El número de trabajos informáticos desde casa ha aumentado en los últimos años, y cada vez más empresas se familiarizan con el concepto y la tecnología de colaboración remota es cada vez más común.
Si bien muchos de estos trabajos, por ejemplo, desarrolladores de software, diseñadores web, ingenieros de datos, tienden a requerir habilidades avanzadas, existen muchos trabajos fáciles, de nivel de entrada y de trabajo desde casa. Solo necesita saber dónde buscar y qué buscar.
Asistente virtual
Un asistente virtual proporciona soporte administrativo remoto a una empresa, equipo o ejecutivo. Esto incluye una variedad de tareas administrativas como programar reuniones, reservar viajes, responder correos electrónicos, llamadas telefónicas o mensajes en las redes sociales, ingresar datos o mantener registros, y mucho más.
Habilidades que necesita
Al presentar la solicitud, debe priorizar sus habilidades organizativas , comunicativas y de gestión del tiempo .
Dado que trabajará completamente en línea, es importante que un asistente virtual tenga experiencia con las últimas tecnologías.
Debe estar familiarizado con las plataformas de comunicación y colaboración estándar de la industria, incluidos los calendarios en línea; software de procesamiento de textos y hojas de cálculo; herramientas de correo electrónico y mensajería como Gmail y Slack; plataformas de conferencias de audio y video como Skype, Slack, Google Hangouts y herramientas para compartir pantalla.
Ganancias potenciales
Según PayScale, en promedio, los asistentes virtuales ganan $ 15.85 por hora. 1?
Cómo encontrar los trabajos
Como muchos trabajos remotos, los puestos de asistente virtual se ofrecen tanto de forma independiente como a tiempo completo. Puede buscar en sitios de trabajo remotos y de conciertos títulos como VA, asistente virtual, asistente ejecutivo virtual o gerente de oficina virtual, y más. También puede encontrar este tipo de trabajos en sitios de trabajo independientes y flexibles como FlexJobs , Upwork , Guru y Fiverr , por ejemplo.
Asociado de soporte al cliente remoto
La mayoría de los asociados de soporte al cliente remoto sirven como «primera línea» para todas las comunicaciones con los clientes. Estos incluyen resolver problemas, responder preguntas, proporcionar información y más, y pueden realizarse por correo electrónico, chats en línea o llamadas telefónicas.
Las organizaciones más pequeñas pueden agrupar todos estos canales en uno, mientras que en las empresas medianas o grandes, es probable que el trabajo se divida; por ejemplo, un «asociado de la mesa de ayuda» responderá todas las consultas que surjan por correo electrónico o chats en línea, y un «asociado del centro de llamadas» se encargará de las llamadas telefónicas de los clientes.
Es importante tener en cuenta que los trabajos del centro de llamadas entrantes tienden a ser roles de atención al cliente, donde se reciben llamadas entrantes de los clientes. Por otro lado, los trabajos del centro de llamadas salientes son aquellos en los que llama a clientes potenciales o posibles clientes y generalmente están más enfocados en las ventas.
Habilidades que necesita
Al postularse para trabajos remotos de servicio al cliente, trate de enfatizar cualquier trabajo anterior de servicio al cliente u hospitalidad, así como excelentes habilidades de comunicación y resolución de conflictos .
Ganancias potenciales
Según Glassdoor, el asociado promedio de atención al cliente gana alrededor de $ 33,000 al año. 2?
Cómo encontrar los trabajos
Tiene un par de opciones cuando se trata de encontrar un trabajo de asociado de soporte al cliente remoto. Puede buscar puestos de atención al cliente en cualquier sitio remoto, que pueden aparecer bajo títulos como «representante de servicio al cliente», «gerente de éxito del cliente», «especialista en atención al cliente» o «agente de servicio al cliente», por ejemplo.
