Para ser un líder eficaz, en un entorno empresarial cada vez más volátil, incierto, complejo y ambiguo (VUCA), los líderes deben desarrollar la capacidad de construir relaciones de colaboración. La capacidad de formar coaliciones y trabajar en colaboración se vuelve aún más importante a medida que un líder asume más y más responsabilidades y la organización crece.
La colaboración ya no es una idea agradable. Es un requisito de liderazgo necesario para obtener resultados y avanzar en cualquier organización. Hay habilidades que cualquier líder puede perfeccionar para ser más eficaz en el lugar de trabajo.
Deja de tener todas las respuestas
La realidad es que ningún líder puede tener todas las respuestas. Las decisiones comerciales complejas requieren la participación colectiva de muchas partes interesadas. Aferrarse a la creencia de que necesita tener todas las respuestas conduce a dos resultados negativos: agotamiento y percepción de arrogancia por parte de los demás. Deje de lado la necesidad de estar «en lo correcto» y «preparado», y déjese influenciar por las opiniones de los demás.
Escuchar conduce a un liderazgo eficaz
Para estar abierto y considerar las opiniones de los demás, debes escuchar. La escucha activa es una habilidad que implica concentración, energía y compromiso. Los grandes oyentes activos buscan comprender a los demás en lugar de pensar en lo que van a decir. Los mejores oyentes demuestran su franqueza haciendo preguntas perspicaces y resumiendo lo que han escuchado para asegurarse de que lo comprendieron correctamente.
Dirija hacia los lados, no solo hacia arriba y hacia abajo
Liderar hacia los lados significa ser un líder, y a veces un seguidor, entre sus compañeros. Significa prestar atención a lo que es importante para sus compañeros y buscar formas de ayudarlos a lograr sus objetivos. La colaboración no se trata solo de un juego político (tú me lavas las manos y yo te lavo las tuyas), se trata de buscar formas de combinar recursos y talentos para lograr resultados extraordinarios para la organización.
Construye relaciones personales
Cuando se toma el tiempo para conocer a alguien personalmente, es más fácil generar confianza, resolver conflictos y colaborar. El café, el almuerzo o las reuniones informales después de las horas regulares ayudarán a sentar las bases para la colaboración. Los eventos y actividades de teambuilding pueden ayudar a construir relaciones en un grupo o equipo al permitir que todos tengan la oportunidad de conocerse mejor.
Establezca confianza en su liderazgo
La confianza puede marcar una enorme diferencia cuando se trata del desempeño y la moral de su equipo. Puede trabajar para generar confianza en su equipo siendo honesto, responsabilizando a todos por igual y reconociendo adecuadamente los logros de los empleados.
Mantenga sus compromisos
Cuando salga de una reunión o finalice una llamada telefónica y diga que va a hacer algo, ¡cumpla sus compromisos! La colaboración es un trabajo duro y requiere un esfuerzo adicional no solo para hacer su propio trabajo, sino para proporcionar información y recursos a otra persona para que pueda hacer su trabajo. No cumplir con los plazos e ignorar las preocupaciones de los demás es una forma infalible de erosionar la confianza y el respeto.
Aceptar la diversidad
Es fácil colaborar con personas que son «PLU» (personas como nosotros). Se vuelve complicado cuando tratamos de resolver problemas y tomar decisiones con «PNLU» (personas que no son como nosotros). Sin embargo, cuando reúne a personas con diferentes perspectivas para resolver un problema, es más probable que se le ocurran soluciones más audaces y creativas. .
Aprenda el arte de hacer preguntas
Preguntar, en lugar de decir, es una excelente manera de involucrar a los demás. Utilice estas cuatro palabras mágicas para fomentar la colaboración: «¿Qué opinas?»
Aprenda a resolver conflictos
La colaboración puede ser complicada y el conflicto es inevitable. Si nunca hay ningún conflicto en su equipo, probablemente no esté colaborando realmente. Las buenas habilidades para la resolución de conflictos , como la empatía, la mediación y el compromiso, contribuyen en gran medida a convertir una situación incómoda en una oportunidad de crecimiento o innovación.
Aprenda a tomar decisiones por consenso
Involucrar a otros en el proceso de toma de decisiones puede aprovechar la sabiduría colectiva de las personas talentosas y obtener una aceptación crítica a través de la propiedad de la decisión, lo que acelera la implementación.
Siga estos diez consejos y se convertirá en un líder colaborativo, un líder que ayuda a producir resultados extraordinarios al aprovechar el talento colectivo de toda la empresa.
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