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Los asistentes personales son similares a  los asistentes ejecutivos  o asistentes de oficina en que todos realizan tareas rutinarias de tipo administrativo para que alguien más no tenga que hacerlo. Es probable que las tareas incluyan examinar o responder llamadas telefónicas, cartas y correos electrónicos, administrar los horarios y tomar notas en las reuniones.

La diferencia con los asistentes personales es que solo ayudan a una sola persona y también pueden ayudar con tareas personales como ir de compras o programar compromisos sociales.

Algunas personas delegan el trabajo del proyecto a sus asistentes o hacen que sus asistentes los sustituyan en su ausencia.

Requisitos laborales para asistentes personales

Si bien no existe un requisito mínimo establecido para los asistentes personales en términos de educación, una experiencia en negocios o trabajo administrativo ayuda. Un segundo o tercer idioma también puede ser importante en algunos casos. En general, las habilidades que tienes son más importantes que tu educación. Una discusión sobre algunas de estas habilidades necesarias puede ayudarlo a decidir si este tipo de trabajo es para usted.

Aquí hay una lista de habilidades de asistente personal para currículums, cartas de presentación, solicitudes de empleo y entrevistas. Las habilidades requeridas variarán según el trabajo para el que se postule, así que también revise nuestra lista de  habilidades enumeradas por trabajo y por tipo de habilidad . Revise estas listas y vea si ha utilizado estas habilidades en trabajos anteriores o las ha adquirido a través de la capacitación.

Tome notas sobre cuándo y cómo utilizó o desarrolló estas habilidades. Luego agréguelos a su currículum y carta de presentación o téngalos a mano para completar las solicitudes de empleo. Las personas que examinan las aplicaciones a menudo buscarán habilidades clave. Haga coincidir sus habilidades con las publicadas según se requiera para el trabajo. Luego, asegúrese de que se mencionen en su carta de presentación y se incluyan en su currículum.

También debe desarrollar respuestas de entrevista sobre cómo utilizó sus habilidades en puestos anteriores. Tenga un ejemplo de cómo resolvió un problema en el lugar de trabajo utilizando una o más de estas habilidades. Muestre cómo el uso de sus habilidades contribuyó al éxito de un proyecto.

Ejemplos de habilidades necesarias

Esta lista no es exhaustiva, pero incluye algunas de las habilidades más importantes y buscadas por los asistentes personales.

Organización y gestión del tiempo

Como asistente personal, una gran parte de su trabajo será mantener a otra persona organizada y dentro del horario. Por lo tanto, debe estar bien organizado usted mismo. Afortunadamente,   se pueden aprender habilidades organizativas . Existen técnicas específicas que puede adaptar para hacer más eficiente el  uso del tiempo  y mantener en orden su vida y la de su gerente.

Comunicación escrita y verbal

Deberá comprender y seguir las instrucciones, y deberá transmitir la información de forma clara y honesta. Dependiendo de los detalles de su puesto, es posible que también deba dar la bienvenida a los clientes, responder a la correspondencia o crear informes y presentaciones. Todas estas tareas requieren habilidades de comunicación de primer nivel  , que  incluyen hablar y escribir, escuchar y leer.

Precisión y atención al detalle

La atención a los detalles es un componente fundamental tanto para mantenerse organizado como para comunicarse bien.

La vaguedad o inexactitud crea ineficiencia en el mejor de los casos y también podría provocar errores graves o alienar a los colegas de su gerente.

Conocimiento del software relevante

El software que tendrá que manejar puede variar, pero probablemente incluirá procesamiento de texto, hojas de cálculo, bases de datos, calendarios, autoedición y PowerPoint, o algo equivalente. Ser capaz de proporcionar al menos un soporte técnico mínimo es una ventaja. Es posible que deba evaluar varios programas y aplicaciones diferentes para elegir por sí mismo cuál proporciona las mejores herramientas para lograr los objetivos de su gerente. Siempre, su trabajo es hacer el trabajo de su gerente más fácil y sencillo, y eso puede requerir mucha resolución de problemas entre bastidores.

Tacto y discreción

Como asistente personal, con frecuencia estará expuesto a material sensible, desde secretos comerciales hasta información altamente personal que deberá mantener confidencial.

 Una habilidad relacionada es tener tacto, la capacidad de reaccionar suavemente o no reaccionar ante la información que otras personas pueden encontrar difícil o vergonzosa. En otras palabras, debe ser una persona segura para que su gerente sea vulnerable. Después de todo, solo usted sabrá cuánta ayuda necesitan.

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Lista de habilidades

Habilidades administrativas

Estas habilidades a menudo forman parte de la descripción del trabajo de un asistente personal o son habilidades de valor agregado. Es posible que su empleador necesite a alguien que pueda realizar estas tareas por ella.

