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La intimidación en el trabajo es intencionalmente causar dolor o dañar a otro empleado. Por lo general, es un patrón de comportamiento repetido que se dirige a una o más personas.
Obtenga más información sobre qué constituye el acoso escolar y sus efectos en el lugar de trabajo.
¿Que es bullying?
La intimidación es el maltrato continuo o repetido de un empleado y se caracteriza por una falta de respeto. El acoso puede incluir:
- Abuso verbal
- Abuso físico
- Comportamientos amenazantes
- Humillación
- Sabotaje
- Interferencia laboral 1?
La intimidación puede ser perpetrada por una sola persona, o pueden reclutar a otros empleados para que se unan al objetivo también (esto se denomina «acoso»). 2 ? La víctima de la intimidación puede ser una persona o puede ser un grupo de personas.
¿Cómo funciona el acoso escolar?
El acoso puede tomar muchas formas.
Por ejemplo, un compañero de trabajo que grita, maldice o insulta a alguien es intimidante mediante abuso verbal. El abuso físico puede incluir cualquier cosa, desde una violación del espacio personal (desde pararse demasiado cerca de manera amenazante) hasta arrojar cosas, golpear o agredir a alguien. Un acosador que usa el abuso emocional puede socavar el trabajo y la credibilidad de un compañero de trabajo al hacer un seguimiento de los errores y reportarlos, socavar constantemente la autoestima de alguien y atacar su competencia a través de comentarios y críticas despreciables.
Chismorrear y mentir sobre un compañero de trabajo para dañar su reputación a propósito es intimidación, al igual que compartir información privada y difundir rumores. Y si alguien le impide cumplir con sus deberes o interfiere con su capacidad para hacer su trabajo, eso también es intimidación.
Un estudio de 2017 realizado por The Workplace Bullying Institute encontró que el 61% de los acosadores son jefes . 3 ? Considerando la cantidad de autoridad y control que un jefe típico tiene sobre un empleado, es una cifra aleccionadora. Después de todo, los jefes controlan la descripción del trabajo de un empleado, las asignaciones, los plazos, las evaluaciones de desempeño , los aumentos, los ascensos , el entorno laboral, los compañeros de trabajo y más. Alguien en tal posición de poder corre el riesgo de arruinar carreras a través del acoso.
Los efectos del acoso escolar
La intimidación es responsable del aumento del ausentismo, la falta de motivación en el lugar de trabajo y la satisfacción de los empleados , el aumento de la rotación y la falta de confianza y formación de equipos entre los trabajadores.
Además, la intimidación puede causar un daño grave a la autoestima de un empleado y su capacidad para contribuir en el trabajo. También puede ser responsable de la depresión de los empleados, enfermedades físicas y traumas graves. 4?
Considere también la posibilidad de que la intimidación sea ilegal si crea un entorno de trabajo hostil debido a la discriminación o los ataques basados ??en cualquier clasificación protegida . Estos incluyen factores como edad, raza, género, religión, país de origen, discapacidad física, orientación sexual, identidad de género y embarazo. 5 La ? intimidación en estas circunstancias puede abrir una empresa a una demanda por discriminación.
Cómo manejar el acoso en la oficina
Puede lidiar con un acosador y cambiar su comportamiento si está dispuesto a practicar el coraje personal y trabajar para la resolución de conflictos.
Establezca límites a lo que tolerará
Una vez que haya establecido el límite en su mente, ejerza su derecho a decirle al acosador que detenga el comportamiento. Es posible que desee ensayar estos pasos con un amigo para que se sienta más cómodo respondiendo cuando el agresor ataca.
Describe el comportamiento que ves que exhibe el acosador, no publiques ni ofrezcas opiniones, solo describe lo que ves. Por ejemplo, podría decir: «Entras regularmente en mi cubículo, te inclinas sobre mi hombro y lees mi correspondencia personal en la pantalla de mi computadora».
