La asistencia al lugar de trabajo son las horas y los días en que los empleados se presentan al trabajo. Para los empleadores, es importante saber si sus empleados se presentarán según lo programado y cuándo.
Obtenga más información sobre la asistencia al lugar de trabajo y los métodos que utilizan las empresas para realizar un seguimiento.
¿Qué es la asistencia al lugar de trabajo?
La asistencia al lugar de trabajo es si un empleado se ha presentado a trabajar a la hora y hora señaladas. El término se refiere con mayor frecuencia a los empleados a los que se les paga por horas.
Los trabajadores por horas generalmente no están exentos , lo que significa que están cubiertos por las disposiciones sobre salarios y horas extra de la Ley de Normas Laborales Justas (FLSA). Se les exige que hagan un seguimiento de su tiempo y se les debe el pago de horas extra a razón de tiempo y medio por las horas trabajadas que superen las 40. Los empleados exentos , como los profesionales asalariados, no se registran por horas; en cambio, deben trabajar tantas horas como sea necesario para completar un trabajo.
La Ley de Normas Laborales Justas requiere el seguimiento de las horas trabajadas en un día, las horas trabajadas en una semana, el pago por hora, las ganancias semanales totales, las ganancias semanales extraordinarias y los salarios totales pagados, entre otros detalles. El seguimiento de la asistencia al lugar de trabajo ayuda a los empleadores a registrar correctamente las horas trabajadas.
La asistencia al lugar de trabajo es importante para todos los empleados, pero es especialmente importante para los puestos de atención al cliente o de servicio. También es importante para los empleados que forman parte de un proceso automatizado que requiere que un trabajador esté presente en cada estación de trabajo para producir un producto o servicio en particular, como el trabajo de la línea de producción en una instalación de fabricación.
Por supuesto, se supone que los empleados deben presentarse a cada turno según lo programado, pero a veces están ausentes sin tomar licencia. Las ausencias persistentes sin excusa se conocen como absentismo . Este patrón de ausencias repetidas puede afectar los resultados de una empresa. El seguimiento de la asistencia y las ausencias ayuda a los empleadores a descubrir patrones e incluso despedir a los empleados con demasiadas ausencias injustificadas.
Cómo funciona la asistencia al lugar de trabajo
Cuando un empleador supervisa la asistencia al lugar de trabajo, busca ver si sus empleados llegan a tiempo y se quedan para su turno completo en sus días laborales programados.
Para protegerse contra las ausencias excesivas, los empleadores suelen instituir políticas de asistencia al lugar de trabajo . Las políticas de asistencia definen claramente las expectativas en torno a la asistencia. También definen procedimientos para tomar licencia (como días de vacaciones o por enfermedad). Lo más importante es que estas políticas describen las acciones disciplinarias que seguirán a un incumplimiento de la política.
Por ejemplo, una política de asistencia especificará que un empleado debe estar presente y llegar a tiempo al trabajo para cada turno programado, a menos que haya solicitado y recibido, por escrito, la aprobación para el tiempo libre.
Además, la política podría establecer que cualquier empleado con, digamos, cuatro o más ausencias injustificadas corre el riesgo de perder su trabajo. Una ausencia de tres días sin notificar al empleador podría considerarse abandono del trabajo , en cuyo caso el empleado sería despedido .
Sistemas de asistencia sin fallas
Un intento de estructurar una política de asistencia justa se denomina sistema de asistencia sin culpa. El objetivo de este sistema es recompensar la buena asistencia y eliminar el empleo de personas con malos registros de asistencia.
Es un sistema objetivo que coloca la rendición de cuentas y la responsabilidad de la asistencia sobre el hombro del empleado. En un sistema de asistencia sin fallas, a las ausencias se les asignan puntos usando un sistema como este:
- Cada ausencia = 1 punto
- Cada entrada tardía (tarde) o salida anticipada = 1/2 punto
- Cada no presentación por trabajo = 2 puntos
- Cada devolución sin llamada previa = 1 punto
- Cada trimestre libre de ausencias elimina todos los puntos y recompensa al empleado con un día libre con paga.
- Cada empleado comienza de nuevo, sin puntos, cada año.
Este sistema de puntos tiene como objetivo simplificar los problemas de asistencia y eliminar las excusas.
Incluso con una política de asistencia sin culpa, los empleadores deben mantenerse dentro de los límites de la ley. Por ejemplo, las ausencias bajo la Ley de Ausencia Familiar y Médica (FMLA) están protegidas por la ley. Los empleadores tienen prohibido negar a los empleados su derecho a usar la licencia FMLA, ni pueden tomar represalias contra un empleado que usa esa licencia. Un empleado que toma una licencia protegida no puede ser castigado en forma de puntos por usar esta licencia. 1?
La acción disciplinaria progresiva generalmente acompaña a un sistema de asistencia sin culpa. Por ejemplo, un empleado recibe advertencias después de una cierta cantidad de puntos, lo que lleva al despido si adquiere demasiados. Por ejemplo, el empleado puede recibir una acción disciplinaria por los siguientes puntos:
- 7 puntos = advertencia verbal
- 8 puntos = advertencia escrita
- 9 puntos = suspensión de tres días
- 10 puntos = rescisión
Un sistema como este permite que tanto el empleador como el empleado sepan exactamente cuáles serán las consecuencias de una mala asistencia. Sin embargo, si el empleador trata la licencia FMLA de manera diferente a otras ausencias justificadas, por ejemplo, en términos de puntos deducidos por días trabajados, corre el riesgo de violar la ley. Los empleadores deben revisar periódicamente las políticas de asistencia sin culpa para asegurarse de que cumplen con las regulaciones de la FMLA.
Conclusiones clave
- La asistencia al lugar de trabajo son las horas y los días que un empleado se presenta al trabajo.
- El seguimiento de la asistencia al lugar de trabajo puede ayudar a un empleador a identificar patrones de absentismo, que pueden tener efectos perjudiciales sobre la productividad y los resultados de la empresa.
- Incluso las políticas de asistencia al lugar de trabajo estructuradas para ser justas e imparciales deben ser revisadas para su cumplimiento bajo la ley FMLA.