  • Administrativo
  • Equipo
  • Correspondencia
  • Mandados
  • Eventos
  • Evento planeado
  • Presentación
  • Implementación de procedimientos
  • Mantenimiento de horarios
  • Reuniones
  • Gestión de oficinas
  • Gestión de proyectos
  • Investigar
  • Planificación
  • Tomando dictado
  • Tomando mensajes
  • Tomando notas
  • Arreglos de viaje
  • Planificación de viajes

Habilidades de comunicación

Como asistente personal, todos los aspectos de las comunicaciones son importantes para el trabajo. Esté preparado para mostrar su experiencia o formación.

  • Responder teléfono
  • Comunicación
  • Correo electrónico
  • Saludar a los visitantes
  • Manejo de consultas
  • Redes
  • Comunicación no verbal
  • Filtrado de llamadas
  • Comunicaciones verbales
  • Comunicaciones escritas

Habilidades financieras

¿Tiene experiencia o formación para estas tareas?

  • Contabilidad
  • Presupuesto
  • Adquisitivo
  • Abastecimiento
  • Compras

Habilidades tecnológicas

¿Puede utilizar diferentes plataformas y dispositivos y solucionar problemas básicos?

  • Computadora (PC, Mac, tableta)
  • Gestión de base de datos
  • Microsoft Office
  • Preparación de la presentación
  • Informes
  • Procesamiento de textos

Habilidades de dominio personal

Estas habilidades suelen formar parte de tu personalidad. Muestre cómo los ha utilizado y desarrollado.

  • Confidencialidad
  • Diplomático
  • Discreción
  • Flexibilidad 
  • Interpersonal
  • Multitarea
  • Organización
  • Actitud positiva
  • Resolución de problemas
  • Actitud profesional
  • Auto motivado
  • Jugador de equipo
  • Gestión del tiempo
  • Trabajar independientemente

Si no ha utilizado estas habilidades en un trabajo anterior, observe cómo las ha desarrollado en trabajos voluntarios o no remunerados, o utilícelas en su vida personal. ¿Utiliza estas habilidades como parte de una comunidad de fe o para un proyecto estudiantil en la escuela? ¿Ha desarrollado habilidades como parte de un equipo deportivo o deporte individual? Esa experiencia también puede ser valiosa y convertirlo en un mejor candidato para el puesto.

En el siguiente ejemplo de currículum diseñado para un asistente personal, tome nota de cómo varias de las habilidades mencionadas anteriormente se incorporan al texto, particularmente las «calificaciones básicas».

Ejemplo de curriculum vitae de asistente personal

Este es un ejemplo de un currículum para un puesto de asistente personal. Descargue la plantilla de currículum (compatible con Google Docs y Word Online) o vea más abajo para ver más ejemplos.

Captura de pantalla de una muestra de currículum de asistente personal

© TheBalance 2018 

Descargue la plantilla de Word

Ejemplo de currículum vitae de asistente personal (versión de texto)

Solicitante Carly 999 Main Street New York 10003 (123) 555-1234 carly.applicant@email.com

OBJETIVO DE CARRERA

Asistente personal altamente organizado y orientado a los detalles, bien versado en brindar un apoyo continuo a los ejecutivos de nivel C, así como en el desempeño independiente de responsabilidades administrativas, de programación de citas y viajes, compras y planificación de eventos con una eficiencia sin esfuerzo busca un puesto de asistente personal con un alto nivel. firma.

CALIFICACIONES BÁSICAS

  • Capaz de procesar datos confidenciales y manejar toda la correspondencia y los dictados con integridad y confidencialidad sin concesiones.
  • Puedo establecer una buena relación con los clientes, proveedores y partes interesadas del proyecto, tanto en persona como por escrito.
  • Capaz de aprovechar la educación en contabilidad para equilibrar los libros con precisión y realizar funciones de presupuestación y compras.
  • Mantiene siempre una conducta positiva y consumadamente profesional, con la capacidad de inspirar la confianza y el compromiso de los demás.

EXPERIENCIA PROFESIONAL

GLENGARRY INCORPORATED, Columbia, MO Asistente personal del presidente , septiembre de 2016 al presente

Brindar apoyo administrativo y personal integral al fundador de la firma boutique de asesoría financiera, con un alcance de responsabilidad que incluye funciones de dictado, correspondencia, administración de oficina, relaciones con proveedores, programación de citas, coordinación de viajes y planificación de eventos.

  • Planifiqué todos los detalles para eventos de relaciones con el cliente de gran éxito, incluidos los fines de semana en resorts de golf y tenis, seminarios sobre planificación financiera y banquetes para accionistas.
  • Proveedores de viajes y entretenimiento rentables y asegurados que reducen los gastos de viaje en un 15%.
  • Utilicé Adobe Creative Suite para crear nuevos folletos de marketing visualmente atractivos y un boletín mensual.

EDUCACIÓN

Licenciatura en Ciencias en Administración de Empresas (Mención: Contabilidad) 2016; GPA 3.9 Universidad de Missouri, Columbia, MO Dean’s List; Graduado Summa cum Laude

Competencias técnicas: Microsoft Office Suite, QuickBooks y Adobe Creative Suite. Fluidez en español.

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