Imagínate esto. Se pidió al facilitador que dirigiera la actividad final de formación de equipos del día antes de las bebidas y la cena. La audiencia habrá estado en reuniones desde las ocho de la mañana. Los asistentes serían policías expertos en lo que ellos llaman «caras de policía», rasgos inexpresivos que no brindan mucha información al facilitador.
El facilitador tuvo que idear una actividad de formación de equipos ganadora de premios para mantener la atención del grupo y mantenerlos involucrados en el proceso.
Describe la actividad de Team Building
Proporcione a los participantes un folleto de una página que describa la tarea en cuestión. A grupos como los oficiales de policía les gusta que la actividad de formación de equipos se deletree claramente en un folleto.
Indique a los asistentes que elijan un momento
Pida a los participantes que piensen en sus carreras e identifiquen un momento en el que todo lo bueno de ellos funcionaba a toda velocidad. Tal vez fue un arresto que hicieron después de seguir semanas de pistas y entrevistar a innumerables testigos. Quizás fue un día en el que salvaron a un niño de una lesión. Tal vez se impidió que un delincuente violento hiriera a su pareja.
Independientemente de las circunstancias, identifique un momento en el que creen que se estaban desempeñando de la mejor manera . (Querrá personalizar sus ejemplos para su grupo).
Dígale a su grupo que el momento «correcto» es probablemente el que les vino a la mente en el momento en que les dio la tarea. Pídales que estén preparados para compartir ese momento con sus colegas en su mesa.
Dé tiempo de preparación y comparta
Proporcione unos diez minutos para que los participantes piensen en sus mejores momentos personales antes de pedirles que compartan el momento con sus compañeros de mesa.
Dígales a los asistentes que compartan su momento con sus colegas con todos los detalles vívidos que puedan recordar. Haga que el momento cobre vida para sus colegas. Describe los colores, los sonidos y cómo se sintieron y cómo reaccionaron al momento en que todas sus bujías estaban encendidas.
Prepárate para la renuencia
Esto es lo que le pasó al grupo de policías. Primero miraron al facilitador en estado de shock. Oh, quieres que comparta esta historia con mis colegas, que es exactamente lo que decían sus expresiones. Sus expresiones no tienen precio. Incluso un poco de quejas silenciosas corrió por la sala, pero el facilitador persistió.
Los asistentes comenzaron en silencio, luego, a medida que se compartían las historias , los sonidos de las personas hablando, riendo, compartiendo e incluso animando, se convirtieron en un rugido. La calidez en la habitación se fue acumulando momento a momento en un crescendo de buena voluntad.
Espere hasta que se complete el intercambio y informe
Deje que sus participantes hablen hasta que la sala comience a calmarse, generalmente de treinta minutos a una hora, dependiendo del número de personas en sus mesas. Luego pregunte si todos han tenido la oportunidad de compartir sus historias o si la primera persona todavía está hablando. (Eso generalmente califica una risa de alivio).
Analice la actividad de formación de equipos preguntando al grupo cómo reaccionaron a la actividad de formación de equipos, a la experiencia de contar sus propias historias y escuchar las historias de sus compañeros de trabajo.
Continúe informando sobre la actividad de formación de equipos preguntando al grupo grande si los participantes notaron temas en las historias contadas en sus mesas. Dígales a sus participantes que compartan, en su mesa, los temas comunes que encontraron en las historias compartidas en su mesa. Pida a un participante de cada grupo pequeño que registre los temas descubiertos en un rotafolio o computadora portátil y esté preparado para compartir los temas con el grupo grande.
Encuentra temas comunes
Un tema que a menudo se menciona al utilizar esta actividad de formación de equipos es que las historias trataban de recibir reconocimiento. Muchas otras historias, en este grupo en particular, se centraron en promociones, arrestos exitosos, situaciones peligrosas superadas y momentos de rara camaradería y comunicación. El éxito también es a menudo un tema común. Deje que sus participantes saquen estas conclusiones; no les digas.
Si sus participantes trabajan juntos, una pregunta final que puede utilizar para informar sobre la actividad de formación de equipos es: ¿Cómo puede crear un lugar de trabajo en el que más de estos temas ocurran con más frecuencia? Y, como siempre, pida a sus participantes que anoten una acción que tomarán o harán de manera diferente como resultado de su participación en la sesión.
Cuando finalice la discusión de la actividad de formación de equipos, pregunte a los participantes si tienen algo que les gustaría agregar a la discusión antes de continuar con el resto de la sesión.
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