Cuando le hacen preguntas de matemáticas durante una entrevista de trabajo minorista , el entrevistador quiere saber que tiene habilidades matemáticas básicas, aunque la caja registradora puede calcular automáticamente el cambio por usted.
A continuación, se ofrecen algunos consejos que le ayudarán a determinar el cambio correcto y estimar los descuentos e impuestos cuando un cliente compra mercadería.
Contando el cambio
Cuando realice el cambio para una compra en efectivo, incluso si la caja registradora hace los cálculos por usted, siempre cuente el cambio para el cliente.
- Ejemplo: el cliente realiza compras por $ 23,78 y le da $ 30,00. Usted cuenta hacia atrás para el cliente: «22 centavos hacen 24 dólares, 1 dólar hacen $ 25 y 5 hacen $ 30».
- Ejemplo: el cliente hace $ 11.56 en compras y le da $ 15.06. Cuenta hacia atrás para el cliente: «50 centavos hacen 12 dólares, 1,2,3 dólares hacen $ 15».
No es necesario que lo diga en voz alta, pero cuéntelo (al menos en su cabeza) mientras hace el cambio. De esta manera cometerá menos errores.
Haciendo el cambio
Si le preguntan sobre cómo mantener efectivo en la caja registradora y qué facturas utilizar para hacer cambios, explique que comprende que es importante asegurarse de que su caja registradora esté bien surtida.
Los establecimientos minoristas siempre establecen una cantidad base de dinero que necesitan mantener en una caja registradora (generalmente $ 200), pero puede variar según las ventas diarias promedio de los minoristas. Es importante tener a mano cantidades adecuadas de los billetes de uso más común (billetes de 1 dólar y de 20 dólares). Siempre que sea posible, también debe hacer cambios utilizando billetes de la denominación más alta para no agotar su suministro de billetes de 1 dólar.
Al hacer un cambio, es mejor usar el billete de mayor denominación que pueda. Contar menos hay menos oportunidades de cometer errores al contar (o de que los billetes se peguen).
- Ejemplo: un cliente quiere saber el precio de un artículo que normalmente cuesta $ 39,99 y tiene un 30% de descuento. Redondea a $ 40,00, el 10% sería $ 4,00, multiplicado por 3 sería 30% y $ 12,00 de descuento. $ 40- $ 12 son $ 28.
- Ejemplo: el precio normal de un artículo es de $ 70 y tiene un 25% de descuento. 10% es $ 7,00, multiplicado por 2 es $ 14, más la mitad del 10% es 5% o $ 3,50. 25% es $ 14 + $ 3.50 = $ 17.50. $ 70- $ 17.50 es $ 52.50. Otra forma de ver el 25% es llamarlo 1/2 del 50%. El 50% de $ 70 es $ 35, por lo que el 25% es $ 35 dividido por 2, o $ 17,50. $ 70- $ 17.50 es $ 52.50.
- Ejemplo: un artículo cuesta $ 140 y la tasa de impuestos es del 8.25%. El 5% sería $ 7,00, más (un poco más de la mitad de nuevo ~ 3%) aproximadamente $ 4,00 es $ 11,00. $ 140 + $ 11 = $ 151.00 por el costo total aproximado del artículo, impuestos incluidos.
Calcular descuentos
Es posible que se le pregunte sobre el cálculo de descuentos para un cliente. Para obtener una estimación fácil y rápida de un porcentaje de descuento, calcule el 10% y multiplique por decenas.
Es posible que este no sea un número exacto, dependiendo del cambio, pero es lo suficientemente cercano para dar una buena estimación.
Estimación de impuestos
Los impuestos se pueden estimar de la misma manera. Vaya con el 5 por ciento y el 10 por ciento, y puede obtener un número lo suficientemente cercano como para ayudar al cliente a decidir si quiere el artículo.
Nuevamente, el costo real puede ser un poco diferente, pero su estimación puede ayudar al cliente a tomar una decisión más informada sobre su compra.
Usar cálculos simples para evitar errores
Hacer algunos cálculos simples en su cabeza cuando esté revisando clientes lo ayudará a detectar errores tontos que pueden evitarse.
Si sabe que la compra es ese artículo de $ 70 con un 25 por ciento de descuento, y su registro indica $ 27.32 como monto adeudado, sabrá que algo se ha vuelto loco y puede arreglarlo antes de que el cliente salga de la tienda.
Prestar atención a los detalles es lo que hace que un asociado de ventas sea ??superior y eso es lo que buscan los entrevistadores cuando hacen preguntas matemáticas durante una entrevista de trabajo. No solo quieren asegurarse de que pueda hacer los cálculos, sino que también quieren asegurarse de que pueda estimar los precios, si es necesario.
Tabla de contenidos
