¿Qué son las habilidades blandas?

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Las habilidades blandas son habilidades no técnicas que se relacionan con su forma de trabajar. Incluyen cómo interactúa con sus colegas, cómo resuelve problemas y cómo administra su trabajo.

Aprenda qué son las habilidades blandas, tipos y ejemplos de habilidades blandas y formas de desarrollar habilidades blandas.

¿Qué son las habilidades blandas?

Las habilidades blandas se relacionan con su forma de trabajar. Las habilidades blandas incluyen habilidades interpersonales (personas), habilidades de comunicación,  habilidades para escuchar , administración del tiempo y empatía, entre otras.

Los gerentes de contratación generalmente buscan candidatos con habilidades sociales porque hacen que alguien tenga más éxito en el lugar de trabajo. 1 ? Alguien puede ser excelente con habilidades técnicas específicas para un trabajo , pero si no puede administrar su tiempo o trabajar dentro de un equipo, es posible que no tenga éxito en el lugar de trabajo.

  • Nombres alternativos : habilidades interpersonales, habilidades esenciales, habilidades no cognitivas 2?

Cómo funcionan las habilidades blandas

Las habilidades blandas también son importantes para el éxito de la mayoría de los empleadores. Después de todo, casi todos los trabajos requieren que los empleados se relacionen con los demás de alguna manera.

Otra razón por la que los gerentes de contratación y los empleadores buscan candidatos con habilidades blandas es que las habilidades blandas son  habilidades transferibles  que se pueden usar independientemente del trabajo de la persona. Esto hace que los candidatos con habilidades blandas sean empleados muy adaptables.

Las habilidades blandas son particularmente cruciales en los trabajos basados ??en el cliente. Estos empleados están en contacto directo con los clientes. Se necesitan varias habilidades sociales para poder escuchar a un cliente y brindarle un servicio útil y cortés.

Tipos de habilidades blandas

Las habilidades blandas incluyen los atributos personales, los rasgos de personalidad y  las habilidades de comunicación  necesarias para tener éxito en el trabajo. Las habilidades blandas caracterizan cómo una persona interactúa en sus relaciones con los demás.

Las habilidades blandas incluyen:

Más habilidades blandas : lista de las habilidades blandas más valoradas por los empleadores.

Cómo adquirir habilidades blandas

A diferencia de  las habilidades duras  que se aprenden, las habilidades blandas son similares a las emociones o conocimientos que permiten a las personas «leer» a los demás. Estos son mucho más difíciles de aprender, al menos en un aula tradicional. También son mucho más difíciles de medir y evaluar.

Dicho esto, algunos programas de habilidades laborales cubren habilidades sociales. Pueden hablar sobre habilidades sociales para que los solicitantes de empleo sepan cuáles son y la importancia de destacarlas en su currículum. 3?

Si ha estado trabajando durante un tiempo, es probable que ya haya desarrollado algunas habilidades blandas. Por ejemplo, si ha trabajado en el comercio minorista, ha trabajado en un entorno de equipo. Si ha ayudado a clientes insatisfechos a encontrar una solución, ha utilizado la resolución de conflictos y las habilidades de resolución de problemas.

Si es nuevo en el trabajo, piense en otras actividades que haya realizado, ya sea en la escuela o como voluntario. Es probable que haya tenido que comunicarse, adaptarse a los cambios y resolver problemas.

También puede reflexionar sobre las habilidades sociales que necesita desarrollar. Por ejemplo, en lugar de simplemente discutir los problemas con su gerente, sugiera soluciones a esos problemas. Si ve a un colega con dificultades, ofrézcase a colaborar. Si hay un proceso que podría mejorar su lugar de trabajo, sugiéralo.

Por lo general, los empleadores no preguntan directamente si tiene habilidades blandas. En cambio, presentan situaciones y preguntan qué harías para evaluar si tienes habilidades blandas. 4?

Destacando tus habilidades blandas

Cuando solicite un nuevo trabajo, resalte sus habilidades sociales así como las específicas de su trabajo. Primero, haga una lista de las habilidades sociales que tiene que son relevantes para el trabajo que desea. Compare su lista de habilidades sociales con la lista de trabajos.

Incluya algunas de estas habilidades blandas en su currículum. Puede agregarlos a una  sección de habilidades .

También puede mencionar estas habilidades sociales en su  carta de presentación . Elija una o dos habilidades blandas que tenga que parezcan ser las más importantes para el trabajo que desea. En su carta de presentación, proporcione evidencia que demuestre que tiene esas habilidades particulares.

Finalmente, puede resaltar estas habilidades blandas en sus  entrevistas . Puede demostrar sus habilidades sociales durante la entrevista siendo amigable y accesible. Si prestas mucha atención mientras el entrevistador está hablando, mostrarás tus habilidades para escuchar.

Conclusiones clave

  • Las habilidades blandas son habilidades no técnicas que afectan su desempeño en el lugar de trabajo.
  • Es probable que ya tenga habilidades sociales de su experiencia escolar y laboral.
  • También puede desarrollar habilidades sociales en el trabajo, la escuela, actividades de voluntariado y en programas de capacitación laboral.
  • Incluya sus habilidades sociales en su currículum y carta de presentación.
  • Demuestre sus habilidades sociales durante las entrevistas.