En este momento estás viendo Cómo decirle a su gerente que tiene exceso de trabajo

Ya sea que esté trabajando de forma remota o en el sitio, estos son tiempos estresantes. Es más difícil que nunca hacer malabares con el trabajo y la vida, incluso si puede hacerlo principalmente desde casa. Es un desafío aún mayor cuando tienes demasiado trabajo por hacer.

Según el informe State of Remote Work 2020 de la firma de tecnología de videoconferencia Owl Labs, el 70% de los trabajadores estadounidenses a tiempo completo están trabajando desde casa, y el 75% de ellos son tan productivos o más productivos mientras trabajan de forma remota. 1?? 

Aunque el cambio a trabajar de forma remota tiene beneficios para los empleados, también existen inconvenientes. 

Estrés, agotamiento y productividad

La productividad adicional impulsada por el trabajo remoto puede tener un precio. Las líneas entre el trabajo y el hogar son borrosas, y si se siente abrumado y con exceso de trabajo, no está solo. 

¿Trabajar más está contribuyendo a sus niveles de estrés? Podría ser. En el estudio de Owl Labs, los empleados a tiempo completo, en promedio, informaron que trabajaban 26 horas adicionales al mes mientras estaban a distancia. 2?? 

Mientras tanto, una encuesta de FlexJobs y Mental Health America (MHA) encontró que el 37% de los encuestados empleados han trabajado más horas de lo habitual desde que comenzó la crisis económica y de salud. Del 75% que ha experimentado agotamiento en el trabajo, el 40% dijo haber experimentado agotamiento específicamente durante este período de tiempo. 3?? 

Pros y contras del trabajo extra

Pros

  • Demuestra tu preocupación por el trabajo.

  • Ayuda a reforzar las habilidades y el crecimiento profesional.

  • Se puede utilizar como apalancamiento al solicitar un aumento o un ascenso.

Contras

  • El gerente puede apilar y aprovechar

  • Altera el equilibrio entre la vida laboral y personal

  • Puede llevar al agotamiento

Ventajas del trabajo adicional explicadas

Asumir muchas responsabilidades laborales puede ser beneficioso para su carrera. Demuestra que te preocupas por tu trabajo y que no estás simplemente haciendo lo mínimo, mirando el reloj hasta que es hora de salir o cerrar la sesión del día. Puede ayudarlo a agregar habilidades a su currículum y ayudar a que su carrera crezca. 

Cuando solicita un aumento o aspira a un ascenso , ir más allá de las responsabilidades detalladas en la descripción de su trabajo suele ser la clave del éxito. 

Explicación de los inconvenientes del trabajo adicional

Aún así, hay una otra cara. Decir que sí a todos los proyectos y tareas que se presenten puede llevar a tener demasiado trabajo en su plato. Y a veces es posible que tenga demasiado en su plato por otras razones. Es posible que su gerente simplemente esté acumulando más responsabilidades de las que cualquier persona puede acomodar. O cambiar las responsabilidades personales (como un familiar enfermo o las obligaciones del cuidado de un niño) puede significar que ya no tiene tiempo para trabajar hasta tarde en la noche o los fines de semana para ponerse al día. 

Una vez que su jefe sepa que lo más probable es que usted esté de acuerdo con todas las solicitudes, puede resultarle demasiado conveniente preguntarle, y una manera fácil de manejar la carga de trabajo adicional.

Sin embargo, demasiado trabajo puede llevarlo a sentirse abrumado o agotado, lo cual es estresante y malo para su salud. Además, una lista de tareas pendientes desbordante no necesariamente resulta en un trabajo sólido y confiable. En cambio, puede provocar errores descuidados o tareas descuidadas. 

Sin embargo, informar a su supervisor de que está sobrecargado puede ser una conversación complicada. Después de todo, no querrás parecer perezoso o descontento. 

Consejos para decirle a su jefe que tiene demasiado trabajo

A continuación se presentan algunos consejos constructivos sobre cómo decirle a su gerente que tiene demasiado trabajo. 

Hablar con colegas o mentores

Antes de comunicarse con su gerente, puede resultarle útil recibir comentarios de otras personas. Puede comunicarse con amigos y familiares, mentores o incluso con sus colegas (actuales o de trabajos anteriores). ¿No tienes un confidente laboral? Estos son algunos consejos sobre cómo encontrar un mentor

Una perspectiva externa puede ayudarlo a determinar si tiene demasiado trabajo. Alternativamente, las personas con las que habla pueden ofrecer posibles soluciones. Estas soluciones pueden ser cosas que puede implementar por su propia iniciativa u opciones para proponer a su supervisor. 

