Hay dos tipos de entrevistas grupales y su experiencia variará según en cuál participe. Ambos pueden ser un desafío para los candidatos. Obtenga más información sobre los tipos de entrevistas grupales que se llevan a cabo, qué preguntas esperar y cómo puede brillar durante este tipo de entrevista.
Tipos de entrevistas grupales
Panel de entrevista
En un tipo de entrevista grupal, varios entrevistadores (a veces llamados grupo o panel ) se reúnen y entrevistan a un candidato. El panel generalmente incluye un representante de Recursos Humanos, el gerente y posiblemente compañeros de trabajo del departamento donde trabajaría, si lo contrataran. 1?
Entrevista grupal
En otra variedad, varios candidatos son entrevistados al mismo tiempo por un entrevistador (generalmente el gerente de contratación ). En este escenario, usted y otros candidatos serían entrevistados juntos, en grupo. 1?
A veces, una entrevista grupal combina ambos tipos de entrevistas: es posible que un panel de entrevistadores lo entreviste en un grupo.
¿Por qué son importantes las preguntas de las entrevistas grupales?
Los empleadores realizan entrevistas grupales por varias razones. En primer lugar, las entrevistas grupales con múltiples candidatos son muy eficientes: permiten al entrevistador realizar múltiples entrevistas al mismo tiempo, ahorrando muchas horas de trabajo.
Cuando hay un panel de entrevistadores, una entrevista grupal se convierte en una forma eficiente de presentar a los solicitantes de empleo a todas las personas con las que estarían trabajando.
Las empresas también pueden realizar entrevistas grupales porque muestran qué candidatos trabajan bien con otros. Una entrevista grupal también le mostrará al empleador qué candidatos encajarán bien con la cultura de la empresa .
Los trabajos que implican mucho estrés, trabajo de ritmo rápido o interacción con el cliente también suelen requerir entrevistas grupales. Si se desempeña bien durante una entrevista estresante, es posible que tenga más probabilidades de desempeñarse bien en un trabajo que es estresante.
© The Balance, 2018
12 preguntas comunes de entrevistas grupales y mejores respuestas
Aquí hay preguntas que uno podría hacerse durante una entrevista grupal. La lista incluye preguntas generales que un entrevistador (o un panel de entrevistadores ) podría hacerle a un candidato, así como preguntas que un entrevistador haría con respecto a un ejercicio de simulación de trabajo.
Preguntas de la entrevista grupal: Preguntas generales
Hay varios formatos para entrevistas grupales. Para una entrevista con varios entrevistadores y un candidato, los entrevistadores tienden a turnarse para hacer preguntas al candidato.
Hay más variedad en una entrevista con múltiples candidatos. Por lo general, la entrevista implicará que el entrevistador haga preguntas a cada grupo de candidatos, así como preguntas individuales. La entrevista grupal podría incluso terminar con una breve entrevista individual para todos.
1. ¿Cómo lo describirían sus colegas?
Lo que quieren saber: los gerentes de contratación hacen esta pregunta para medir su nivel de autopercepción, comparar sus respuestas con lo que han dicho sus referencias y predecir qué tan bien encajaría en la cultura de su empresa.
Mis colegas dirían que soy un miembro del equipo entusiasta y dedicado. Creo que la mayoría de los proyectos se benefician de que se realicen en colaboración, por lo que estoy dispuesto a hacer mi parte y a participar cuando otro miembro del equipo necesite ayuda. También es divertido levantar la moral animando a todos los demás y ofreciendo premios divertidos cuando alcanzamos los puntos de referencia.
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2. ¿Cómo te describirías a ti mismo?
Lo que quieren saber: esta es una reformulación estándar de la pregunta común de cuéntame sobre ti que los entrevistadores plantean al comienzo de las entrevistas. Si bien es estratégico centrarse en los rasgos, intereses y experiencias que complementan las calificaciones principales que el empleador busca en su nueva contratación, también es importante que su respuesta sea lo suficientemente personal como para que sus oyentes sientan que han aprendido algo único e interesante sobre usted. Como un individuo.
