¿Está entrevistando para un trabajo como guardia de seguridad? Es importante tomarse el tiempo para revisar las preguntas que probablemente le harán. Las empresas son muy cautelosas al entrevistar a candidatos para un puesto de guardia de seguridad. Después de todo, la seguridad de sus empleados, equipos e instalaciones depende literalmente de contratar a la persona adecuada.
Cuando solicite un puesto de este tipo, su posible empleador no solo buscará capacidad técnica y experiencia relevante, sino que también querrá saber que tiene un carácter excelente y la capacidad de pensar con rapidez. Por lo tanto, las respuestas deficientes en las entrevistas pueden generar señales de alerta que podrían costarle el trabajo.
Eso no significa que deba preparar respuestas diseñadas para presentar una impresión falsa. Por un lado, decirle a su entrevistador lo que quiere escuchar puede ser contraproducente, porque si lo descubren siendo deshonesto, el entrevistador probablemente asumirá que la verdad es mucho peor de lo que es y definitivamente no será contratado.
Dado que las respuestas incómodas o torpes también se pueden leer como una señal de alerta, puede mejorar sus posibilidades practicando las respuestas a las preguntas comunes de la entrevista con anticipación.
Aquí, para comenzar, hay una muestra de preguntas de la entrevista que es probable que escuche durante una entrevista de trabajo para un puesto de guardia de seguridad .
Preguntas de la entrevista del guardia de seguridad
1. Describa un momento en el que utilizó el trabajo en equipo para resolver un problema en un trabajo de seguridad anterior.
Si no tiene experiencia previa en seguridad, hable sobre cómo utilizó la resolución de problemas en equipo en algún otro tipo de puesto.
2. Describe un momento en el que tuviste que lidiar con una agresión. como manejaste la situación? Hay algo que hubieras hecho diferente?
Está bien hablar de un asalto que experimentó en su vida personal si nunca se ha enfrentado a uno profesionalmente. Si nunca ha experimentado un asalto, no invente uno, pero puede preguntar si describir una situación hipotética ayudaría.
3. Hábleme de un momento en el que haya tratado con éxito con un miembro del público enojado.
Esta pregunta se centra en su capacidad para enfrentarse a la ira sin desencadenarse emocionalmente y sin recurrir a la violencia. Un resultado exitoso en este contexto implica apaciguar a la persona enojada y resolver la situación. Si alguna vez ha trabajado en algún tipo de función de servicio al cliente , tendrá algo que compartir. Solo recuerde concentrarse en el resultado y lo que dice sobre sus habilidades y capacidades, en lugar de atascarse en contar una historia divertida (u horrible).
4. Describa un momento en el que se sintió como si estuviera en peligro físico en el trabajo. como manejaste la situación?
Si nunca se ha sentido amenazado en el trabajo, pregunte si debería hablar sobre una amenaza encontrada en su vida privada. Idealmente, estas amenazas deberían provenir de otras personas, porque se supone que su respuesta indica cómo responderá a las amenazas en su trabajo como guardia. Si nunca se ha sentido amenazado por otro ser humano, pregunte si alguna otra forma de peligro (un terremoto, por ejemplo) podría considerarse relevante.
5. ¿Cómo pasa el tiempo de inactividad en el trabajo?
Los guardias de seguridad tienen poco que hacer durante los períodos en los que no se produce ninguna amenaza; el trabajo consiste principalmente en estar disponible en caso de que ocurra algo. Su entrevistador querrá evaluar si es probable que se distraiga o incluso cause problemas durante estos períodos. Adapte su respuesta para demostrar que puede reaccionar rápidamente cuando sea necesario.
6. ¿Qué tan cómodo se siente usando las computadoras?
Como guardia de seguridad, deberá utilizar el software asociado con las cámaras CCTV. Si tiene experiencia en el uso de equipos de CCTV, dígalo. De lo contrario, demuestre conocimientos de informática y capacidad y voluntad para aprender a utilizar nuevos sistemas.
7. ¿Cuáles son algunas de sus fortalezas en el trabajo?
Prepare una respuesta que enfatice las habilidades y los requisitos descritos en la lista de trabajos. Haga coincidir sus habilidades con las necesidades y objetivos de la empresa, y centre su respuesta en lo que le distingue de la competencia.
8. ¿Está certificado actualmente en RCP / primeros auxilios / DEA?
Esta pregunta justificará una respuesta «sí» o «no», aunque puede mencionar si está inscrito actualmente en una clase y está trabajando para obtener la certificación. También es un buen recordatorio para familiarizarse con los requisitos generales de un trabajo cuando comience a entrevistar. Su investigación le dirá qué habilidades se esperan de alguien en este rol.
9. Imagínese que lo han llamado para manejar una emergencia en el décimo piso de un edificio, pero seis invitados esperan ser registrados en la recepción. Es tarde en la noche y estás momentáneamente solo en la recepción. ¿Qué harías?
Esta pregunta está diseñada para no tener una «respuesta correcta». El punto es evaluar cómo maneja situaciones que no tienen buenas opciones. Los detalles de la situación hipotética pueden, por supuesto, ser diferentes, pero prepárese para este tipo de pregunta capciosa. También puede obtener preguntas hipotéticas que tengan respuestas correctas para poner a prueba su comprensión del trabajo.
12. Mire estas dos fotos de dos personas diferentes durante cinco segundos. Luego, deja las fotografías y descríbeme a esas dos personas.
Esta pregunta podría poner a prueba su capacidad de observación o sus prejuicios sobre las personas. Si este tipo de pregunta es difícil para usted (algunas personas no pueden reconocer bien las caras, por ejemplo), debe hacerse evaluar con anticipación para asegurarse de que puede funcionar como guardia de seguridad. Esté preparado para discutir su condición con su entrevistador.
Preguntas generales de la entrevista de trabajo
Además de las preguntas de la entrevista específicas del trabajo, también se le harán preguntas más generales sobre su historial laboral, educación, fortalezas, debilidades, logros, metas y planes.