Programar tiempo para una conversación

Una vez que se sienta listo para hablar con su gerente, programe un tiempo para discutir la situación. Venga preparado para esta conversación para que pueda respaldar sus inquietudes con documentación.

Primero, cree una lista de todo en lo que trabaja cada día. Puede resultar útil enumerar los proyectos en orden de prioridad. También es útil tratar de precisar cuánto tiempo lleva cada tarea. Es posible que su jefe no se diera cuenta de que una determinada tarea consumía tanto tiempo. O su gerente puede sugerir un enfoque diferente y más rápido. Comunicar todos los detalles esenciales ayudará a solucionar cualquier problema. 

Tenga soluciones listas para proponer

Además de tener una lista clara y completa de todo lo que está en su plato en el trabajo, asegúrese de venir equipado con posibles soluciones. En otras palabras, no solo quiere decir: «Tengo demasiado trabajo en mi plato». En cambio, es mejor proponer soluciones, como las siguientes:

  • Dejar algunos proyectos en un segundo plano : ¿Pueden cambiar los plazos y fechas de entrega de algunos proyectos? Eso puede hacer que su trabajo diario sea menos abrumador. 
  • Agregar nuevos recursos : tal vez haya herramientas que puedan ayudarlo a hacer más y más rápido. Si tiene ideas sobre recursos útiles, menciónelos durante la conversación. 
  • Delegar / recurrir a otros miembros del equipo : también puede haber otros miembros del personal (o nuevos roles que deban agregarse) que podrían ayudar a administrar las muchas responsabilidades que ha asumido. Intente presentar algunas sugerencias o pídale ideas a su gerente. 

Será mucho más fácil resolver la situación si viene preparado con ideas sobre lo que se podría hacer para remediarla.

En su conversación con su gerente, puede resultar útil concentrarse en la calidad. Su mensaje a su gerente es que no le importa trabajar duro, pero le preocupa que no sea un ritmo sostenible y que la calidad de su trabajo se vea afectada. 

Mantenerlo positivo

Durante su conversación con su supervisor, evite ser negativo. La idea es que no desee quejarse, sino informar a su gerente sobre la situación. 

Evite criticar a su jefe por darle demasiado trabajo y también evite la tentación de comparar su carga de trabajo con la de otras personas. Mientras piensa en lo que quiere decir, tenga en cuenta que es muy posible que su supervisor no supiera que se sentía abrumado por el trabajo.

Su responsabilidad en este punto es informar a su gerente que tiene demasiado trabajo y que la sobrecarga tiene consecuencias negativas. 

Por ejemplo, puede decir algo como: «Debido a que no tengo tiempo suficiente para encargarme del proyecto XYZ, me preocupa que mi colega ABC se quede atrás y no cumplamos con la fecha límite proyectada». O podría decir: «Empecé a ponerme al día con XX tareas los fines de semana, pero son más de cinco horas cada sábado».

Sea directo, pero no combativo ni emocional, ya que una actitud hostil no ayuda a resolver el problema

Como estrategia a largo plazo, siempre determine la prioridad del proyecto

Puede encontrarse con demasiadas tareas que hacer en un día, o una semana, un mes o incluso un trimestre. En tal caso, puede ser útil pedirle a su gerente que lo ayude a priorizar estas tareas y proyectos. A veces, puede ser obvio qué tareas deben priorizarse (por ejemplo, si otro compañero de trabajo cuenta con usted para que realice una tarea para que ellos progresen). 

Otras veces, es menos claro. Sin embargo, su supervisor debe tener una visión general de qué trabajo es más importante. Si encuentra que su trabajo se está acumulando, comparta una lista de las tareas más importantes con su supervisor y solicite orientación sobre cuál abordar primero. También puede preguntar sobre el nivel de prioridad de un proyecto cuando su gerente se lo menciona por primera vez. 

Si descubre que su jefe piensa que todo es una prioridad máxima, intente pedirle que clasifique sus tareas, del uno al tres, para cada proyecto. 

Si la conversación va bien y su gerente lo ayuda a determinar los próximos pasos para reducir la cantidad de trabajo, no olvide expresar su agradecimiento. Obtenga consejos aquí para su mensaje de agradecimiento .

Mantenga un registro a medida que avanza

Tenga en cuenta que una conversación puede no resolver un problema de larga data. Así que tómate el tiempo para realizar un seguimiento de tus horas y los proyectos en los que estás trabajando. 

Si es necesario, programe una reunión de seguimiento con su gerente para revisar cómo están funcionando los nuevos procedimientos y procesos. Es posible que deba ajustar los flujos de trabajo nuevamente para asegurarse de que todo vaya bien y no se sienta abrumado por el trabajo.