En este momento estás viendo Qué hacer si no puede responder una pregunta de la entrevista

La idea de no poder responder la pregunta de una  entrevista  es aterradora para muchos solicitantes de empleo. Ocurre con más frecuencia de lo que cree. 

A veces, no sabes la respuesta. En otros casos, puede que lo sepas, pero tu cerebro se congela en este momento. Otras veces, los entrevistadores pueden tratar deliberadamente de confundirte para revelar cómo  responderás a preguntas y situaciones desafiantes 

Cómo manejarlo cuando no tiene una respuesta

No será el primer candidato, ni el último, en tener una experiencia de entrevista estresante. No te preocupes. No saber cuál es la mejor manera de responder a una pregunta probablemente no lo dejará fuera de la competencia por un trabajo. 

Sin embargo, saber cómo responder a una pregunta para la que no sabe la respuesta puede ayudar a aliviar algo de la ansiedad y puede ayudarlo a aprovechar al máximo una situación difícil.

Que no cunda el pánico

Su mentalidad para ir a una entrevista es un ingrediente fundamental para el éxito. Muchos candidatos asumen que deben tener una entrevista casi perfecta para conseguir el trabajo. En realidad, es útil reconocer que otros entrevistados también tendrán dificultades para responder todas las preguntas a plena satisfacción del reclutador.

A menudo, una entrevista sólida pero imperfecta es suficiente para pasar al siguiente paso en el proceso de selección.

Darse cuenta de esto puede ayudarlo a evitar que entre en pánico si no puede responder bien una pregunta. Tómese el tiempo para revisar las preguntas de entrevista más  comunes que hacen los  empleadores para que tenga una idea de qué esperar.

Mantener la calma

Su reacción, si no puede dar una respuesta de inmediato, puede ser más importante que la capacidad de dar una respuesta. Trate de no estresarse. Mantener una postura tranquila y segura cuando se enfrenta a una pregunta difícil ayudará a convencer al reclutador de que su incapacidad para responder una pregunta es algo inusual para usted.

Hay estrategias que puede  utilizar para evitar el estrés de la entrevista de trabajo , que le puede pasar a cualquiera, independientemente de su experiencia en la entrevista, y mantenga la calma.

Si se desmorona y se enoja, el entrevistador podría perder la confianza en usted. Sin embargo, la mayoría de los gerentes de contratación saben que los nervios pueden mejorarnos y serán comprensivos. Considere la posibilidad de decir algo como «Esa es una pregunta muy interesante; ¿puedo tomarme un tiempo para considerarla y responderle más tarde?» o «¡Gran pregunta! Puedo responderla en parte, pero me gustaría considerarla más y volver a hablar con usted».

Compra algo de tiempo

A menudo, puede ganar algo de tiempo para formular una respuesta reformulando la pregunta o pidiendo una aclaración. Por ejemplo, podría decir: «¿Está buscando un ejemplo de cómo motivé a un colega de bajo rendimiento en una situación de equipo?» Para cuando el entrevistador responde, es posible que se le haya ocurrido algo.

También podría decir: «¡Esa pregunta es un poco tonta! ¿Puedo pensar en ello y volver a ella al final de nuestra conversación?» Es posible que el entrevistador se olvide de volver a preguntar, y eso le permitirá hacer un seguimiento en su  nota de agradecimiento

Intenta aclarar 

Quizás no entendió la pregunta o no está seguro de lo que el entrevistador quiere saber. En esta situación, intente identificar lo que le pareció confuso. ¿Fue solo un término o palabra, o está confundido por toda la pregunta?

Está bien pedirle al entrevistador que defina o explique su pregunta.

Puede decir: «No estoy seguro de entender lo que está preguntando. ¿Puede explicarlo con más detalle?» 

No lo finjas 

Puede resultar vergonzoso no poder responder una pregunta, pero eso es mejor que inventar algo, especialmente cuando lo que dices no es una respuesta adecuada.

Inventar algo que podría no tener sentido es peor que decir cortés y brevemente que no sabe la respuesta.

Si está realmente perplejo con la pregunta y no cree que sea útil ganar tiempo, definir términos o pedirle al entrevistador que reformule la pregunta, diga que no está seguro. 

Puede intentar convertir esto en una respuesta más positiva diciendo que estará pensando en esta pregunta después de la entrevista, que investigará un poco o incluso que espera aprender más sobre el tema si lo contratan. Si da esa última respuesta, puede ser útil relatar otra vez que no estaba familiarizado con un concepto y luego pudo dominarlo. Tal respuesta te hará lucir ingenioso. 

Responda cuando haga un seguimiento

Quizás lo más importante que podría hacer si una pregunta clave lo ha dejado perplejo es buscar una respuesta contundente después de la entrevista. Luego, puede incluir esa respuesta como parte de su   comunicación de seguimiento .

Muy pocos trabajos requieren que los trabajadores tengan todas las respuestas en el momento. Demostrar que será persistente, trabajador e ingenioso cuando inicialmente carezca de información puede ser impresionante para los empleadores.