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En esta era de mensajes de texto y mensajes directos, a veces es difícil recordar todo lo que aprendiste en la escuela sobre cómo escribir cartas formales. Puede pasar años en su carrera sin tener que escribir más que un  correo electrónico de apariencia profesional . Sin embargo, la redacción profesional de cartas es una habilidad importante cuando busca trabajo, hace contactos profesionales o envía otra correspondencia relacionada con el negocio.

Cuando se trata de buscar trabajo, debe hacer todo lo posible para lucir profesional. Lo informal no es suficiente cuando intentas impresionar a un gerente de recursos humanos y destacarte de la competencia. Lo primero que ve un empleador potencial es cómo se envía la carta, por lo que seguir las reglas adecuadas para enviar una carta o correspondencia profesional es esencial para sus comunicaciones comerciales y relacionadas con su carrera.

En primer lugar, cuando escribe una carta o envía un mensaje de correo electrónico con fines laborales o comerciales, es importante utilizar un lenguaje formal al dirigirse a la persona a la que le está escribiendo, a menos que la conozca muy bien.

Si no está seguro de si debe usar una forma de dirección formal o informal (nombre), perezca por el lado de la profesionalidad y use la designación formal.

Cómo dirigir una carta: Sr., Dr., Sra. O Sra.

El título apropiado para escribir a un hombre es Sr. Para una mujer, use Sra., Incluso si conoce el estado civil del destinatario. La señorita es más profesional que la  señorita o la señora , lo que puede parecer obsoleto.

Para un médico o alguien con un doctorado, use Dr. como título. Alternativamente, también puede usar «Profesor» si está escribiendo a un miembro de la facultad de una universidad o colegio.

Si no conoce la identidad de género de la persona a la que se dirige, use un saludo de género neutro y simplemente incluya su nombre y apellido, por ejemplo, «Estimado Tristan Dolan».

Ejemplos de cartas de saludo

Muchas cartas de saludo son apropiadas para la correspondencia comercial y relacionada con el empleo, que incluyen:

  • querido señor Smith
  • Estimada Sra. Markham
  • Querida Kiley Doe
  • Estimado Dr. Haven
  • Estimado profesor Jones

Siga el saludo con dos puntos o una coma, luego use un salto de línea y comience el primer párrafo de su carta. Por ejemplo:

Querido señor Smith:

El primer párrafo de la carta.

Encontrar una persona de contacto

Alison Czinkota © The Balance 2018

No necesita saber el nombre de la persona a la que se dirige, pero no duele y, de hecho, puede causar una impresión positiva, especialmente si está tratando de obtener una entrevista de trabajo. Usar un nombre puede ser un desafío ya que los empleadores a menudo no brindan un nombre de contacto en un anuncio de trabajo, especialmente en los grandes sitios de búsqueda de trabajo.

Vale la pena intentar  encontrar a la persona de contacto porque tomarse el tiempo para descubrir el nombre de esa persona demostrará iniciativa personal. También muestra una atención al detalle que hablará bien por usted cuando se revise su currículum.

La mejor forma de encontrar el nombre de un contacto de la empresa es preguntar. Si está trabajando en red para llegar a un puesto, pídale a su contacto de red el nombre y la dirección de correo electrónico de la mejor persona con quien hablar sobre el puesto. Salvo eso, llame al número principal de la empresa y solicite a la recepcionista el nombre y la información de contacto del gerente de recursos humanos (RR.HH.) a cargo de la contratación (o el jefe del departamento de tal o cual, etc.)

Si ninguno de esos métodos funciona, a menudo puede descubrir la información que está buscando haciendo un poco de investigación en Internet. Comience con el sitio web de la empresa y busque el personal que figura en la lista. A menudo verá un contacto de RR.HH. en la página de personal o en el directorio de la empresa.

Si eso no da resultados, es hora de ir a LinkedIn y hacer una búsqueda avanzada de títulos de trabajo y nombres de empresas. En el proceso, incluso puede encontrar otra conexión con la persona que está buscando . Eso nunca es malo cuando intentas que un ser humano revise tu currículum.

Modelo de carta con una persona de contacto

Nombre Apellido Su dirección Su ciudad, estado Código postal Su número de teléfono Su correo electrónico

Fecha

Nombre de contacto Título Nombre de la empresa Dirección Ciudad, estado Código postal

Estimado Sr. / Sra. Apellido,

Le escribo sobre el próximo evento de networking de carreras estudiantiles de su universidad. Estoy interesado en reservar un stand porque estamos buscando contratar a dos nuevos diseñadores. 

El nombre de nuestra empresa es Blue Fox Designs, y me gustaría conectarme con algunos de sus estudiantes de diseño y arte que se graduarán este año. Nos centramos en el diseño y la decoración de interiores contemporáneos para el hogar. 

Por favor avíseme si tiene espacio en su evento. Puede enviarme un correo electrónico a myname@anemail.com o llamar a mi teléfono celular al 555-555-5555.

Atentamente,

Firma (para una carta impresa)

Tu nombre escrito

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Cuando no tiene una persona de contacto

Si no tiene una persona de contacto en la empresa, deje el saludo de su carta de presentación y comience con el primer párrafo o use un  saludo general . Por ejemplo:

  • A quien le interese
  • Apreciado Director de Recursos Humanos
  • Estimado Gerente de Recursos Humanos
  • Estimado señor o señora ( tenga cuidado al usar este, puede sonar anticuado )

Siga el saludo general con dos puntos, así:

Apreciado Director de Recursos Humanos:

El primer párrafo de la carta.

Modelo de carta sin persona de contacto

Nombre Apellido Su dirección Su ciudad, estado Código postal Su número de teléfono Su correo electrónico

Fecha

Apreciado Director de Recursos Humanos:

Le escribo para preguntar acerca de la posibilidad de vacantes laborales en Woodlynn Publishing. Específicamente, estoy buscando un puesto como asistente administrativo. Tengo seis años de experiencia como asistente administrativa en Wedgewood Realty en North Grove, pero me mudaré a su área el próximo mes, así que estoy buscando un nuevo puesto.

Si tiene alguna oportunidad disponible, hágamelo saber. Adjunto mi currículum para su consideración. Mi gerente actual, John Anderson, y dos de mis colegas están muy dispuestos a proporcionar referencias para dar fe de mis calificaciones.

Puede contactarme en myname@myemail.com o por teléfono al 555-555-5555. Espero escuchar de usted.

Atentamente,

Firma (para una carta impresa)

Tu nombre escrito

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Cómo colocar la dirección del sobre

Use un sobre de tamaño comercial (# 10) para toda la correspondencia enviada, doblando su carta en tercios.

  • Su dirección de devolución ( nombre, dirección, ciudad, estado y código postal ) debe estar en la parte superior izquierda del sobre.
  • Asegúrese de que el nombre y la dirección del destinatario ( persona de contacto, empresa, dirección, ciudad, estado y código postal ) estén centrados en el sobre.
  • Coloque el sello postal en la esquina superior derecha del sobre.

Habilidades de comunicación profesional

Abordar correctamente una carta comercial o profesional no es una habilidad que solo necesitará cuando esté buscando trabajo. Una vez que esté empleado, habrá ocasiones en las que necesitará escribir cartas que requieran  direcciones formales y saludos .