En este momento estás viendo Los costos (y beneficios) de la rotación de empleados

La rotación de empleados es cara. Según Gallup , una firma de investigación estadística, a una empresa le cuesta entre la mitad y el doble del salario anual de un empleado si se va.

Es posible que se enfrente a los costos de contratación, capacitación y espera a que un empleado se vuelva competente, generalmente entre seis y ocho meses. Sin embargo, es posible que los costos de reemplazar a un empleado no siempre sean asumidos. El valor de oportunidad de reemplazar empleados puede ser mayor que el costo de perder empleados .

El valor de oportunidad de los futuros empleados son los posibles ingresos, ideas o cambios positivos que podrían traer consigo. Si este valor es más alto que el valor que trajo el empleado que se fue, o más alto que el costo de perder a ese empleado, perder a ese empleado fue beneficioso.

Alto costo de rotación de empleados

Los costos de contratación pueden ser altos o bajos, según su organización y el nivel del puesto. Una tienda de abarrotes que está constantemente reclutando y contratando cajeros no tiene un costo incremental enorme para contratar a una persona más.

Pero si está buscando un director de información, un trabajo altamente especializado, puede llevar algún tiempo encontrar el que mejor se adapte a sus necesidades. El tiempo y las horas de los empleados que se necesitan para encontrar el adecuado pueden ser costosos.

Una vez que su equipo haya encontrado la opción adecuada para su apertura, deberá capacitarlos . El costo de la capacitación, además de pagar el tiempo del nuevo empleado, también aumenta los costos.

Por lo general, un nuevo empleado tarda de seis a ocho meses en ser completamente productivo. Incluso los empleados altamente capacitados y experimentados pueden tardar tanto en adaptarse a los nuevos procedimientos y procesos.

Cuando la facturación es buena para su negocio

No toda la rotación de empleados debe considerarse negativa. Un cierto porcentaje de facturación es bueno y puede beneficiar a una empresa.

¿Qué tipo de facturación es buena? La respuesta rápida a esta pregunta es: si la nueva persona puede aportar suficiente valor añadido para compensar los costes de contratación, formación y puesta al día, entonces la salida del antiguo empleado es un resultado positivo. 

Hay casos en los que debe despedir a los empleados. Este tipo de facturación es bueno para su negocio.

Dañar a los empleados

Es posible que haya escuchado que los malos empleados existen debido a los malos gerentes. No todos los problemas de los empleados son causados ??por la dirección. Hay algunos empleados cuyo comportamiento puede causar daños económicos a su empresa. Este tipo de empleados hacen la mínima cantidad de trabajo, crean un ambiente de trabajo hostil y se atribuyen el mérito del trabajo de otros.

Algunos de estos tipos de empleados roban productos, tiempo o dinero a sus empleadores. El despido (rotación involuntaria) debería ser automático para estos tipos.

Empleados miserables

A veces tienes un empleado que parece desdichado en el trabajo. No están mal pagados ni sobrecargados de trabajo, es solo que no están contentos en su trabajo.

Cuando un empleado está feliz, no solo realizará un mejor trabajo, sino que también podrá influir positivamente en los demás. Cuando un empleado se siente desdichado , debería haber dedicado tiempo y esfuerzo a tratar de mejorar su desempeño, una actitud con retroalimentación o un plan de mejora del desempeño.

Si ha gastado tiempo y dinero en un empleado que se siente miserable en el trabajo, sería mejor si renuncia, lo anima a irse o lo despide.

La rotación de empleados es natural

La renuncia valiosa de un empleado puede sentirse como un puñetazo en el estómago. A veces, no es bueno para su negocio. No solo sufrirás los costos de rotación, sino también la pérdida de potencial que tenía tu ex empleado.

Siempre vale la pena dedicar tiempo a la autorreflexión para averiguar si podrías haber hecho algo diferente. Por ejemplo, una renuncia voluntaria es un recordatorio para verificar que los sueldos y los salarios sean competitivos y garantizar que sus políticas y prácticas fomenten una gran fuerza laboral. Pero también es el momento de evaluar si la salida del empleado fue lo mejor.