Sea cual sea el trabajo que consigas en la vida, también estarás en un equipo . Un equipo es cualquier grupo de personas organizadas para trabajar juntas, tanto de manera interdependiente como cooperativa, para lograr un propósito o una meta. Hay tres tipos comunes de equipos en el lugar de trabajo: funcionales o departamentales, multifuncionales y autogestionados.
Puede participar en muchos equipos diferentes en el trabajo, y probablemente ya lo haga. Pero su equipo más básico es normalmente el equipo de su departamento, el grupo con el que está organizado para producir un producto o un servicio. Su producto final sirve a los clientes externos de la empresa directamente oa los clientes internos a quienes apoya en la producción del producto que sirve directamente a los clientes.
¿Cómo ganan los equipos empresariales?
Los equipos se crean para la interacción tanto a largo como a corto plazo. Un equipo de desarrollo de productos, un equipo de liderazgo ejecutivo y un equipo departamental son grupos operativos y de planificación duraderos. Su forma de ganar es continuar produciendo un trabajo de calidad y proporcionar valor continuo a la empresa.
Pueden lograr su valor a través de fuertes ventas (en el caso de un equipo de ventas) o mediante la reducción de costos (como un equipo de recursos humanos que trabaja para reducir la rotación). Los equipos también pueden ganar cuando su nuevo producto (para un equipo de desarrollo de productos) supera a la competencia. Cuando piensa en ganar para un equipo de producción, establecer récords en la cantidad de piezas producidas es ganar.
Las organizaciones suelen tener equipos que no se dedican a proporcionar un producto o un servicio al cliente externo. Más bien, su propósito es crear un entorno de trabajo que fomente la felicidad, el compromiso , el bienestar y la seguridad de los empleados .
Los equipos generalmente limitan los términos de sus miembros a un año para que muchos empleados tengan la oportunidad de servir y aportar nuevas ideas a estos equipos. Ejemplos de estos equipos incluyen el comité de eventos para empleados, el equipo de salud y seguridad, un equipo de medio ambiente verde , el comité de bienestar de los empleados y un comité de motivación y moral de los empleados.
Los equipos a corto plazo pueden incluir:
- un equipo formado para desarrollar un proceso de incorporación de empleados ,
- un equipo que planifica la fiesta anual de la empresa,
- un equipo que implementa un sistema de recopilación de datos del cliente para evaluar la calidad del servicio
- un equipo encargado de responder a un problema o queja específica de un cliente.
Estos equipos a corto plazo ganan al lograr sus objetivos.
¿Cuál es el tamaño óptimo para el rendimiento laboral?
El tamaño del equipo que es óptimo para el desempeño del equipo es un tema muy investigado y debatido. El problema es que debe considerar varios factores al determinar el tamaño óptimo del equipo.
Los factores que afectan el tamaño óptimo del equipo incluyen:
- el propósito por el cual formó el equipo
- las expectativas que tiene del equipo y sus miembros
- los roles que los miembros del equipo deben desempeñar
- la cantidad de cohesión e interconectividad necesaria para el desempeño óptimo del equipo
- la función, actividades y objetivos del equipo
Determinar el tamaño óptimo del equipo no es una respuesta fácil. Sin embargo, en general, el tamaño óptimo del equipo es de cinco a siete miembros. El tamaño del equipo que sigue funcionando eficazmente es de cuatro a nueve miembros. Además, se sabe que los equipos funcionan de manera cohesiva con un tamaño de hasta 12 miembros.
Si busca aportes efectivos, el tamaño óptimo del equipo varía desde más de dos hasta 18-20 miembros, pero no se espera que estas personas formen un equipo cohesivo y altamente interconectado.
En la mayoría de los casos, los equipos de gran tamaño forman sub-equipos y grupos de trabajo dentro del equipo para realizar el trabajo real del proyecto. Por ejemplo, estos grupos más grandes son efectivos para la aportación de la planificación estratégica, la comunicación general del proyecto, la creación de apoyo para una idea, etc.
Equipos de departamentos funcionales
Los grupos de personas funcionales o departamentales provienen de una misma área de trabajo o departamento. Se reúnen con regularidad para analizar las necesidades de los clientes, resolver problemas, brindar apoyo a los miembros, promover la mejora continua y compartir información.
Estos son los equipos con los que probablemente esté más familiarizado en el lugar de trabajo. Puede que ni siquiera uses el término equipo. En cambio, lo llama departamento, pero es un equipo. Los miembros trabajan juntos para lograr una meta.
Trabajar juntos no significa necesariamente que haya una interacción constante entre los miembros del equipo. Por ejemplo, en un equipo de relaciones con los empleados, puede tener siete especialistas en relaciones con los empleados que dan soporte a siete departamentos diferentes (u otros equipos).
Pueden trabajar de forma muy independiente. Pero un buen equipo comparte los éxitos para ayudar a los miembros del equipo a desarrollar las mejores prácticas. Un buen equipo también comparte las fallas para que los otros miembros del equipo puedan aprender y ayudar a desarrollar soluciones.
