Las habilidades de colaboración le permiten trabajar con éxito hacia un objetivo común con los demás. Incluyen comunicarse con claridad, escuchar activamente a los demás, responsabilizarse de los errores y respetar la diversidad de sus colegas.
Obtenga más información sobre estas habilidades y cómo desarrollarlas.
¿Qué son las habilidades de colaboración?
Las habilidades de colaboración son las que le permiten trabajar bien con los demás. La mayoría de los entornos laborales requieren colaboración, por lo que estas habilidades son esenciales. Estas habilidades incluyen comprender una variedad de perspectivas, administrar las prioridades de todos en el grupo y cumplir con las expectativas como miembro confiable de un equipo.
La colaboración exitosa requiere un espíritu cooperativo y respeto mutuo. Los empleadores suelen buscar empleados que funcionen eficazmente como parte de un equipo y estén dispuestos a equilibrar los logros personales con las metas del grupo.
- Nombres alternativos : habilidades de trabajo en equipo , habilidades interpersonales, habilidades blandas
Cómo funcionan las habilidades de colaboración
La idea de la colaboración parece bastante fácil, pero en realidad, colaborar con otros puede ser un desafío. Cada persona en un equipo tiene fortalezas y debilidades, preferencias de comunicación y metas personales. La cultura de la empresa también influye en la colaboración. Algunas empresas valoran la colaboración y brindan capacitación sobre cómo colaborar, mientras que otras asumen que la colaboración sucederá de forma natural. 1?
El uso de habilidades de colaboración dentro de un equipo puede incluir:
- Mantener la comunicación abierta y nunca retener la información necesaria para realizar las tareas.
- Alcanzar un consenso sobre los objetivos y métodos para completar proyectos o tareas.
- Ofreciendo reconocimiento a las contribuciones de otros miembros de su equipo, dando crédito a quien se lo merece.
- Identificar obstáculos y abordar los problemas de manera cooperativa a medida que ocurren.
- Poner las metas del grupo por encima de la satisfacción personal y / o el reconocimiento, especialmente si usted es el líder.
- Disculparse por los errores y perdonar a los demás por los errores; guardar rencor o sabotear los esfuerzos de otros miembros del equipo destruye la colaboración
Tipos de habilidades de colaboración
Para una colaboración exitosa, necesita una comunicación hábil, inteligencia emocional y respeto por la diversidad. A continuación, presentamos un análisis más detallado de cada uno de estos tipos de habilidades de colaboración.
Habilidades de comunicación
Hacer entender su punto puede ser un desafío. Dentro de un equipo, no puede tener miedo de compartir su perspectiva, pero tampoco puede imponer su punto de vista a todos los demás. Estas habilidades de comunicación son habilidades de colaboración esenciales.
- Escucha activa : la escucha activa va más allá de escuchar las palabras que dicen tus compañeros. Significa escuchar sin juzgar y asegurarse de comprender el significado de lo que dicen. Si no comprende, pida una aclaración y tómese el tiempo para resumir lo que se dijo antes de continuar. 2?
- Comunicación escrita : se produce mucha colaboración por escrito, especialmente si trabaja de forma remota. Tendemos a confiar en señales no verbales para transmitir significado, por lo que es especialmente importante tener en cuenta cómo se pueden recibir los mensajes cuando se comunica por escrito .
- Comunicación verbal : lo que dices en un entorno de equipo es clave, pero cómo lo dices es igualmente importante. Compartir su perspectiva de manera sucinta y respetuosa, estar en desacuerdo son aspectos esenciales de la comunicación verbal .
- Comunicación no verbal : la comunicación no verbal , como el lenguaje corporal y el tono, afecta su comunicación verbal. Las mismas palabras pronunciadas de dos maneras diferentes pueden transmitir dos significados diferentes a quienes están escuchando. Considere tanto lo que está diciendo como cómo lo está diciendo cuando trabaje de cerca con sus colegas.
Es posible que haya escuchado que el 93% de nuestra comunicación no es verbal, pero ese número ha sido desacreditado. 3 ? La comunicación no verbal es importante porque contextualiza lo que dices, pero no es más importante que las palabras que usas.
Inteligencia emocional
La inteligencia emocional es una de las habilidades blandas más buscadas en el lugar de trabajo. La inteligencia emocional es la capacidad de identificar y gestionar sus emociones, reconocer las emociones en los demás y reaccionar de forma adecuada, y aplicar sus emociones a las tareas. 4?
Cuando un miembro del equipo está de mal humor y se burla de otro miembro del equipo, aquellos con inteligencia emocional pueden determinar que la irritabilidad podría ser evidencia de la necesidad de descanso o ayuda del miembro de mal humor. Incluso los problemas como la pereza percibida o la terquedad son percibidos por quienes tienen inteligencia emocional como síntomas de un problema mayor que todos pueden abordar juntos.
Algunos rasgos que debes cultivar para aumentar tu inteligencia emocional incluyen:
- Resiliencia
- No ofenderse fácilmente
- No tomar las críticas como algo personal
- Ser capaz de reconocer y desprenderse de las emociones fuertes cuando sea necesario.
- Curiosidad
- Empatía
- Compasión
- La resolución de conflictos
Respeto por la diversidad
En nuestra economía global, es posible que trabaje con colegas de otros países y culturas. Para tener éxito, es esencial reflexionar sobre cualquier sesgo implícito que pueda tener para poder trabajar respetuosamente con sus colegas.
También debe llamar la atención sobre comportamientos o decisiones que podrían ser formas sutiles de discriminación. Por ejemplo, si constantemente se habla o se ignora a un colega minoritario durante las reuniones, puede hacer un esfuerzo deliberado para volver la conversación a las ideas de ese colega.
El respeto por la diversidad en un entorno colaborativo incluye:
- Comunicación abierta
- Sensibilidad a los antecedentes étnicos y religiosos.
- Construyendo y gestionando expectativas
- Facilitar la discusión en grupo
- Acordar roles que aprovechen las fortalezas individuales
- Construyendo consenso
- Obtener puntos de vista de todos los miembros del equipo.
Conclusiones clave
- Las habilidades de colaboración le permiten trabajar hacia un objetivo común con los demás.
- La mayoría de los entornos laborales requieren colaboración, por lo que estas habilidades son esenciales.
- Las habilidades de colaboración incluyen comunicación, inteligencia emocional y respeto por la diversidad de sus colegas.
