Casi un tercio de los empleados en los Estados Unidos están sobrecargados o abrumados por sus trabajos, según los resultados de una encuesta del Families and Work Institute , una organización sin fines de lucro que analiza la naturaleza cambiante del trabajo y la vida familiar. .
Los autores del estudio, Feeling Overworked: When Work Becomes Too Much , son Ellen Galinsky, Stacy S. Kim y James T. Bond. Fue apoyado por PricewaterhouseCoopers . Los autores definen sentirse sobrecargado de trabajo como «un estado psicológico que tiene el potencial de afectar las actitudes, el comportamiento, las relaciones sociales y la salud, tanto dentro como fuera del trabajo».
Resultados del estudio
El estudio analizó una muestra representativa de 1.003 adultos (de 18 años o más) de todo el país que cumplían con dos criterios. Cada sujeto tenía que trabajar por dinero y no podía trabajar por cuenta propia en su trabajo principal (o único). La encuesta planteó las siguientes preguntas:
- ¿Con qué frecuencia, en los últimos tres meses, se sintió con exceso de trabajo: muy a menudo, a menudo, a veces, raramente o nunca?
- ¿Con qué frecuencia, en los últimos tres meses, se sintió abrumado por el trabajo que tenía que hacer: muy a menudo, a menudo, a veces, raramente o nunca?
Aquí estaban las respuestas:
- El 28% de todos los sujetos se sintió con exceso de trabajo a menudo o muy a menudo
- El 28% se sintió abrumado por la cantidad de trabajo que tenían que hacer a menudo o muy a menudo
- 54% se sintió con exceso de trabajo al menos a veces
- El 55% se sintió abrumado al menos a veces
Los resultados de este estudio no son sorprendentes. Es posible que usted también se sienta sobrecargado de trabajo, si no a menudo, al menos ocasionalmente. Saber que no está solo puede ofrecerle un poco de consuelo. Sin embargo, puede ser más productivo descubrir las razones detrás de sus sentimientos. Puede ayudarlo a encontrar una manera de reducirlos.
Causas y soluciones
El estudio identificó los aspectos del trabajo de las personas que las hacían sentirse abrumadas o con exceso de trabajo. Ellos son:
- trabajar más horas pagadas y no pagadas por semana en su principal o único trabajo
- trabajando más horas de las que preferirían, sin importar cuántas horas hayan trabajado realmente
- trabajando más días a la semana en sus trabajos principales / únicos
- trabajando más días de los que preferirían, sin importar cuántos días hayan trabajado realmente
- trabajando más horas o más días de los que prefieren por razones externas (razones distintas a las financieras o personales)
- Creyendo que no pueden cambiar su horario de trabajo para poder trabajar las horas o los días que prefieran.
Los despidos recientes han impuesto enormes cantidades de trabajo a los empleados restantes, lo que les ha llevado a trabajar muchas horas por encima de las 40 habituales. Debido a que los supervivientes de despidos temen perder sus puestos de trabajo, intentan demostrar su valía trabajando más duro y permanecen en el trabajo más horas. por día.
Consejos para reducir el estrés laboral
En lugar de alterar su carga de trabajo, intente cambiar la forma en que reacciona. Utilice técnicas de relajación, por ejemplo, que puedan reducir el estrés laboral causado por sentirse agotado.
Su teléfono celular y otra tecnología que lo hace más accesible para su empleador durante las horas no laborables pueden hacer que se sienta más sobrecargado de trabajo. Si es posible, trate de reservar un día, o varias horas de cada día, cuando esté fuera de los límites.
No conteste su teléfono y no revise su correo electrónico durante ese tiempo. Consulte con su jefe para pensar en momentos inaccesibles que funcionarían mejor para ambos. Ofrezca estar disponible cuando su jefe más lo necesite y, con suerte, él o ella le corresponderá permitiéndole tener algo de tiempo para usted.
¿Quién se siente más sobrecargado de trabajo?
Los autores del estudio también buscaron responder a la pregunta: «¿Los diferentes grupos demográficos se sienten más o menos sobrecargados de trabajo?» Llegaron a las siguientes conclusiones:
- Las mujeres se sienten con más exceso de trabajo que los hombres.
- Aquellos que tienen entre 36 y 54 años ( mitad de la carrera ) se sienten más sobrecargados de trabajo que las personas de 18 a 35 años (carrera temprana) y los trabajadores maduros (55 años o más).
- Los gerentes y profesionales informan sentirse más sobrecargados de trabajo que otros trabajadores.
- La mera presencia de más responsabilidades familiares no se asocia con sentirse más sobrecargado de trabajo.
Las mujeres encuestadas informaron tener interrupciones más frecuentes mientras trabajaban que los hombres. También dijeron que tienen más tareas que hacer al mismo tiempo. Cuando los autores compararon hombres y mujeres que eran interrumpidos regularmente mientras trabajaban o tenían tareas concurrentes, no hubo diferencia de género en sentirse sobrecargado de trabajo.
El impacto de las responsabilidades familiares
«Estos hallazgos plantean preguntas importantes», dicen los autores: «¿Las mujeres experimentan interrupciones más frecuentes y demasiadas tareas múltiples debido a los tipos específicos de trabajos que tienen? ¿Las experiencias de socialización de las mujeres las hacen más vulnerables a las interrupciones y más probables asumir tareas adicionales? »
Si bien el estudio muestra que la presencia de responsabilidades familiares no se asocia con sentirse sobrecargado de trabajo, el nivel de esas responsabilidades puede serlo. Los autores «sospechan que las diferencias entre hombres y mujeres con respecto a las responsabilidades principales del trabajo familiar también podrían ayudar a explicar por qué las mujeres se sienten más sobrecargadas de trabajo que los hombres». En otras palabras, las madres trabajadoras tienen más responsabilidades familiares que sus homólogos masculinos. Los padres que trabajan pueden resolver este problema encontrando una manera de dividir el trabajo en el hogar de manera más equitativa.
Efectos del exceso de trabajo
Cuando los empleados se sienten sobrecargados de trabajo, es perjudicial para todos: el trabajador y el empleador. Según el estudio, los empleados con exceso de trabajo son «más propensos a informar que cometen errores en el trabajo ; se sienten enojados con sus empleadores por esperar que hagan tanto; se resienten con los compañeros de trabajo que no trabajan tan duro como ellos; buscan un nuevo trabajo con otra persona». empleador.»
Es en el mejor interés de un empleador ayudar a resolver cualquier problema que esté causando que sus empleados se sientan con exceso de trabajo, pero incluso si no lo hacen, cualquier persona que experimente este problema debe tomar medidas. Los efectos del exceso de trabajo en un individuo son bastante graves. El estudio encontró que «experimentan más conflictos entre el trabajo y la vida; se sienten menos exitosos en las relaciones con su cónyuge o pareja, hijos y amigos; tienen más probabilidades de descuidarse; tienen más probabilidades de perder el sueño debido al trabajo; tienen menos probabilidades de informar que su salud es muy buena o excelente; tienen niveles más altos de estrés y menos capacidad para hacer frente a los acontecimientos de la vida cotidiana «.
Fuente: Galinsky, E., Kim, S. y Bond, J. Feeling Overworked: When Work Becomes Too Much. Instituto Familias y Trabajo, 2001.
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