La publicidad y las relaciones públicas son dos industrias muy diferentes, aunque comúnmente se confunden entre sí. Para comprender las diferencias, considere 10 situaciones diferentes y cómo podría abordarlas de manera diferente a través de la publicidad o las relaciones públicas.
1. Espacio pagado o cobertura gratuita
- Publicidad: la empresa paga el espacio publicitario o el tiempo de emisión y sabe exactamente cuándo se emitirá o publicará el anuncio.
- Relaciones públicas: Su trabajo es conseguir publicidad gratuita para la empresa. Desde conferencias de prensa hasta comunicados de prensa , usted está enfocado en obtener exposición gratuita en los medios para la empresa y sus productos o servicios.
2. Control creativo vs. Sin control
- Publicidad: debido a que está pagando por el espacio, tiene control sobre lo que incluye ese anuncio y cómo se ve o suena.
- Relaciones públicas: no tiene control sobre cómo los medios de comunicación presentan su información, si es que deciden utilizar su información en absoluto. Los medios de comunicación no están obligados a cubrir su evento o publicar su comunicado de prensa solo porque usted desea que lo hagan.
3. Vida útil
- Publicidad: debido a que paga por espacio o tiempo aire, puede publicar sus anuncios una y otra vez durante el tiempo que su presupuesto lo permita. Por lo general, un anuncio tiene una vida útil más larga que un solo comunicado de prensa.
- Relaciones públicas: envía un comunicado de prensa sobre un nuevo producto, un evento de interés periodístico, una conferencia de prensa o una historia de tendencia solo una vez, y la exposición de relaciones públicas que recibe se distribuye solo una vez. Un periodista no publicará la misma información tres o cuatro veces.
4. Consumidores inteligentes
- Publicidad: los consumidores saben cuando están leyendo un anuncio que alguien está tratando de venderles algo.
- Relaciones públicas: cuando alguien lee un artículo de noticias escrito sobre su producto o ve la cobertura de su evento en la televisión, está viendo algo por lo que no pagó con dólares publicitarios. El público lo ve de manera diferente a como lo vería un anuncio pagado porque su información tiene el respaldo de un tercero: los medios de comunicación la ven como algo valioso.
5. Creatividad o olfato para las noticias
- Publicidad: puede ejercitar su creatividad en la creación de nuevas campañas y materiales publicitarios.
- Relaciones públicas: En relaciones públicas, debes tener olfato para las noticias y ser capaz de generar expectación a través de varios medios de comunicación. También ejercita su creatividad, pero lo hace aportando ideas y produciendo materiales escritos que los medios de comunicación encuentran intrigantes.
6. Dentro o fuera de la ciudad
- Publicidad: si trabaja en una agencia de publicidad , sus principales contactos son sus compañeros de trabajo y los clientes de la agencia. Si compra y planifica un espacio publicitario en nombre del cliente, también interactuará con los vendedores de medios.
- Relaciones públicas: interactúa con los medios de comunicación y desarrolla relaciones con editores, directores de noticias y reporteros. Está en contacto constante con sus contactos en publicaciones impresas, medios de difusión y medios digitales.
7. Público objetivo o editor enlazado
- Publicidad: está buscando a su público objetivo y publicitando en consecuencia. No anunciarías un producto para la salud de la mujer en una revista deportiva para hombres.
- Relaciones públicas: debe tener un ángulo y un gancho para lograr que los editores o directores de noticias usen su información para incluirla en un artículo o para cubrir su evento. Tiene que ser relevante y actual.
8. Contacto limitado o ilimitado
- Publicidad: algunos profesionales de la industria tienen contacto con los clientes. Es posible que otros, como redactores publicitarios o diseñadores gráficos, nunca se reúnan con un cliente.
- Relaciones públicas: En relaciones públicas, eres visible para los medios. Además, no siempre se llama a los profesionales de relaciones públicas para darles las buenas noticias. Si hubo un accidente en su empresa o un litigio inminente, es posible que deba dar una declaración o una entrevista en cámara a los periodistas, porque usted es el portavoz de la empresa.
9. Eventos especiales
- Publicidad: si tu empresa patrocina un evento, no querrás sacar un anuncio dándote una palmadita en la espalda por ser una gran empresa. Aquí es donde interviene su departamento de relaciones públicas.
- Relaciones públicas: si patrocina un evento, puede enviar un comunicado de prensa y los medios de comunicación podrían recogerlo y brindarle una exposición de prensa positiva.
10. Estilo de escritura
- Publicidad: ¡ Compre este producto! ¡Actuar ya! ¡Llama hoy! Estas son todas las cosas que puede decir en un anuncio. Desea utilizar esas palabras de acción para motivar a las personas a comprar su producto.
- Relaciones públicas: escribe estrictamente en un formato de noticias sensato: quién, qué, dónde, cuándo y por qué. Cualquier mensaje comercial flagrante en sus comunicaciones será editado por los medios de comunicación, o su presencia puede disuadirlos de querer tratar con él.
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