En este momento estás viendo ¿Qué hace un mediador?

Algunas personas deciden resolver sus disputas legales fuera de la sala del tribunal a través de un proceso conocido como resolución alternativa de disputas  (ADR). Pero los demandantes y los acusados ??no son arrojados a una habitación solos para pelear entre ellos. Ahí es donde intervienen los mediadores, a veces conocidos como árbitros o conciliadores. Ellos guían el proceso de ADR y ayudan a resolver los conflictos entre las partes contendientes.

El trabajo de un mediador es facilitar la negociación y el acuerdo entre las partes en disputa al proporcionar orientación y aliento, trabajando en colaboración con ellos para encontrar formas creativas de llegar a una solución mutuamente satisfactoria, generalmente un compromiso. Los mediadores no representan ni abogan por ninguna de las partes en una demanda. Su función es tratar de llevar a ambas partes a un punto medio común. 

Deberes y responsabilidades del mediador

Los deberes específicos de un mediador pueden variar ampliamente según el tribunal y el estado, pero, en general, incluyen:

  • Facilitar la comunicación entre dos partes opuestas en una disputa para ayudar a guiarlas hacia un acuerdo mutuo.
  • Llevar a cabo reuniones introductorias con las partes contendientes para educarlas sobre el proceso de arbitraje.
  • Entrevistar a testigos, partes en disputa y otras partes y examinar documentos según sea necesario para obtener información sobre la disputa en cuestión.
  • Manejo de asuntos de procedimiento en un ADR, incluidos los requisitos de tiempo y los testigos necesarios

En general, el mediador es responsable de facilitar la discusión y guiar la dirección de las negociaciones para un ADR. Cuando se logra una solución, el mediador puede preparar informes judiciales, historias de casos sociales, correspondencia y otros documentos. En algunos casos, pueden implementar promulgaciones legislativas y reglas judiciales relacionadas con un caso. 

Salario del mediador

El salario de un mediador puede variar según la ubicación, la experiencia y si trabaja para organizaciones públicas o privadas. La mayoría de los mediadores son empleados por gobiernos estatales y locales , escuelas y universidades, proveedores de servicios legales, compañías de seguros y corporaciones.

  • Salario medio anual: 60.670 dólares
  • Salario anual del 10% superior: $ 124,570
  • Salario anual inferior del 10%: $ 35,800

Fuente: Oficina de Estadísticas Laborales de EE . UU., 2017

Educación, formación y certificación

En los EE. UU. No existe un proceso formal de licencia o certificación para mediadores, pero la capacitación está disponible a través de programas de mediación independientes y organizaciones de membresía de mediación nacionales y locales. Algunas facultades y universidades de EE. UU. También están comenzando a ofrecer títulos avanzados en resolución de disputas y manejo de conflictos. Aunque muchos mediadores son abogados y ex jueces , es cada vez más común que presten sus servicios personas que no son abogados de todos los orígenes.

  • Educación: esto depende del empleador. Algunos puestos requieren un título en derecho u otro título avanzado, como una maestría en administración de empresas. Para otros, una licenciatura en un área de especialización adecuada es suficiente.
  • Capacitación: la cantidad de horas de capacitación requeridas para los mediadores varía según el estado o el tribunal. La mayoría de los estados requieren que los mediadores completen entre 20 y 40 horas de capacitación y algunos requieren capacitación adicional en un área de especialidad. Los mediadores trabajarán bajo supervisión durante una cantidad determinada de casos antes de trabajar de forma independiente. Los centros comunitarios de mediación a menudo ofrecen capacitación si participa como voluntario con ellos, y los programas de mediación y las organizaciones de membresía también ofrecen sus propios programas.

Habilidades y competencias del mediador

Las habilidades superiores de comunicación, negociación, resolución de problemas, analítica y resolución de conflictos son esenciales para este tipo de trabajo. Los mediadores también deben tener la capacidad de mantener la confianza, ejercer un buen juicio y discreción, trabajar en colaboración con otros y fomentar relaciones de trabajo efectivas con los clientes, los tribunales, el personal judicial, las agencias comunitarias y el público en general.

Además de un alto nivel de competencia, los mediadores exitosos son intuitivos y pueden ayudar a satisfacer las necesidades emocionales de sus clientes. La neutralidad, honestidad, creatividad y paciencia también son cruciales para el papel del mediador.

Perspectiva laboral

A medida que los individuos, las empresas y los tribunales buscan evitar las demoras, la publicidad y los altos costos inherentes al litigio, la resolución alternativa de disputas se está convirtiendo en una alternativa cada vez más popular a las demandas. Como resultado, se espera que los mediadores experimenten un crecimiento del empleo por encima de la media. La Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU. Proyecta que el empleo de mediadores crecerá un 10 por ciento hasta el 2026, que es más rápido que el promedio del 7 por ciento para todas las ocupaciones.

Ambiente de trabajo

En general, los mediadores trabajan en una sala de reuniones privada o en una oficina. Alternativamente, pueden viajar ocasionalmente a otros sitios neutrales para las negociaciones de ADR.

Horario de trabajo

Los horarios para los mediadores pueden variar desde horarios de tiempo completo, de lunes a viernes, hasta horarios flexibles de medio tiempo.

Comparación de trabajos similares

Las personas interesadas en convertirse en mediadores también pueden considerar otras trayectorias profesionales, como estos puestos, junto con sus salarios anuales medios:

  • Juez u oficial de audiencia: $ 115,520
  • Abogado: $ 119,250
  • Asistente legal o asistente legal: $ 50,410

Fuente: Oficina de Estadísticas Laborales de EE . UU. , 2017

Cómo conseguir el trabajo

Obtener la certificación

El Mediation Training Institute ofrece una lista de requisitos de certificación para cada estado.

Únete a una asociación

Convertirse en miembro de un grupo profesional como la Asociación Nacional de Mediadores Certificados puede darles una ventaja a los candidatos.

Empezar a buscar

Los sitios web como MediationJobs.net y Mediate.com son dos recursos que están diseñados específicamente para quienes buscan trabajos de mediadores.