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Para muchas personas, escribir un currículum es difícil. Saber cómo promocionarse adecuadamente requiere una gran cantidad de autorreflexión, esfuerzo, tiempo y conocimiento si desea obtener una entrevista. Es por eso que muchos candidatos prefieren contratar un servicio de redacción de currículums para hacer el trabajo pesado.
Sin embargo, encontrar el servicio adecuado que se adapte a su industria, experiencia y presupuesto puede ser un desafío. Hay docenas de servicios y autónomos que ofrecen este servicio y que prometen ayudarlo a obtener más entrevistas o conseguir el trabajo de sus sueños.
Nuestro proceso de revisión
Para ayudarlo a encontrar el servicio adecuado para escribir su currículum, revisamos más de una docena de servicios diferentes y los pusimos a prueba para ver cuáles son los mejores para ayudarlo a conseguir su próxima entrevista. Fuimos metódicos y objetivos al determinar qué servicios de redacción de currículums eran los mejores, según las siguientes categorías:
- Calidad del producto del trabajo terminado
- Servicio al Cliente
- Muestras y testimonios
- Certificaciones
- Garantías
- Opciones de precio y pago
Para cada categoría, se asignó un rango de uno (más bajo) a cinco (más alto), que luego se totalizaron para generar calificaciones generales para cada servicio de una a cinco estrellas.
Los servicios de redacción de currículums que recibieron las calificaciones más altas posibles fueron aquellos que cumplieron o superaron nuestras expectativas en cada categoría, mientras que los que quedaron rezagados fueron en gran parte servicios que no cumplieron con las expectativas en una o más de las categorías enumeradas.
Por ejemplo, los servicios con ofertas de productos limitadas pueden haber obtenido una puntuación más baja simplemente porque sus ofertas no cumplían con los criterios completos en esa categoría.
Evaluamos a los proveedores en función de estos factores porque creemos que son los aspectos más importantes que los clientes deben considerar al elegir un servicio de redacción de currículums. Hacerlo también nos permitió identificar las fortalezas específicas de varios proveedores que revisamos. Entonces, si la calidad de un currículum es el factor más importante en sus decisiones, hemos identificado los proveedores que se destacan en esa área. Si, por otro lado, los precios son una preocupación importante, hemos aislado proveedores con ofertas que representan valores relativamente buenos.Si el servicio al cliente es un atractivo importante, puede ver cómo se combinan los distintos servicios.
Calidad de currículum
Para calificar la calidad de los currículums de cada servicio de redacción de currículums, sometemos cada servicio a un proyecto de prueba. Contratamos a más de media docena de proveedores y enviamos a cada uno el mismo currículum para un gerente de materiales que requirió un trabajo significativo. Luego pasamos por el proceso de redacción de cada servicio para ver qué tipo de producto terminado se devolvió.
En cada uno de nuestros casos de prueba, los redactores del currículum tenían la responsabilidad de hacernos preguntas que mejorarían la calidad de nuestro currículum. También dependía de los servicios ponernos en contacto con un escritor individual que conociera la industria y la ocupación de nuestro candidato. Una vez que recuperamos los productos terminados, los evaluamos para:
- Contenido: ¿El escritor incluyó la información más importante en el currículum? ¿Presentaron la información de tal manera que impresionaría a los gerentes de contratación y conduciría a más entrevistas?
- Formato y diseño: ¿El currículum se formateó de manera limpia y profesional? ¿El escritor trató de meter demasiada información en una sola página o usó una cantidad adecuada de espacio? ¿La fuente era fácil de leer y el documento no presentaba ningún formato que lo molestara?
- Cumplimiento de ATS: ¿El escritor usó palabras clave apropiadas que serían recogidas en un sistema de seguimiento de solicitantes y marcarían al candidato para un gerente de contratación?
Contenido
Más que cualquier otra cosa, un currículum debe demostrar el valor de un candidato de trabajo para asegurarle una entrevista. Esto se logra presentando un currículum que tenga un contenido sólido. Para medir la calidad de los currículos de prueba que recibimos de los servicios de redacción, analizamos cinco secciones principales del currículum: Resumen, Habilidades, Experiencia, Educación y Capacitación.
- Resumen: Esta sección debe ser breve (no más de tres o cuatro líneas) y demostrar el valor del candidato. Esto captará la atención del revisor y lo animará a seguir leyendo. La sección también debe estar libre de clichés y tonterías.
- Habilidades: esta sección generalmente sigue al Resumen y debe resaltar las habilidades específicas que tiene un candidato que se requieren para un puesto. Los currículums deben centrarse en las habilidades relacionadas con la industria que harán que el candidato se destaque; incluir habilidades adicionales transferibles es una ventaja.
