Cuando comience a escribir su currículum para un nuevo puesto, debe tener en cuenta que existe un error común que cometen con frecuencia los solicitantes de empleo al formatear el texto de su currículum. A menudo, las personas simplemente enumeran lo que han hecho en trabajos anteriores sin señalar el impacto de sus logros y contribuciones.
Su currículum no debe leerse como un conjunto de descripciones de trabajo que transmitan solo cuáles fueron sus responsabilidades en trabajos anteriores. En cambio, la atención debe centrarse en cómo causó una buena impresión en el trabajo y marcó la diferencia en su departamento y organización.
Es importante mostrar lo que ha logrado en su currículum, en lugar de simplemente presentar una lista de tareas.
Su currículum debe comunicar cómo ha sido un activo para las organizaciones anteriores a las que ha estado afiliado. Estos detalles sobre sus logros específicos le ayudarán a diferenciarse de su competencia.
Cómo incluir logros en un currículum
Estos son algunos consejos para incorporar logros en su currículum. Siga el proceso para cada uno de los trabajos que ha tenido para que pueda resaltar lo que ha logrado en cada puesto de su currículum.
Definir cómo se midió el éxito
Identifique el resultado final de cada uno de los departamentos o unidades funcionales donde trabajó. Pregúntese cómo se mediría el éxito de esas unidades. Esto significa saber cómo incluir números en su currículum cuando sea posible.
Por ejemplo, un departamento de contratación se puede medir en función de si obtuvo o no el talento adecuado. Un departamento de contabilidad puede ser calificado por la limpieza de sus auditorías. Un departamento de compras puede ser calificado por el dinero que ahorra. Un restaurante puede medirse por la cantidad de clientes habituales o la calidad de sus reseñas en línea.
Resalte cómo impactó el éxito
Detalla cómo se relacionó tu rol con el resultado final en cada una de tus experiencias. Por ejemplo, un reclutador podría notar que ella era responsable de seleccionar las mejores escuelas secundarias para los candidatos de nivel de entrada.
Un agente de compras podría haber evaluado a los mejores proveedores de hardware informático. Un camarero puede centrarse en la calidad del servicio que brinda a los clientes del restaurante.
Identifique y documente cualquier indicador de línea de base relacionado con los resultados finales de sus departamentos en el momento en que asumió sus funciones.
Por ejemplo, como contador, ¿cuántos hallazgos de auditoría hubo para su área de responsabilidad antes de asumir ese rol?
Como reclutador, ¿cuál fue el costo promedio por contratación antes de su llegada? Como gerente de producción, ¿cuál era el tiempo de inactividad promedio de la línea de ensamblaje antes de que asumiera ese cargo?
Cuantifique sus logros
Estime el nivel de cambio que ayudó a diseñar en su función y cuantifíquelo si es posible. Por ejemplo, puede afirmar que redujo los hallazgos de auditoría negativos en un 50%. Quizás reduzca los gastos de viaje en su departamento en un 20% o reduzca la rotación de personal en un 25%. Es una estrategia inteligente resaltar estos porcentajes en negrita para que aparezcan en la página.
Califique sus logros
Si el cambio no se puede expresar fácilmente en términos cuantitativos, use un lenguaje cualitativo que apunte apropiadamente a la magnitud del cambio. Por ejemplo, podría decir:
- Moral significativamente mejorada.
- Resolvió las quejas de los clientes mucho más rápidamente.
- Rotación de personal muy reducida.
- Mayor tiempo de respuesta de forma significativa.
Incluir palabras de acción
Utilice palabras de acción en su currículum que impliquen un logro o algunos resultados que ha producido. Por ejemplo, comience sus declaraciones con palabras como:
- aumentado
- disminuido
- reducido
- mejorado
- actualizado
- iniciado
- creado
- reorganizado
- eliminado
- instituido
- establecido
- acelerado
- avanzado
- iniciado
- superado
- persuadido
Las declaraciones de logros serán más convincentes si incluye referencias a cómo generó los resultados. Señale las habilidades o estrategias que empleó para lograr cada éxito.
Ejemplos de cómo se vería esto en su currículum:
- Mejora de la productividad del personal mediante el establecimiento de incentivos para alcanzar los objetivos de volumen.
- Aumentó el porcentaje de reseñas positivas de los clientes mediante la instalación de un sistema que rastreaba los comentarios de los empleados.
- Evalué alternativas para proveedores de nómina y seleccioné un nuevo socio que resultó en ahorros del 15% .
Cómo agregar valor a los logros enumerados en su currículum
Los logros no necesitan ser monumentales para mostrarle a un empleador cómo puede agregar valor a su currículum. Piense en cómo ha mejorado las cosas, incluso de una manera menor.
Por ejemplo, un empleado de recursos humanos podría decir: «Cambios recomendados para procesar nuevas solicitudes que reducen el tiempo de respuesta a los candidatos». Un vendedor minorista podría decir: «Reubicación de los exhibidores de productos para mover de manera más eficiente la mercadería fechada».
Otra forma de validar un logro es citar el reconocimiento de un supervisor, empleador, cliente u otra parte interesada.
Por ejemplo, un servidor podría decir: «Seleccionado como empleado del mes en función de su excelente servicio al cliente».
Un profesional de Recursos Humanos podría decir: «Ascendido a Subdirector de Recursos Humanos basado en el reclutamiento exitoso de graduados para trabajos de TI». Un supervisor podría decir: «Reconocido durante la revisión del desempeño por mejorar la moral del personal».
Una vez que haya decidido cuál de sus logros profesionales debe exhibir, revise algunas plantillas de currículum vitae y creadores para ver qué formato les ayudaría mejor a sacarles el mayor provecho.