Soy un entusiasta de toda la vida, un jardinero hogareño y un cervecero casero que lee libros de cocina por placer; Nunca estoy más feliz que cuando estoy en mi cocina probando nuevas recetas. Es por eso que disfruto tanto de ser camarera, aunque todavía no he obtenido mi certificación de chef profesional, es un placer para mí poder hacer recomendaciones de maridaje de menús y bebidas a los clientes.
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3. ¿Por qué quieres este trabajo?
Lo que quieren saber: el empleador está interesado aquí en si se ha tomado el tiempo para examinar en profundidad si el trabajo que ofrece es una buena combinación para su experiencia profesional y aspiraciones profesionales.
Estoy listo para dar el siguiente paso en mi carrera, por lo que recientemente obtuve mi certificación de CPA después de trabajar como AP, AR y contador fiscal corporativo durante tres años. Soy experto en el uso de QuickBooks y TurboTax para informes financieros y fiscales, y aceptaría el desafío de trabajar con sus clientes para agilizar y optimizar sus procesos de informes fiscales.
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4. ¿Qué le interesó de nuestra empresa?
Lo que quieren saber: los empleadores prefieren candidatos que hayan hecho el esfuerzo de investigar su organización antes de acudir a una entrevista. No cometa el error de caminar a ciegas: haga su tarea para poder mencionar algunos «puntos de conversación» que demuestren su interés en su compañía.
Tengo una mentalidad emprendedora y siempre ha sido mi esperanza ser contratado por una empresa recién lanzada para poder contribuir a su crecimiento y, con suerte, convertirme en un miembro invaluable de su organización. Ya está siendo reconocido en los medios por sus revolucionarios productos verdes; la protección del medio ambiente es una causa en la que creo profundamente, por lo que sé que sería un defensor de ventas eficaz para su empresa como su próximo gerente de marca.
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5. ¿Qué tiene que ofrecer a la empresa?
Lo que quieren saber: este es un » ¿por qué deberíamos contratarlo ?» pregunta y, por lo tanto, le ofrece la oportunidad de hacer un «argumento de venta» exitoso sobre sus calificaciones para demostrar que es el mejor candidato para el puesto.
Puedo ofrecerle ocho años de experiencia en ventas de automóviles de lujo, período durante el cual nunca he dejado de superar las metas de producción trimestrales de mis gerentes. Desde la infancia he sido un entusiasta de los automóviles: mi papá era mecánico y yo sé cómo reconstruir un automóvil a partir de piezas. Me han dicho que mi entusiasmo por las nuevas tecnologías automotrices innovadoras es contagioso, y los clientes aprecian que pueda hablar no solo sobre las características de confort, sino también sobre las ventajas de los sistemas internos mecánicos, eléctricos y computarizados.
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6. ¿Cómo trabajas en equipo?
Lo que quieren saber: debe quedar claro en la lista de trabajos a la que se postuló si se espera que trabaje en colaboración, de forma independiente o en ambos. Estructura tu respuesta aquí con cuidado, especialmente si en el anuncio de trabajo se desprende claramente que el trabajo en equipo es una parte esencial del rol.
Siempre he preferido trabajar en equipo a trabajar de forma independiente, lo cual proviene de haber sido un ávido estudiante deportista en la escuela secundaria y la universidad. Creo que ser un buen miembro del equipo requiere que mantenga de manera proactiva líneas abiertas de comunicación con sus asociados y el líder de su equipo, por lo que me aseguro de escuchar activamente a los demás, ver dónde puedo intervenir para ayudarlos e intentar para mediar en los conflictos cuando surgen.
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7. Describe tu trayectoria profesional y metas futuras en 30 segundos.
Lo que quieren saber: Responder a esta pregunta no es difícil si se prepara con anticipación. Toque las partes más importantes de su educación, cómo ha progresado en su carrera y qué espera hacer en el futuro.
