Hay tres cosas clave para recordar acerca de las revisiones anuales de desempeño :
Por qué las revisiones anuales de desempeño se consideran una pérdida de tiempo
Muchos profesionales y gerentes de recursos humanos creen que las revisiones anuales de desempeño son una pérdida de tiempo. Como ejemplo, un artículo de Harvard Business Review de 2016 encontró que grandes empresas como PwC, Accenture, General Electric, OppenheimerFunds y Deloitte habían terminado con la práctica.
Estas y otras empresas están encontrando que las revisiones son a menudo demasiado infrecuentes y demasiado formales para ser de algún valor para la persona que está siendo revisada. Sin embargo, son algo que los gerentes sienten que tienen que hacer o algo que deben hacer. Sin embargo, si obtiene una copia del libro «Por qué las evaluaciones anuales de desempeño son una pérdida de tiempo», encontrará sugerencias específicas sobre cómo mejorar las evaluaciones anuales de desempeño, para que beneficien al empleado y al equipo.
Por qué suelen ser necesarios
La mayoría de las empresas requieren que se complete una revisión de desempeño anual para cada empleado. El departamento de Recursos Humanos proporciona un formulario estándar y una escala de calificación requerida. Cada gerente llena diligentemente el mismo formulario, o hace que el empleado lo complete, luego dedica el menor tiempo posible a discutir los resultados.
Cualquier discusión que tenga lugar suele ser combativa, porque el empleado sabe que este único documento determinará el monto de su aumento para el próximo año. Debido a que no puede evitar hacer una revisión anual del desempeño, es mejor hacerlos lo más útiles posible y, al reunirse con el empleado, tratar de aprovechar la evaluación general de su desempeño comparando su trabajo con el de otros miembros del equipo. o en el departamento.
La razón por la que las empresas requieren revisiones anuales de desempeño es tener un método para medir cómo distribuir los aumentos anuales. Si a cada empleado se le asigna una calificación, se pueden otorgar aumentos en función de dónde encaja el empleado en el sistema de calificación. Desafortunadamente, el resultado es que cuando realiza una revisión anual del desempeño, lo único que escucha el empleado es su calificación.
Cómo hacer que las revisiones sean beneficiosas para los empleados
Usar las calificaciones de los empleados para los aumentos apropiados es fundamentalmente defectuoso. No equipara aumentos a cómo un empleado ayudó a la empresa a lograr sus objetivos. Sin embargo, si debe utilizar el sistema, utilícelo para motivar a su grupo a producir a niveles óptimos.
Haga una revisión de desempeño para cada empleado cada trimestre y comparta los resultados con ellos. De esta manera, al final del año, simplemente reunirá tres revisiones trimestrales y las agregará a la revisión del cuarto trimestre del empleado. Asegúrese de que el empleado comprenda que su método es solo una revisión trimestral para que pueda concentrarse en la esencia de su revisión anual cuando llegue el momento, en lugar de hacer que se preocupe por su calificación.
Cuando finalice la revisión del cuarto trimestre, usted y el empleado deben tener una comprensión clara de su desempeño y, lo que es más importante, de sus objetivos para el próximo período de revisión. Ambos deberían poder identificar el mismo grado apropiado en función de su comunicación continua. Si hay una diferencia de opinión, generalmente es porque el empleado no entiende cómo se compara su desempeño con el de otros en el grupo. Si el empleado selecciona un grado superior al que usted seleccionó, asegúrese de aclarar por qué.
Al final de este proceso de un año, habrá logrado lo siguiente:
- Dada la retroalimentación de los empleados sobre cómo su desempeño está ayudando al grupo a lograr sus objetivos.
- Se les aclaró cómo se compara su desempeño con el de otros en el grupo.
- Los motivó a seguir mejorando su desempeño.
- Seleccionó con ellos la calificación adecuada de la lista de calificaciones de la empresa.
- Completada la revisión anual que se requiere.