También puede ampliar su búsqueda en los sitios de trabajo habituales . Solo asegúrese de agregar «remoto», «virtual» o «trabajo desde casa» delante del título. Sin embargo, cuando se trata de encontrar trabajos legítimos desde casa, los listados en sitios como FlexJobs , Remote.co , Jobspresso y WeWorkRemotely pueden ser más confiables que los listados remotos en los motores de búsqueda de trabajo convencionales.
Empleado de entrada de datos remota
Un empleado de entrada de datos remota ingresa, actualiza o manipula manualmente datos numéricos o alfanuméricos (por ejemplo, números o una combinación de letras y números) en una base de datos a través de su propia computadora.
Habilidades que necesita
Cuando solicite trabajos de ingreso de datos remotos, es probable que su empleador solicite sus métricas de mecanografía, por ejemplo, «Kph» o pulsaciones de teclas por hora y «ppm» o palabras por minuto. Debería poder escribir un mínimo de 8.000 km / h (aunque es preferible 10.000), así como un mínimo de 50 palabras por minuto.
Ganancias potenciales
Según ZipRecruiter, el salario de un empleado de entrada de datos de nivel medio varía de $ 18,000 a $ 73,000, mientras que el salario promedio es de aproximadamente $ 39,000 por año. 3 ? Los empleados de nivel de entrada, sin embargo, generalmente comienzan con una tarifa más baja, y los salarios por hora pueden caer tan bajo como $ 9 – $ 10 por hora.
Cómo encontrar los trabajos
De manera similar a los trabajos anteriores, los trabajos de ingreso de datos remotos están disponibles tanto a tiempo completo como independientes. Puede buscar términos como ingreso de datos remoto, empleado de ingreso de datos remoto, operador de datos remoto o ingreso de datos virtual, por ejemplo.
Trabajador en línea de «trabajos ocasionales»
Si bien puede sonar extraño, hay muchos «trabajos ocasionales» remotos que puede encontrar en línea. Si bien no debe esperar ganarse la vida con solo uno de estos, puede usar uno como un ajetreo adicional o combinarlos para obtener un ingreso más alto. Por la naturaleza del término «trabajo ocasional», inevitablemente varía. La clave es saber dónde buscar este tipo de trabajos y qué buscar.
Otros trabajos ocasionales en línea incluyen realizar encuestas, participar en grupos de investigación de panel y completar microtareas en la plataforma Mechanical Turk de Amazon (o sitios similares como SwagBucks o Clickworker). También hay aplicaciones para ganar dinero que puede usar para inscribirse en presentaciones rápidas o para brindar servicios profesionales.
Es importante mantenerse diligente e investigar la legitimidad de cualquier plataforma antes de registrarse; esto es para asegurarse de que no sea una estafa.
Puede buscar reseñas en línea o ver si la empresa tiene una lista con Better Business Bureau. Finalmente, si desea solicitar trabajo en lugar de buscarlo, también puede registrarse y vender sus servicios en Fiverr.
Ganancias potenciales
La paga variará inevitablemente en este caso, y dependerá completamente de su producción y la cantidad de tiempo que dedique a trabajar en este tipo de trabajos. En Amazon Mechanical Turk, el rango salarial promedio depende de su nivel de productividad. Puede encontrar trabajos que paguen más en sitios independientes o en Craigslist.
Tenga en cuenta que es muy probable que cualquier trabajo o plataforma que se posicione como una oportunidad de enriquecerse rápidamente sea una estafa ; si suena demasiado bueno para ser verdad, probablemente lo sea.
Cómo encontrar los trabajos
Encontrarás la más amplia gama de trabajos en sitios independientes como Upwork, y puedes buscar trabajos que se ajusten a tus intereses o experiencia. Tal vez, elija un proyecto de entrada de datos de 2 días de duración esta semana y un proyecto de transcripción de audio la próxima.
Craigslist es otro buen recurso para consultar. Consulte la sección «Computadora» en «Conciertos» y escanee los listados o busque en esa categoría términos como «remoto», «trabajo desde casa» o «virtual». También puede valer la pena buscar en la categoría principal «Conciertos» con estos términos.
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