Elegí asistir a la Universidad de Columbia en Missouri debido a su excelente programa de periodismo, y me contrataron inmediatamente después de graduarme para trabajar como reportero en el Big City Times . Durante mis seis años allí, avancé para convertirme en su reportero principal para la política local y luego estatal, tiempo durante el cual gané premios por romper el escándalo de la votación XYZ en 2018 y la revelación de 2020 de la conexión del senador Graft con el crimen organizado. Si bien me encantan los informes de campo político, espero eventualmente convertir mi talento en la edición y la redacción de comentarios políticos.
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Preguntas formuladas después de los ejercicios de simulación de trabajo
La entrevista también puede implicar una simulación de trabajo o un ejercicio de resolución de problemas, en el que los candidatos deben trabajar juntos como un equipo. Esto le da al empleador la oportunidad de ver si puede trabajar bien en un proyecto de equipo, si es un líder natural y si se lleva bien con los demás. A veces, el trabajo en grupo terminará con una discusión o presentación en equipo.
8. ¿Qué hizo que este equipo funcionara con éxito?
Lo que quieren saber: los gerentes de contratación realizan ejercicios de simulación de trabajo para determinar si los candidatos comprenden los elementos que hacen que un equipo sea cohesivo y productivo.
Trabajamos con éxito principalmente porque todos estábamos dispuestos a escuchar los comentarios de los demás y pensar juntos en una solución; nadie trató de dominar el proceso de toma de decisiones. También fue bueno que colaboramos juntos para desarrollar rápidamente tanto un Plan A como un Plan B para cubrir posibles contingencias.
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9. ¿A quién contrataría de su grupo? ¿Por qué?
Lo que quieren saber: parte de ser un miembro valioso del equipo es estar dispuesto a reconocer las contribuciones de sus compañeros. Aunque puede parecer contraproducente recomendar a uno de sus competidores para el trabajo que desea, el gerente de contratación intenta intencionalmente hacerlo sentir incómodo para ver con qué amabilidad y entusiasmo responde.
No caigas en la tentación de tirar a nadie debajo del autobús (aunque, por otro lado, no es necesario que menciones una fuerza específica de un competidor que claramente los coloca muy por encima de los demás en el equipo de simulación. Elige una fuerza que sea similar a uno que usted mismo demostró durante el ejercicio).
Contrataría a Susan, no solo porque escuchó atentamente la opinión de los demás, ¡sino también por su gran sentido del humor! Sé por experiencia que poder reírnos un poco juntos, incluso bajo estrés, puede afectar realmente la calidad final de la producción de un equipo.
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10. ¿Cuál fue su contribución personal al desempeño del equipo?
Lo que quieren saber: esta pregunta pone a prueba su capacidad para pensar y evaluar su propio trabajo dentro de un contexto de equipo. Utilice su respuesta para recordarle al entrevistador una o dos de las fortalezas que le aportaría como jugador de equipo.
Un requisito clave de este ejercicio de simulación fue que trabajemos juntos para crear un plan de acción viable. Soy un pensador global que, cuando se le presenta un problema que resolver, inmediatamente comienza a pensar en los pros y los contras de los enfoques potenciales. Creo que hice un buen trabajo al ayudar a nuestro equipo a enmarcar los problemas más importantes, determinar rápidamente qué funcionaría y qué no, y luego establecer nuestro curso de acción.
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11. ¿Por qué este equipo luchó para lograr el objetivo?
Lo que quieren saber: cada proyecto tiene sus desafíos, y los miembros efectivos del equipo saben cómo evaluar qué funcionó y qué no para poder mejorar sus procesos en el futuro. Para causar la mejor impresión posible, trate de no señalar a ningún miembro del equipo en particular como el motivo de los problemas que surgieron durante la simulación. En cambio, concéntrese en cómo el equipo en su conjunto podría haberlo hecho mejor.