- Experiencia: esta es la sección más importante en términos de vender al candidato con logros que son cuantificables. Debe tener un formato que incluya un párrafo de resumen del trabajo seguido de logros específicos para ese puesto en formato de viñetas. La sección Experiencia no debe constar solo de viñetas. Cuando revisamos los currículums de exámenes de los servicios de redacción, esta sección fue la que más consideración le dio.
- Educación : La sección de educación debe incluir el nombre de la institución, su ubicación y el título que obtuvo el candidato. Por lo general, el nombre de la institución y su ubicación se colocan en una línea y el título del candidato aparece debajo. Sin embargo, también pueden revertirse. Las fechas son opcionales, aunque no se recomiendan. Los GPA específicos para los programas de licenciatura y maestría también son opcionales, pero pueden ser buenas adiciones si reflejan un sólido rendimiento académico.
- Capacitación: esta sección es independiente de Educación y debe incluir los siguientes elementos: el nombre del centro de capacitación, los nombres de los cursos y las fechas en que se completó cada curso. Es importante que los cursos se identifiquen fácilmente; colocar toda esta información en un párrafo no es aceptable.
De las empresas que revisamos, las que entregaron un producto que se ajustaba más a todos los criterios de cada sección recibieron las calificaciones más altas. Para calificar las secciones individuales, revisamos cada sección en cuanto a la calidad de la redacción (si las secciones estaban bien redactadas y sin errores), el contenido (si el autor incluyó la información que consideramos más importante) y la legibilidad para los gerentes de contratación (incluido el uso de palabras clave que serían recogidas por los sistemas de seguimiento de candidatos). Las empresas recibieron calificaciones para cada sección del currículum, y las que proporcionaron un trabajo de mayor calidad recibieron las calificaciones más altas.
Formateo
Un currículum con el formato adecuado es más fácil de leer y asimilar para los gerentes de contratación. La legibilidad es importante porque las personas que leen muchos currículums a menudo los escanean para decidir si quieren leer el resto. Para calificar el formato de nuestros currículums de prueba, observamos los siguientes criterios:
- Densidad: los párrafos que duran 10 líneas son demasiado densos; más bien, los párrafos deben tener tres o cuatro líneas como máximo.
- Tamaño de fuente: la fuente debe ser lo suficientemente grande para que se pueda leer fácilmente. Por ejemplo, una fuente Arial debe tener un tamaño de 11 a 12 puntos. Cualquier cosa más pequeña dificulta la lectura del currículum.
- Márgenes: Observamos el tamaño de los cuatro márgenes: izquierdo, derecho, superior e inferior. Entre 0,5 «y 1,0» es apropiado.
- Longitud de la página: la regla general es que un currículum no debe exceder una página para un candidato con menos de cinco años de experiencia. Un candidato con más años debe tener suficiente experiencia, habilidades y logros para justificar un currículum de dos páginas.
Las empresas eran criticadas si el contenido estaba abarrotado en una página con márgenes insuficientes y párrafos largos. Estos factores no fueron tan pesados como otros (es decir, el contenido en sí), pero aún así es importante tener un currículum que le llame la atención a primera vista.
Servicio al Cliente
En el transcurso de nuestra revisión, prestamos mucha atención al servicio que recibimos, desde el momento en que nos inscribimos hasta la entrega final de nuestro currículum. Calificamos a cada proveedor según una serie de factores, incluida la puntualidad del primer borrador, la accesibilidad de los escritores, la flexibilidad de la comunicación y si había servicios adicionales disponibles, incluso por una tarifa adicional.
Puntualidad del primer borrador
Parte del excelente servicio al cliente es recibir su currículum de manera oportuna. Nadie quiere esperar tres semanas para que se redacte o revise su currículum, especialmente si le dijeron que solo tomaría unos días. Sin embargo, esperar que se escriba un currículum en un día no es realista. Cuando pusimos a prueba los servicios de redacción, tomamos nota de cuándo nos dijeron que tendríamos el producto final y verificamos que el redactor entregue a tiempo. Aquellos que proporcionaron un borrador terminado en una semana obtuvieron las mejores calificaciones, mientras que aquellos que tomaron más de dos semanas recibieron las calificaciones más bajas.
Accesibilidad y puntualidad del redactor del currículum
Cuando tenga algo tan personal como un currículum escrito en su nombre, es importante poder comunicarse con el redactor de su currículum. Queríamos asegurarnos de poder ponernos en contacto con nuestro escritor cuando fuera necesario. Por eso, prestamos atención a lo fácil que era ponerse en contacto por adelantado, a lo accesibles que eran después del contacto inicial y a la rapidez con que respondían a cualquier solicitud de edición. Lo que encontramos es que los buenos servicios de redacción de currículums tienen escritores en el personal que responden rápidamente y son fáciles de contactar. Los escritores que nos respondieron rápidamente cuando teníamos preguntas o comentarios recibieron calificaciones altas, mientras que aquellos que tardaron varios días o más en responder recibieron calificaciones más bajas.
