¿Qué hace un comerciante de ventas minoristas?

Los comerciantes de ventas minoristas trabajan con los minoristas dentro de las tiendas minoristas físicas, pero generalmente no como empleados de una empresa minorista. Un comerciante de ventas minoristas es empleado por un fabricante de productos para interactuar con varios puntos de venta minoristas diferentes que transportan la mercancía del fabricante.

Es responsabilidad del comerciante de ventas minoristas utilizar las mejores prácticas de servicio para mantener una buena relación de trabajo con los minoristas individuales después de que se haya creado un contrato de venta.

Deberes y responsabilidades del comerciante de ventas minoristas

Las responsabilidades de un comerciante de ventas minoristas se logran a través de varios esfuerzos.

Asegúrese de que se mantenga un nivel adecuado de existencias y que la mercancía se muestre adecuadamente con la señalización adecuada y una ubicación favorable en los estantes.
Resuelva los problemas que puedan surgir como resultado de las auditorías.
Resolver problemas a nivel de tienda para mantener los estándares establecidos en el contrato de venta inicial.
Capacite a los empleados de la tienda para que conozcan y aprecien ciertos productos para que sea más probable que recomienden estos productos a los clientes.
Ejecutar y supervisar campañas promocionales especiales creadas para impulsar el volumen de ventas.
Supervise el volumen de ventas, inspeccione los niveles de inventario y mantenga los materiales promocionales en la tienda.

El objetivo de los comerciantes de ventas minoristas es ayudar tanto al minorista como al fabricante a maximizar las ventas y aumentar el volumen de ventas.

Salario del comerciante de ventas minoristas

A la mayoría de los comerciantes de ventas minoristas se les paga un salario por hora, a menudo sin beneficios, pero pueden tener la oportunidad de obtener comisiones o bonificaciones adicionales.

Salario medio anual: $ 26,853 ($ 12,91 / hora)
Salario anual del 10% superior: $ 36,816 ($ 17.70 / hora)
Salario anual inferior del 10%: $ 23,275 ($ 11.19 / hora)

Fuente: PayScale

Dependiendo del tamaño del territorio asignado, el comerciante de ventas minoristas puede obtener una asignación para automóvil de la empresa o para automóvil, y se pueden reembolsar los gastos de viaje.

Educación, formación y certificación

Esta ocupación no requiere una educación extensa, pero a menudo se prefiere.

Educación: A menudo se desea un título universitario, pero no es obligatorio. Se prefieren títulos en comercio minorista, marketing o negocios, pero otros títulos o incluso un diploma de escuela secundaria pueden ser aceptables.
Experiencia: Se prefiere la experiencia en venta minorista o comercialización a nivel de tienda, pero no siempre es necesaria. La experiencia previa en el mantenimiento de las relaciones con los clientes o las cuentas de los clientes es una ventaja, ya que una capacidad demostrada para influir en los tomadores de decisiones se considera una ventaja.
Capacitación: la capacitación generalmente se realiza en el trabajo.

Habilidades y competencias del comerciante de ventas minoristas

Debe tener algunas cualidades y habilidades esenciales para tener éxito como comerciante de ventas minoristas.

Habilidades interpersonales: mantener una buena relación con los empleados en todos los niveles es esencial.
Habilidades de comunicación: tener una comunicación eficaz tanto con los empleados como con los clientes es fundamental para el éxito.
Competencia informática: los métodos de presentación de informes variarán para cada empleador, pero generalmente es necesaria una competencia informática básica y un conocimiento de los programas de software.

Perspectiva laboral

La perspectiva laboral para los trabajadores de ventas minoristas en general es solo del 2% desde 2016 hasta 2026, según la Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU. Esto es mucho más lento que el promedio de todas las ocupaciones. El aumento de la competencia de las ventas y los mercados en línea puede significar menos tiendas físicas, lo que minimiza la necesidad de empleados en esta función.

Ambiente de trabajo

Esta posición requiere el manejo y distribución constante de mercadería, por lo que los comerciantes de ventas minoristas deben estar preparados para realizar una actividad física considerable. Debe estar dispuesto y ser capaz de levantar y mover productos, y el uso de prácticas y equipos de seguridad adecuados es esencial.

El trabajo también implica un buen viaje, acudir al cliente para realizar ventas o realizar responsabilidades de almacenamiento.

Horario de trabajo

Muchos puestos de comerciante de ventas minoristas son a tiempo parcial, pero se debe tener en cuenta el tiempo de viaje adicional. Por lo general, trabajará en horario minorista, lo que significa que es posible que se requieran noches, fines de semana y algunos feriados. Es posible que descubra que las vacaciones y otros días libres programados se limitan a meses más lentos fuera de temporada.

Cómo conseguir el trabajo

OBTENER LA CERTIFICACIÓN

Convertirse en un Representante de Fabricantes Profesional Certificado (CPMR) o un Profesional de Ventas Certificado (CSP) es opcional, pero ambas credenciales pueden aumentar sus posibilidades de conseguir un trabajo. Requieren una formación formal y aprobar un examen.

MANTÉNGASE AL DÍA CON LAS NECESIDADES CAMBIANTES

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