Creo que nos costó un poco establecer el proceso que teníamos la tarea de crear, principalmente porque ninguno de nosotros había trabajado juntos antes: los equipos recién reunidos nunca se comunicarán tan eficazmente como los establecidos que conocen las fortalezas de cada miembro. Dado que se trata de una entrevista de trabajo, todos queremos causar una gran impresión, por lo que probablemente cada uno de nosotros tenía más ganas de delegar que de ser delegados. Sin embargo, pronto nos dimos cuenta de que necesitábamos acordar un líder de equipo. Una vez hecho esto, la planificación y ejecución del proceso se desarrolló sin problemas.
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12. ¿Cómo lidió con el estrés creado al enfrentar los desafíos?
Lo que quieren saber: «¿Cómo manejas el estrés?» es una pregunta común de la entrevista que los entrevistadores hacen para juzgar si podrá hacer frente al ritmo y las demandas de su lugar de trabajo. Su respuesta debe demostrar tanto la autoconciencia como, idealmente, un enfoque proactivo para lidiar con el estrés.
Hay tres cosas que me ayudaron a manejar el estrés durante los desafíos. Lo primero fue concentrarse en los detalles de los problemas que planteó y decidir los pasos que serían necesarios para resolverlos. Eso proporcionó una rápida sensación de progreso, lo que redujo la tensión. Habrá notado que también era propenso a hacer bromas ligeras, en su mayoría de autocrítica, sobre la situación o los problemas que surgieron, solo para hacer sonreír a mis otros compañeros de equipo. La tercera cosa que hice para aliviar el estrés fue tomar descansos de dos minutos al final de cada desafío para realizar ejercicios de respiración enfocados. Estos ayudaron enormemente.
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Consejos para responder preguntas de entrevistas grupales
Aquí hay algunos otros consejos en los que pensar mientras se prepara para una entrevista grupal.
Estar preparado. Tómese el tiempo para prepararse para la entrevista revisando las preguntas de la entrevista que probablemente le harán, haciendo una lista de preguntas para hacerle al entrevistador y mejorando sus habilidades para la entrevista .
Se un buen oyente. Una parte importante del trabajo en equipo es saber escuchar . Escuche atentamente lo que dicen los entrevistadores y sus compañeros candidatos (use el lenguaje corporal para indicar que está escuchando). Cuando responda una pregunta, vuelva a consultar lo que dijo la persona anterior a usted, lo que demuestra que estaba escuchando.
Trate de aprender rápidamente (y decir) los nombres de los candidatos y los entrevistadores, lo que demostrará aún más sus habilidades para escuchar.
Sé un lider. Si está trabajando en un proyecto de equipo, busque la oportunidad de liderar . Esto no significa aplastar a su grupo. Liderar puede ser tan simple como incluir a todos y asegurarse de que todos tengan una tarea. Si reflexiona sobre el proyecto con el entrevistador, asegúrese de dar crédito a sus compañeros de equipo.
Ser uno mismo. Si bien debes hacer que se escuche tu voz, no sientas que tienes que ser extremadamente vocal si eres tímido. Responda las preguntas con atención: es mejor responder un par de preguntas con un propósito que hablar mucho sin un propósito. Ser un buen oyente que responde a las preguntas con cuidado puede diferenciarte del grupo sin obligarte a ser alguien que no eres.
Cómo causar la mejor impresión
Debido a que será evaluado principalmente, en una entrevista grupal, sobre su capacidad para trabajar bien con los demás, sea seguro y respetuoso. Quiere asegurarse de que su voz se escuche durante la entrevista, pero tampoco quiere dominar la entrevista.
Cuando vea una oportunidad para hablar, hágalo con calma, pero no interrumpa a otras personas ni parezca demasiado impaciente y competitivo.
Enviar correos electrónicos de agradecimiento
Una vez finalizada la entrevista, asegúrese de enviar una carta de agradecimiento o un correo electrónico a cada entrevistador del panel. Trate de mencionar algo específico sobre su entrevista para que los empleadores lo recuerden.
Esto, y el hecho de que se haya tomado el tiempo de dar las gracias, lo ayudará a diferenciarse de los demás candidatos que han entrevistado para el puesto.
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