Método de comunicación
Es importante poder comunicarse con su escritor cuando quiera y como quiera. Según su horario, es posible que desee una variedad de opciones cuando se trata de comunicarse con el redactor de su currículum. Verificamos cuántos métodos de comunicación ofrecía cada servicio, incluidos teléfono, correo electrónico, mensajes de texto, chat y redes sociales. Para obtener las mejores calificaciones, buscamos escritores que pudieran ser contactados por teléfono o correo electrónico. Aquellos a los que no se pudo contactar o se les cobró más por llamadas telefónicas obtuvieron calificaciones más bajas.
Servicios adicionales
Muchos servicios de redacción de currículums ofrecen más funciones que solo un currículum nuevo. Algunos servicios adicionales pueden incluir una carta de presentación, perfil de LinkedIn, borradores adicionales, ediciones adicionales, carta de agradecimiento y capacitación. Solo estábamos interesados en que se reescribiera nuestro currículum, pero que nos ofrecieran extras como cartas de presentación fue una ventaja. Aquellos servicios que ofrecieron servicios adicionales obtuvieron un ligero impulso en sus calificaciones generales, mientras que aquellos que no ofrecieron nada fuera de sus paquetes principales no obtuvieron el impulso.
Muestras y testimonios
Antes de comprar un producto o servicio, le gustaría ver muestras o leer reseñas. Lo mismo se aplica a los currículums. Es agradable ver la calidad, el formato y la brevedad con la que se escriben los currículums. También es bueno leer reseñas genuinas escritas por consumidores. Apreciamos leer reseñas de consumidores satisfechos, pero también nos complació ver reseñas escritas por consumidores descontentos con señales de alerta específicas que debemos tener en cuenta.
Certificaciones
Los redactores de CV pueden o no tener certificaciones de redacción de CV. Cada certificación requiere que el escritor realice ciertas tareas. Por ejemplo, un escritor podría tener que crear un currículum y una carta de presentación basados en un estudio de caso. Hay algunas certificaciones que son más conocidas que otras; sin embargo, no significa que sean más difíciles de conseguir. Verificamos si los escritores de diferentes servicios tenían certificaciones, pero evaluamos la calidad de sus escritos independientemente de las certificaciones que tuvieran.Sin embargo, dimos un punto extra a aquellas empresas que tenían escritores con certificaciones.
Garantías
Algunos servicios de redacción de currículums ofrecen una garantía de que obtendrá una entrevista después de una cierta cantidad de días. Otros servicios de redacción de currículums garantizan su felicidad con el producto terminado. Verificamos qué garantías ofrecía cada servicio, aunque preferimos ver garantías de satisfacción a las que prometían más entrevistas. Al igual que con las certificaciones y los servicios adicionales, les dimos a las empresas un ligero impulso a su calificación general si ofrecían una garantía. Las empresas que no ofrecieron una garantía no recibieron un impulso.
Precios
Cada vez que compra un servicio, el precio es obviamente una consideración. Verificamos lo que recibiríamos de los planes de currículum vitae de nivel inicial y medio disponibles en cada servicio. Esperábamos que los paquetes incluyesen al menos una ronda de ediciones, pero también esperábamos un currículum que vendiera bien a nuestro candidato. Si hubiéramos querido reescribir un currículum a nivel ejecutivo, habríamos esperado pagar mucho más.
Costo del curriculum vitae de nivel inicial a medio
El precio de un currículum puede ser un factor decisivo o un factor decisivo. La calidad y el tiempo de entrega también son muy importantes, pero si un currículum cuesta demasiado para justificar la compra, es posible que tenga que escribir el suyo. Entonces, ¿cuál es un costo razonable para un currículum? Depende de lo que estés buscando. Dimos las mejores calificaciones a los servicios que cobraron de $ 100 a $ 200 por paquetes de nivel de entrada, mientras que aquellos que cobraron $ 300 a $ 400 o más vieron sufrir sus calificaciones.
Opciones de pago
El pago de un currículum debe ser rápido, seguro y conveniente. Por lo general, se prefieren métodos como PayPal, Venmo y tarjetas de crédito. Sin embargo, algunos clientes prefieren pagar con cheque. Para recompensar a las empresas que facilitaron el pago, otorgamos un punto extra a las que aceptaron tarjetas de crédito. Cualquier servicio que requiera que usemos otro método de pago no recibió el bono.
Veredicto final
Al revisar el servicio de redacción de currículums, calificamos cada servicio en función de factores que incluyen la calidad del producto, los precios, el servicio al cliente, la puntualidad y las muestras y testimonios. Si bien esta no es una lista completa de todos los factores a considerar al elegir un servicio de redacción de currículums, estos son los factores más importantes para quienes buscan trabajo. Para ver qué servicios consideramos los mejores basados en esta metodología, asegúrese de consultar nuestro resumen de los mejores servicios de redacción de currículums .
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