanos una buena idea de su estilo de trabajo. 

Ejemplos de las mejores respuestas

Utilice estos ejemplos para ayudar a desarrollar y enmarcar su respuesta según sus necesidades y preferencias:

Ejemplo de respuesta n. ° 1

En mi último trabajo, me gustó el hecho de que la gerencia no mostrara favoritismo y comprendieran las necesidades de los empleados, así como sus fortalezas. Por supuesto, estas cosas toman tiempo para percibir, pero me gustaría que mi supervisor tratara de conocerme de esa manera.

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Por qué funciona: esta respuesta ofrece un ejemplo de un trabajo anterior, enmarcado de manera positiva. Además, esta es una preferencia razonable, por lo que hay pocas posibilidades de que se sienta descalificante para un gerente. 

Ejemplo de respuesta n. ° 2

Me gustaría poder acudir a mi gerente si tengo un problema o una idea y poder sentirme cómodo al expresar mis pensamientos. También espero que mi supervisor sea abierto y honesto conmigo y que me diga si hay algo que pueda mejorar o hacer de manera diferente en mi trabajo.

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Por qué funciona: en esta respuesta, el candidato describe claramente su preferencia. Además, el candidato muestra que agradece los comentarios. Eso es una ventaja, ya que algunos empleados pueden responder mal a cualquier crítica, incluso cuando tiene un tono constructivo. 

Ejemplo de respuesta n. ° 3

Realmente aprecio a los gerentes que pueden dar críticas constructivas sin hacer que los empleados sientan que han fallado o que están siendo juzgados negativamente. Todos cometemos errores de vez en cuando. Cuando esto sucede, lo mejor es evaluar y aprender del error para no repetirlo, sin menosprecio ni censura.

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Por qué funciona: una vez más, esta respuesta muestra que el empleado agradece los comentarios. Además, esta respuesta también ofrece un vistazo al estilo de trabajo preferido del empleado cuando se trata de lidiar con errores y equivocaciones.

Ejemplo de respuesta n. ° 4

Creo que los mejores supervisores transmiten sus expectativas de manera oportuna, además de mantener a sus equipos «informados» con respecto a los nuevos cambios en el lugar de trabajo. Aunque siento que trabajo muy bien de forma independiente, también me gusta ponerme en contacto regularmente con mi supervisor para asegurarme de que todos nuestros proyectos van por buen camino, ya sea de manera informal a través de correos electrónicos o en reuniones formales semanales del personal.

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Por qué funciona: en esta respuesta, el candidato muestra una preferencia clara y razonable sobre cómo desea interactuar con los supervisores. 

Consejos para dar la mejor respuesta

 Mantenlo positivo.  Enmarca tu respuesta más en términos de lo que te gusta (en lugar de lo que no te gusta). Evite llamar a los malos supervisores que ha tenido en el pasado.  

Dar ejemplos.  Si ha tenido supervisores en el pasado que han hecho algo bien, ¡anótelo! Proporcionar ejemplos casi siempre hace que la respuesta sea más sólida.

Muestre su estilo de trabajo:  además de discutir sus expectativas cuando se trata de supervisores, esta respuesta también puede ser una ventana a su estilo de trabajo preferido.

Esta táctica puede ser particularmente poderosa si tiene un sólido conocimiento de la cultura de la empresa y de cómo trabajan sus empleados.

Si tiene esa información, puede enfatizar aspectos de su estilo de trabajo que se adapten bien a la empresa. 

Que no decir 

 No seas negativo. No se centre en el comportamiento inadecuado de los jefes anteriores ni se desahogue sobre un jefe horrible específico  . Si bien puede parecer natural compartir sus experiencias pasadas, ¡puede darle al gerente de recursos humanos una mala impresión de usted y hacer que asocien los atributos de su exjefe con usted! Este no es el momento de compartir resentimientos persistentes. Hacerlo puede llevar al entrevistador a asumir que usted es un empleado problemático o alguien que causará drama en el lugar de trabajo. 

No seas demasiado vago.  Por supuesto, no quiere decir nada en su respuesta que pueda descalificarlo como candidato. Pero al mismo tiempo, todos deben tener al menos algunas expectativas de un supervisor. De lo contrario, ¡el papel no existiría! Así que no evite compartir expectativas razonables de esta relación. Si eres muy impreciso, corres el riesgo de parecer descuidado o como si estuvieras eludiendo la pregunta.  

Posibles preguntas de seguimiento

MANTÉNGALO POSITIVO:Habla de expectativas positivas, en contraposición a las cosas que no te gustan. No use esto como una oportunidad para quejarse de supervisores anteriores. 

COMPARTE EJEMPLOS: Cuando sea posible, señale cosas específicas que hayan hecho sus supervisores anteriores que sean útiles. 

SE ESPECÍFICO: Evite ser demasiado vago en su respuesta, ya que podría hacer que parezca que no tiene conciencia de sí mismo o que está evitando la pregunta.