Los conserjes , también llamados conserjes , son responsables de mantener los espacios públicos o privados como escuelas, tiendas o edificios de oficinas. Los conserjes limpian estos espacios, pero también mantienen el equipo, solos o en equipo. Algunos conserjes trabajan principalmente cuando otros empleados ya no están en el edificio, pero otros pueden interactuar con frecuencia con los empleados y el público.
Al prepararse para ser entrevistado para un puesto de custodio, querrá hacer todo lo posible para mostrarle al entrevistador su atención a los detalles y conocimiento de custodia. Espere preguntas sobre cómo ha cuidado el equipo, cómo limpia y cómo ha resuelto los problemas en su experiencia anterior.
Mientras se prepara, eche un vistazo a esta lista de preguntas frecuentes de entrevistas para conserjes y practique sus respuestas con anticipación.
La motivación detrás de las preguntas
¿Tiene alguna experiencia en custodia? El trabajo de conserjería requiere un conocimiento completo de los equipos de limpieza, los agentes de limpieza y desinfección y las estrategias de mantenimiento. Comparta con el entrevistador cualquier experiencia previa que tenga que sea relevante para este puesto.
¿Cómo se mantiene motivado durante las tareas repetitivas? El entrevistador quiere saber que la calidad de su trabajo seguirá siendo constante a pesar de su naturaleza repetitiva.
¿Cuál ha sido su peor experiencia de custodia? El entrevistador sabe que encontrará obstáculos ocasionales. Comparta una experiencia desagradable o un momento en el que algo no salió según lo planeado y explique cómo manejó la situación.
Otras preguntas habituales
- ¿Se siente cómodo trabajando en turnos de noche?
- ¿Tiene la flexibilidad para trabajar horas extras o los fines de semana?
- ¿Puede levantar objetos pesados ??y permanecer de pie durante gran parte de su turno?
- ¿Qué certificaciones tienes? ¿Qué certificaciones le gustaría obtener?
- ¿Tiene formación específica en manipulación y eliminación de materiales peligrosos?
- ¿Con qué frecuencia limpias tus implementos de limpieza?
- Describe tus métodos de limpieza. ¿Cómo realiza el control de calidad en su trabajo?
- ¿Prefieres trabajar solo o en equipo? ¿Por qué?
- Hábleme de un momento en el que tuvo que usar su propia iniciativa para resolver un problema en el trabajo porque su supervisor no estaba disponible. ¿Qué sucedió y cuál fue el resultado?
- ¿Con qué tipo de supervisor prefiere trabajar?
- ¿Qué haría si se encontrara con un cliente que cree que ha hecho algo incorrectamente?
- Describe un momento en el que tuviste que lidiar con un miembro del público difícil. ¿Qué sucedió? como manejaste la situación?
- ¿Cómo llenó el tiempo de inactividad en su trabajo anterior?
- ¿Por qué dejaste tu trabajo anterior?
- Hábleme de un momento en el que no pudo reparar un equipo específico. ¿Qué sucedió? ¿Cómo lo manejaste?
- ¿Cómo respondería si le pidieran que haga algo que no está en su lista de responsabilidades laborales?
- Si le pidiera a un empleador anterior que describa su personalidad o ética laboral en tres palabras, ¿cuáles serían?
- ¿Cuál cree que es su mayor fortaleza como empleado? ¿Tu mayor debilidad?
Lista de habilidades del custodio
Durante su entrevista, esté preparado para mencionar las habilidades de limpieza específicas que puede ofrecerle a un empleador. Estos pueden incluir habilidades administrativas como mantenimiento de registros, programación y pedido de suministros. Otras habilidades importantes pueden incluir habilidades mecánicas como carpintería, pintura y plomería. Asegúrese de señalar no solo las habilidades básicas de limpieza como trapear, encerar y pasar la aspiradora que pueda tener, sino que también incluya una desinfección más avanzada, vapor y uso de productos químicos, y experiencia en eliminación de desechos.
Los empleadores también querrán saber si tiene buenas habilidades interpersonales, como la comunicación oral, las relaciones con los clientes y el trabajo en equipo.
Preparándose para su entrevista
En particular, si usted es el tipo de persona que se pone nerviosa en las entrevistas, debe tomarse un tiempo para prepararse para la entrevista y practicar sus respuestas a estas preguntas con anticipación. Esta es una excelente manera de asegurarse de que no se traba la lengua durante la entrevista real.
La mejor manera de hacerlo es contratar a un amigo que esté dispuesto a representar el papel del entrevistador por ti. Sin embargo, a falta de esto, también es efectivo hablar en voz alta con su espejo; la idea es ensayar bien sus respuestas antes de ingresar a la sala de entrevistas.
El día de la entrevista, coma un buen y saludable desayuno; Evite ingerir demasiado café si eso le pone nervioso. Asegúrese de que la ropa de su entrevista esté limpia y presentable, un reflejo del orden que se espera que mantenga en las instalaciones del empleador como su custodio. También debe tener tiempo de sobra cuando viaje a su entrevista en caso de atascos de tráfico u otros retrasos; trate de llegar unos minutos antes si es posible.
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