Ser ascendido a gerente por primera vez es estimulante y desafiante. Se necesita inteligencia para ascender en la escala corporativa, pero la transición a su nuevo rol significa dominar un nuevo conjunto de habilidades.
No importa en qué tipo de negocio o campo trabaje, estos 15 consejos lo ayudarán a navegar por las aguas gerenciales.
1. Prepárese antes de recibir un ascenso
Esto puede parecer contrario a la intuición (y en muchos casos puede ser demasiado tarde), pero si está a punto de ascender, hay cosas que puede hacer para prepararse para su nuevo rol, como leer sobre el tema y tomar cursos. y aprender de los demás. Si te ofrecen un ascenso y no estás preparado, es posible que desees darte una patada por no haberlo hecho de antemano.
2. Reconozca que es un trabajo nuevo
Aunque lo más probable es que lo ascendieran a un departamento en el que digamos que era el mejor ingeniero, ya no es ingeniero; usted es un gerente que supervisa a los ingenieros. Si bien es posible que no haya dominado su nuevo trabajo , sí tiene un historial de éxito en esa área, así que concéntrese en su capacidad para dominar un trabajo.
3. Aprenda el liderazgo situacional
Esta es una habilidad de liderazgo imprescindible para cualquier gerente. El liderazgo situacional es un modelo para descubrir cómo administrar a cada empleado, según la dirección que necesiten.
4. Conozca realmente a sus empleados
Pase tiempo con cada empleado y conozca sus trabajos, objetivos profesionales, fortalezas y debilidades, gustos y disgustos, pero no se detenga allí. Si también conoce los nombres de sus hijos y mascotas, dónde viven y cualquier otra cosa que sea importante para ellos, construirá una base sólida de confianza.
5. Aprenda y practique la escucha activa
Si tuviera que elegir solo una habilidad importante para su éxito como gerente, esa sería la escucha activa , que se considera la habilidad más importante que debe dominar como líder.
6. Aprenda a dejar de lado los detalles
Concéntrese en el panorama general y en lo que sus empleados están logrando a diario y si están cumpliendo o no sus objetivos. Recuerde, no le pagan por hacer su antiguo trabajo, así que deje las minucias en manos de su personal.
7. Eres un jefe, no un amigo
Uno de los errores más frecuentes que cometen los nuevos gerentes es que intentan ser amigos de sus empleados. Es especialmente difícil cuando te ascienden sobre tus compañeros y ahora estás administrando amigos que alguna vez fueron compañeros. Ahora estás en una posición de poder y autoridad y ser amigo de un empleado y no de otro crea percepciones de prejuicio y favoritismo. Pueden ser amigos fuera de la oficina, pero mientras estén en la oficina, mantenga la interacción profesional.
8. No se sorprenda por los problemas personales de ex compañeros de trabajo
Los nuevos gerentes a menudo se sorprenden al descubrir algunos de los problemas personales y de desempeño con los que el jefe anterior estaba lidiando (discretamente). Es posible que haya pensado que Donna era una empleada divertida y muy querida, pero ahora sepa que Donna es una Diva y tendrá que continuar donde lo dejó su jefe y tratar con Donna a su manera.
9. Aprenda a lidiar con los problemas de desempeño
Es posible que su jefe anterior haya estado ocultando los problemas de rendimiento deficiente. Parte de su nuevo trabajo será aprender una manera consistente y efectiva de tratar con los empleados que no están desempeñándose a la altura de los estándares.
10. Trate a todos los empleados con respeto
Puede que estés en una posición superior, pero no eres superior a nadie. Todos merecen ser tratados con dignidad y respeto, y si renuncia a esto, terminará perdiendo más que su propio respeto por sí mismo.
11. Usa las cuatro palabras mágicas
«¿Qué piensas?»: Esta es una de las citas favoritas del gurú de la gestión, Tom Peters. Pedir ideas a sus empleados es la máxima muestra de respeto y les permite resolver sus propios problemas.
12. Preste atención a su nuevo equipo
Si bien puede ser el líder del equipo de su equipo, ahora es miembro de un equipo completamente nuevo; el equipo de gestión de su gerente. Gestionar de forma lateral es tan importante como gestionar de arriba a abajo.
13. Esté disponible y sea visible
Cuanto más involucrado y comprometido esté con su equipo, más motivados estarán para hacer un buen trabajo. A la gente le gusta ser parte de algo más grande que ellos mismos y también necesitan saber que hay un capitán al timón del barco.
14. Programe reuniones individuales y reuniones de equipo
Necesita interactuar con las personas de forma privada para ver si hay algún problema del que no esté al tanto y para el tiempo de vinculación. También necesita que todos los miembros de su equipo interactúen entre sí.
15. Acepte su papel como líder
Liderar puede (y debe) ser una responsabilidad extraordinaria y gratificante. Uno nunca debe tomarlo a la ligera o darlo por sentado.
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