¿Qué hace un vendedor de automóviles?

Los vendedores de automóviles se enfrentan a diferentes responsabilidades y objetivos a diario. Deben ser persuasivos y buenos con la gente para convencerlos de que compren un automóvil. Deben ser buenos con los números para que puedan armar acuerdos que funcionen tanto para el concesionario como para el comprador. Y deben tener un amplio conocimiento de los vehículos que venden.

Deberes y responsabilidades del vendedor de automóviles

Este trabajo generalmente requiere talento para las siguientes tareas:

Vende características adicionales que vienen con un vehículo.
Amplíe periódicamente su base de clientes.
Explique los precios y trabaje dentro del presupuesto del cliente para satisfacer sus inquietudes financieras.
Califique a los compradores y adapte los vehículos a sus necesidades y rangos de precios.
Liquide el precio de venta final con la gerencia.
Organizar el financiamiento para el comprador cuando sea necesario, sujeto a la aprobación del prestamista.
Logra cuotas de ventas.

Los vendedores de automóviles se preocupan principalmente por cerrar un trato sobre un vehículo nuevo o usado. Pero si miran a largo plazo, también se enfocarán en hacer felices a sus clientes para que puedan generar negocios repetidos.

Salario del vendedor de coches

La mayoría de los profesionales de ventas de automóviles reciben una compensación que se determina tanto por un salario base como por un programa de comisiones. La mayoría de los concesionarios tienen variaciones de este plan. Algunos pueden ofrecer comisiones por la venta de autos usados ??y cobrar tarifas de colocación por las ventas de autos nuevos. Otros pueden no proporcionar un salario o pueden ofrecer un empate contra las comisiones.

Los siguientes datos salariales son para todos los trabajadores de ventas minoristas. Los salarios anuales se basan en una semana laboral de 40 horas:

Salario medio anual : $ 24,190 ($ 11,63 / hora)
Salario anual del 10% superior : más de $ 41,517 ($ 19,96 / hora)
Salario anual inferior del 10% : menos de $ 18,408 ($ 8.85 / hora)

Fuente: Oficina de Estadísticas Laborales de EE . UU. , 2018

El BLS señala que los distribuidores de automóviles son el principal empleador de los vendedores minoristas. El salario medio por hora para los trabajadores minoristas en esa industria es $ 16.67 por hora, lo que equivale a un salario anual de $ 34,674.

La mayoría de los concesionarios venden automóviles nuevos y usados. En general, los vendedores ganan más dinero cuando venden autos usados ??en comparación con autos nuevos. Un representante de ventas de automóviles exitoso a menudo disfruta de autos de demostración, planes de bonificación del fabricante y descuentos en vehículos, servicio y autopartes.

Educación, formación y certificación

No se requiere capacitación o educación formal para los profesionales de ventas de automóviles, pero cierta experiencia en un campo relacionado puede ayudar a conseguir un trabajo. Un vendedor de automóviles debe tener una licencia de conducir vigente. Las pruebas de manejo por parte de los compradores son comunes, pero no es raro que un vendedor demuestre también las características de un vehículo.

Educación : la educación de un vendedor puede incluir talleres, mantenerse al día con las publicaciones de la industria y exhibiciones de autos. Esta carrera no suele requerir un título universitario; un diploma de escuela secundaria suele estar bien.
Capacitación : la capacitación generalmente se lleva a cabo en el trabajo y algunos aspectos pueden ser exclusivos de cada concesionario.
Experiencia : cualquier experiencia en ventas puede ser útil y puede sustituir al menos un año en la industria, aunque se prefiere la experiencia en la industria.

Habilidades y competencias del vendedor de automóviles

Al igual que con cualquier trabajo para el que la compensación depende de las ventas, existen formas de maximizar las ganancias centrándose y perfeccionando ciertas habilidades y talentos.

Amplio conocimiento de una variedad de marcas y modelos : los vendedores deben explicar con precisión por qué el automóvil que venden es mejor que otros para las necesidades únicas de un comprador.
Habilidades matemáticas y financieras : gran parte del día de un vendedor de automóviles se dedica a calcular números para crear un trato persuasivo que también sea lucrativo para el concesionario.
Habilidades de comunicación : los vendedores deben tener un don para la persuasión que pueda ayudarlos a superar las objeciones de los compradores.
Pasión : Ayuda a apasionarse por los productos. Los vendedores de automóviles deberían estar entusiasmados con los automóviles.

Perspectiva laboral

La Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU. Indica que, en general, se prevé que el crecimiento del empleo en las ventas minoristas sea de alrededor del 2% entre 2016 y 2026, que es más lento que el de la fuerza laboral en general.

Se espera que el aumento en las ventas en línea continúe durante la próxima década, limitando el crecimiento del número de tiendas físicas minoristas y moderando la demanda de trabajadores de ventas minoristas. Sin embargo, señala el BLS, los concesionarios de automóviles han experimentado un impacto menor de las ventas en línea que otros minoristas tradicionales.

Ambiente de trabajo

Los vendedores de automóviles informan al concesionario todos los días hábiles, se reúnen con su gerente de ventas y pasan tiempo con sus compañeros de trabajo y clientes, ya sea con los que se acercan al estacionamiento o con los que han concertado citas.

La mayoría de los concesionarios establecidos tienen planes de compensación que están diseñados para motivar a sus representantes a vender los vehículos que generan mayores ganancias. Esto puede crear presión para desempeñarse y cumplir con las cuotas.

Horario de trabajo

La principal desventaja de las ventas de automóviles son las largas horas que se espera que trabajen la mayoría de los representantes. No es raro que un vendedor de automóviles trabaje de 12 a 14 horas al día, muchas de las cuales se dedican a esperar las visitas de los clientes.

Si bien este tiempo de inactividad se puede utilizar para hablar con otros representantes de ventas, los vendedores de automóviles más exitosos utilizan su tiempo de inactividad para hacer un seguimiento de los posibles clientes o llamar a los clientes para asegurarse de que todo va bien con sus nuevos vehículos.

Cómo conseguir el trabajo

REUNIR EXPERIENCIA

Si no tiene experiencia en ventas minoristas, considere comenzar en otra área de ventas para perfeccionar sus habilidades primero.

ENCUENTRA EL MEJOR CONCESIONARIO

Al igual que con cualquier trabajo, la investigación de los concesionarios locales probablemente revelará los que tienen un ambiente de trabajo saludable.

PREPÁRESE PARA LA ENTREVISTA

Conozca las preguntas que se hacen comúnmente durante las entrevistas de trabajo relacionadas con las ventas y que debe preguntarle a su posible empleador.

Comparación de trabajos similares

Algunos trabajos similares pueden considerarse movimientos laterales, mientras que otros pueden lograrse con más experiencia y educación. Las cifras dadas son la mediana de los salarios anuales.