En este momento estás viendo Las mejores técnicas y estrategias de entrevistas conductuales

Cuando busca trabajo , es importante estar preparado para manejar lo que se conoce como «entrevistas conductuales». Los empleadores utilizan este tipo de entrevista para conocer cómo maneja situaciones específicas en el lugar de trabajo. El entrevistador querrá ejemplos de lo que sucedió en una circunstancia particularmente desafiante, lo que hizo y cómo logró un resultado positivo.

Las mejores técnicas para manejar una entrevista conductual incluyen prepararse para las preguntas de la entrevista que se le pueden hacer, descubrir todo lo que pueda sobre la empresa y el trabajo, para que tenga una idea de las habilidades que busca el empleador y esté listo para incluir puntos específicos en las respuestas que le da al entrevistador.

Estrategias

Antes de ir a una entrevista de trabajo , tómese el tiempo para prepararse con anticipación. Es posible que le hagan o no preguntas de la entrevista conductual, pero es mejor estar preparado en caso de que lo esté.

  • Revise qué es una entrevista conductual y qué buscan las empresas durante una  entrevista conductual .
  • Utilice la técnica de entrevista STAR para preparar ejemplos para compartir durante una entrevista.
  • Revise ejemplos de  preguntas de la entrevista conductual .

Investigue el trabajo y la empresa

Tomarse el tiempo para investigar tanto la empresa como el trabajo para el que está entrevistando lo ayudará a prepararse para una entrevista de trabajo. De esa manera, estará preparado tanto para responder a las preguntas de la entrevista como para hacerle las preguntas al entrevistador. También podrá averiguar si la empresa y la cultura de la empresa son adecuadas para usted. Siempre es mejor  investigar la empresa , para estar bien informado con anticipación.

Técnicas

En primer lugar, tómese unos minutos para ordenar sus pensamientos. Está bien tomarse un poco de tiempo para enmarcar su respuesta si no está seguro de cómo responder a la pregunta. Si no está seguro de cómo responder la pregunta, solicite una aclaración. Esto le dará más tiempo para pensar en cómo responder. Luego, asegúrese de incluir estos cuatro puntos en su respuesta: situación, tarea, acción y resultados. 

  • (S)  Una situación específica
  • (T)  Las tareas que debían realizarse
  • (A)  La acción que tomó
  • (R)  Los resultados, es decir, lo que sucedió

Es la técnica de respuesta de la entrevista STAR y es una excelente manera de prepararse. Tenga en cuenta que  no hay respuestas correctas o incorrectas  a las preguntas de la entrevista conductual. El objetivo del entrevistador es comprender cómo se comportó en una situación determinada. La forma en que responda determinará si existe una coincidencia entre sus habilidades y el puesto que la empresa busca ocupar.

La mejor estrategia de entrevista conductual incluye escuchar con atención, ser claro y detallado cuando responda y, lo más importante, ser honesto. Si sus respuestas no son las que busca el entrevistador, es posible que este puesto no sea el mejor para usted de todos modos.

Seguimiento después de la entrevista

¿Hubo algo que hubiera deseado haber dicho durante la entrevista pero no tuvo la oportunidad de hacerlo? Su siguiente nota de agradecimiento le da la oportunidad de mencionarlo. También es una oportunidad para reiterar su interés en el trabajo y la empresa.

Más consejos y trucos

Además de saber qué esperar en una entrevista conductual, hay 10 habilidades de entrevista que es importante practicar antes de ingresar a la sala de reuniones o sesión de Skype con un comité de contratación: preparación, puntualidad, pensar antes de hablar, hablar con calma y coherencia, mostrar una confianza en sí mismo segura (pero no arrogante), escuchar activamente, optimismo, expresar su interés en el empleador, poder hablar más allá de su «discurso de ascensor » inicial y, quizás lo más importante, expresar su gratitud por el tiempo del comité de contratación tanto oralmente al final de la entrevista como por escrito una nota de agradecimiento de seguimiento inmediato.

¿Sigues nervioso, especialmente si esta es tu primera entrevista? No se preocupe, incluso los profesionales establecidos sienten algunas mariposas antes de una entrevista. Ha dado el primer paso para calmar su ansiedad al tomarse el tiempo para revisar los pasos descritos anteriormente. Otras excelentes técnicas para calmar sus nervios incluyen evitar las conversaciones internas negativas, vestirse con cuidado, llegar temprano a la entrevista para que pueda tomar algunas respiraciones calmadas de antemano y evitar beber demasiada cafeína el día de su reunión.